Sisu
- Galerii krahhi põhjused pärast Android 10 värskendamist
- Galerii krahhi probleemi lahendused pärast Android 10-le värskendamist
- Soovitatud näidud
- Hankige meilt abi
Android 10 värskendus on seni olnud Samsung Galaxy seadmete jaoks stabiilne versioon, kuid see tõi endaga kaasa ka mõningaid probleeme, näiteks teated rakenduse Galerii krahhidest mõnes Note10 seadmes. Kui teil tekib praegu oma seadmes see probleem, lugege seda juhendit, kuidas sellega toime tulla.
Galerii krahhi põhjused pärast Android 10 värskendamist
Teie rakenduse Galerii probleemil on palju võimalikke põhjuseid. Mõned meie poolt tuvastatud levinumad on järgmised:
- Minor Gallery rakenduse viga
- Rikutud süsteemi vahemälu
- Tundmatu tarkvaraviga
- Halb kolmanda osapoole rakendus
- Kokkusobimatuse probleem
- Kodeerimisviga
Galerii krahhi probleemi lahendused pärast Android 10-le värskendamist
Allpool on toodud potentsiaalsed lahendused, mida saate proovida, et galerii on peatatud või galerii krahhi probleem Android 10-s.
Looge oma piltide ja videote varukoopia
Enne veaotsingu jätkamist peate tegema olulise asja: salvestama oma piltide ja videote koopiad teise seadmesse või pilve. Kuigi selles juhendis kustutatakse teie andmed ainult tehase lähtestamise korral, on rakenduse Galerii kaudu oht kaotada tavaline juurdepääs teie piltidele ja videotele.
Turvalisuse tagamiseks looge oma andmetest varakult varukoopia. Selleks saate kasutada mitmeid meetodeid.
Üks neist on sisseehitatud ametliku rakenduse Smart Switch kasutamine. See rakendus võimaldab teil faile telefonide vahel juhtmevabalt teisaldada. Lihtsalt veenduge, et mõlemale seadmele oleks installitud rakendus Smart Switch (kui teine telefon on vana Samsung Galaxy mudel).
Teine meetod, mida saate kasutada, on märkme10 ühendamine USB-kaabli abil arvutiga. See on vana kooli viis failide teisaldamiseks teie Galaxy seadme ja arvuti vahel. Windows 10 masinate puhul aitab nende rakendus Photos fotodest ja videotest koopiate loomise imelihtsaks.
Taaskäivitage oma Note10
Mõni väiksem Androidi viga võib tekkida, kui seade jääb pikaks ajaks tööle. Seda tüüpi tõrgete tekkimise tõenäosuse vähendamiseks võite seadme regulaarselt taaskäivitada, näiteks iga paari päeva tagant.
Taaskäivitamine on ka enamikul juhtudel vajalik tõrkeotsingu samm. Kui rakenduse Galerii krahh pärast Android 10 installimist jätkuvalt krahhib, võib uus tarkvara teie telefoni energiahalduse aspektis ajutise tõrke tekitada.
Proovige kõigepealt oma Note10 taaskäivitada, vajutades alglaadimismenüüsse toitenuppu. Seejärel valige suvand Taaskäivita ja vaadake, kas see töötab.
Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on 10 sekundi jooksul või seni, kuni seadme ekraan sisse lülitatakse, korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja Bixby / toitenuppu all hoides. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.
Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.
- Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
- Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.
Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.
Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida.
Selle ülesande täitmiseks saate selle ajastada.
Automaatse taaskäivitamise seadistamiseks Galaxy Note10-s:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Seadme hooldus.
- Puudutage ülaosas kolme punkti.
- Valige Automaatne taaskäivitamine.
Rakenduse Galerii veaotsing
Galeriirakendus on üks peamisi Samsungi rakendusi kõigis Galaxy seadmetes ja sellega puutub stabiilsusprobleeme ette harva. Sarnaselt kaamerarakendusega on see sageli üks enimkasutatavaid rakendusi, nii et see on hästi üles ehitatud. Ükski rakendus pole siiski täiuslik, nii et seda võivad mõjutada väljaspool teda olevad tegurid, näiteks tarkvaravead, teiste rakendustega ühildumatusprobleemid jne.
Kui rakenduse Galerii krahhi selles punktis ikka veel ei ole ja teil pole aimugi, miks peale Android 10 värskenduse alustati, saate sellega otse tegeleda. Need on sammud, mida saate rakenduse Galerii jaoks selle tõrkeotsinguks teha:
- Sundige rakendust sulgema
- Kustutage rakenduse vahemälu
- Lähtesta vaikeseadetele
- Värskendage rakendust
Sundige rakendust sulgema
Nii nagu seadme taaskäivitamisel, võib ka rakenduse taaskäivitamine olla tõhus viis vigadest vabaneda. Seadme taaskäivitamine ei värskenda taustal töötavaid rakendusi, nii et peate rakenduse Galerii käsitsi sulgema ja seejärel uuesti avama. Kui te pole seda veel proovinud, tehke seda kohe. Allpool on kaks võimalust sundida rakendust sulgema.
1. meetod: sulgege rakendus hiljutiste rakenduste klahvi abil
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada.
- Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
2. meetod: sulgege rakendus menüü Rakenduse teave abil
Teine võimalus rakenduse sundimiseks on rakenduse enda seadetes sisenemine. See on küll ülaltoodud esimese meetodiga võrreldes pikem tee, kuid sama tõhus. Seda meetodit soovite kasutada, kui kavatsete nimetatud rakenduse jaoks muid tõrkeotsinguid teha, näiteks tühjendage selle vahemälu või andmed. Seda tehakse nii:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage allosas käsku Peata peatamine.
Tühjendage rakenduse vahemälu
Kui rakendus Galerii ikka veel kokku jookseb, ei pruugi teie Note10 uus Android 10 värskendus olla täielikult selles süüdi. Mõnikord on mõned rakendusega seotud probleemid rikutud vahemälu rakenduses endas. See juhtub siis, kui toimub järsk kogu süsteemi hõlmav muudatus, näiteks värskendus, või kui rakendust pole pikka aega värskendatud.
Kui rakenduse sunnitud taaskäivitamine ei aita, on järgmine hea asi, mis on rakenduse vahemälu kustutada.
Rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Minge avakuvale.
- Puudutage ikooni Rakendused.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage allosas nuppu Tühjenda vahemälu.
Lähtestage rakendus Galerii
See taastab rakenduse seaded tehaseseadetele. See on sageli probleemide lahendamisel tõhus, kui hiljutine rakenduse värskendus põhjustab probleemi.
Rakenduse andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.
- Minge avakuvale.
- Puudutage ikooni Rakendused.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Kui otsite süsteemi või vaikerakendust, puudutage paremas ülanurgas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sobiv rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
Galeriirakenduse värskendamine
Osa teie rakenduse veaotsingust selles olukorras on tagada, et rakendus Galerii oleks täielikult värskendatud. Kui kustutasite rakenduse andmed, veenduge, et kontrolliksite värskendusi käsitsi.
Nii toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Galerii.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremas ülanurgas kolm punkti).
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Teave galerii kohta.
- Puudutage nuppu Värskenda. Kui värskendamisnuppu pole, tähendab see, et rakendus on täielikult värskendatud.
Kui teie Galerii rakendus ikka veel krahhib ja te ei saa selle seadetele juurdepääsemiseks normaalselt avada, ignoreerige lihtsalt seda soovitust ja jätkake järgmisega.
Galerii on peatunud vea võib põhjustada süsteemi vale vahemälu
Mõnel harval juhul võivad suuremad tarkvarauuendused, näiteks Android 10, rikkuda süsteemi vahemälu ja viia selleni, nagu Galerii krahh. Tegelikult pole see ainus probleemide tüüp, milleni võib viia korrumpeerunud süsteemi vahemälu. Muudel juhtudel võib telefon üldiselt halvasti töötada, samas kui teised funktsioonid ei pruugi oodatud viisil töötada.
Kontrollige, kas teie Note10-l on süsteemi vahemälu halb:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku Pühi vahemälu partitsioon.
- Vajutage toitenuppu, et valida valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Vahemälu tühjendamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake sekund, kui süsteem tühjendab vahemälu.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu. See taastab seadme tavalise liidese.
Veenduge, et vaikerakendused oleksid lubatud (lähtestage rakenduseelistused)
Kõik rakendused ei tööta üksi. Igaüks vajab ülesannete täitmiseks teist rakendust või teenust. See ei erine rakenduse Galerii puhul. Mõnikord võib mõne teise rakenduse jaoks vajaliku vaikerakenduse kasutaja või mõni muu rakendus ekslikult keelata. Vahel võivad kogu rakendust mõjutavad muudatused, näiteks uue värskenduse installimisel, mõnesid rakendusi mõjutada.
Kõikide teie süsteemile vajalike vaikerakenduste lubamise tagamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Lähtesta rakenduseelistused.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Hoidke teisi rakendusi ajakohasena
Android 9 versioonile Android 10 värskendamine ei tähenda, et rakendusi värskendatakse automaatselt. Peate kas ootama, kuni seade teavitab teid ootel värskendustest, või peate kontrollima käsitsi.
Galaxy Note10 Play poe rakenduse värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
- Puudutage käsku Värskenda või Värskenda kõiki.
Kui kasutate mobiilset andmesideühendust, soovitame teil täiendavate tasude vältimiseks värskendada ainult wifi kaudu. Selle eesmärk on vältida tarbetuid andmesidetasusid.
Rakenduste värskendamiseks ainult WiFi kaudu:
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakenduse allalaadimise eelistus.
- Valige Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige üle mis tahes võrgu).
- Puudutage valikut Valmis.
Hoidke oma rakendusi ka pidevalt värskendatuna, lubades automaatse värskendamise võimaluse. See säästab teie aega, kui olete tüüp, kes on pidevalt liikvel.
Automaatse rakenduse värskenduse lubamiseks toimige järgmiselt.
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
- Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige mis tahes võrgus).
- Puudutage valikut Valmis.
Kui teil on rakendusi, mis on võetud väljaspool Play poodi, peate võib-olla neid värskendama, installides värskendatud APK. Tehke koostööd rakenduse arendajaga, et täpselt teada, mida teha.
Taaskäivitage turvarežiim ja jälgige, et kontrollida halbu rakendusi
Androidi värskenduse installimisel optimeerib süsteem rakendusi, kuid neid ei värskendata hiljem. See tähendab, et pärast tarkvara värskendamist jäävad rakenduse versioonid alles, nii et peate probleemide tõenäosuse vähendamiseks neid värskendama.
Vanad rakendused, mis ei saa enam oma loojatelt regulaarset värskendust, ei pruugi enam ühilduda uue Androidi versiooniga, näiteks Android 10. See võib hiljem probleeme tekitada, eriti kui see rakendus hakkab mõjutama mõnda konkreetset funktsiooni või muid rakendusi.
Kui teie galeriirakendus praegusel hetkel veel kokku kukub, ei pruugi Android 10 värskendus olla täielikult selles süüdi. Värskendus võib olla jätnud rakenduse lihtsalt ühildumatuks.
Kui soovite kontrollida, kas teil on halb kolmanda osapoole rakendus, saate oma Note10 taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis on kõik kolmandate osapoolte rakendused blokeeritud (hallid), nii et neid ei saa käivitada. Kui rakendus Galerii töötab normaalselt ja turvarežiimis kokku ei kuku, tähendab see, et teil on käepärast halb rakendus.
Turvarežiimi taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Ärge unustage: turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused, kuid see ei ütle teile, milline neist on tegelik põhjus. Kui arvate, et süsteemis on petturitest kolmanda osapoole rakendus, peate selle tuvastama. Täpselt peate tegema järgmist.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie Galaxy Note10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Parandage galerii krahh Android 10-s tehase lähtestamisega
Enamik rakendusega seotud probleeme ei pruugi vaja tehaseseadete lähtestamist, kuid kui teie olukord pole praeguseks paranenud, kaaluge tehaseseadete lähtestamist. Teie Note10, mida värskendati hiljuti Android 10-le, võib olla tabanud tundmatuid vigu, mis mõjutasid Youtube'i rakendust, põhjustades selle jätkuvat krahhi.
Selleks, et mitte kaotada oma andmeid, näiteks pilte, videoid, dokumente, kontakte jne, veenduge, et loote neist varakult varukoopia.
Allpool on kaks võimalust Galaxy Note10 tehases lähtestamiseks:
1. meetod: Samsung Galaxy Note10 seadete lähtestamine seadete menüü kaudu
See on kõige lihtsam viis oma Galaxy Note10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil
Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
- Järgige ülesande täitmiseks ülejäänud juhiseid.
Soovitatud näidud
- Kuidas parandada Note10 Netflixi krahhi pärast Android 10 värskendust
- Kuidas parandada Note10 Youtube'i krahhi pärast Android 10 värskendamist
- Kuidas parandada Note10 Gmaili krahhi pärast Android 10 värskendamist
- Kuidas parandada Note10 süsteemi kasutajaliidese viga pärast Android 10 värskendamist
Hankige meilt abi
Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Samuti loome videoid neile, kes soovivad järgida visuaalseid juhiseid. Veaotsingu saamiseks külastage meie Youtube'i lehte.
