Sisu

• Kuidas parandada Galaxy Tab S5e musta ekraani Surma must ekraan (BSoD)

Tänane veaotsingu artikkel näitab teile, kuidas lahendada Galaxy Tab S5e musta ekraani probleem. Paljude jaoks lõpeb see probleem tavaliselt remondiga, kuid õppige mõningaid asju, mida saate proovida, enne kui mõtlete telefoni saata. Nagu kõik muud Androidi probleemid, on ka musta ekraani probleem, mis tähendab, et teie seadme ekraan näib olevat töötanud ja jääb mustaks, selle võib põhjustada kas tarkvaraviga, rakenduse tõrge või riistvara rike. See postitus aitab teil tuvastada, kust probleem tuleneb, nii et saate teada, mida edasi teha.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kuidas parandada Galaxy Tab S5e musta ekraani Surma must ekraan (BSoD)

Kas teil on probleeme tahvelarvuti ekraaniga? Lisateavet Galaxy Tab S5e musta ekraani probleemi tõrkeotsingu kohta saate järgides meie allolevaid soovitusi.

Vahekaart S5e musta ekraani probleemi lahendamine nr 1: kontrollige riistvara kahjustusi

Üks tahvelarvuti kõige stabiilsemaid komponente on selle ekraan. Selle on välja töötanud Samsung, sest see ei tööta mitte ainult kuvarina, vaid ka süsteemi väravana. Meie aastatepikkuse Samsungi seadmete parandamise kogemuse tõttu ei ole enamus ekraaniprobleeme põhjustatud valest tarkvarast või rakendusest, vaid pigem riistvara talitlushäiretest. Paljudel nendel juhtudel on kõige vähem võimalik ekraani asendada. Seega, kui teie Galaxy Tab S5e musta ekraani probleem ilmneb kohe pärast seadme kukkumist või füüsilist kahjustamist, ei tohiks te raisata oma aega tarkvaralahenduste otsimisele. Füüsiliselt purunenud komponendi püsivaks lahendamiseks pole võimalik teha ühtegi tarkvara ega sätete muudatust. Kuigi on harva juhtumeid, kui katkine seade võib veel lühiajaliselt töötada, siis lõpuks nad siiski ebaõnnestuvad. Kui tahvelarvuti ekraanil on praegu ilmseid kahjustusi, säästke end sellega, et raiskate oma aega ja vaeva tarkvaralahenduste parandamiseks. Selle asemel soovite külastada kohalikku Samsungi poodi või teeninduskeskust, et tehnik saaks probleemi lahendada.

Vahekaart S5e musta ekraani probleemi lahendamine nr 2: kontrollige, kas seade ikka sisse lülitub

Mõned Androidi kasutajad võivad musta ekraani probleemiga valesti tuvastada toite puudumise. Esimene neist võib olla tõsisem, kuigi füüsilise kahjustuse tõttu musta ekraani probleem võib vajada ka remonti. Kui soovite teada saada, milline neist kahest teie tahvelarvutis toimuda võib, saate teha lihtsa isolatsiooni. Üksteise tundmiseks on vaja vaid kontrollida, kas seade helistab teie numbrile heliteateid, vibreerib või heliseb. Kui mõni neist asjadest juhtub, kuid ekraan jääb mustaks, on teil probleem musta ekraaniga. Peate jätkama oma juhtumi käsitlemist sellisena, nagu see on.

Vahekaart S5e musta ekraani probleemi lahendamine nr 3: viige läbi taaskäivitamine

Kui teie Galaxy Tab S5e musta ekraani probleem püsib praegu, ei ole halb mõte jätkata probleemi tõrkeotsingut süsteemi taaskäivitamise teel. Soovitame tavalise taaskäivitamise asemel proovida sunnitud taaskäivitamist. Ehkki teie Tab S5e taaskäivitamine peaks tavaliselt korras olema, on parem, kui saate simuleerida „akutõmbe“ tagajärgi, mida nimetatakse ka pehmeks lähtestamiseks. See puhastab RAM-i, nii et kui ajutine viga on seotud praeguse Android OS-i seansiga, võib see aidata. Vanemates Galaxy S seadmetes saab seda tüüpi taaskäivitamist hõlpsasti teha, eemaldades aku. Kuna Galaxy Tab S5e-l pole eemaldatavat akupaketti, soovite selle taaskäivitamiseks teha riistvaranuppude kombinatsiooni. Selleks vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit ja hoidke neid all. Kui telefon on uuesti käivitunud, vabastage nupud.

Mõne Galaxy Tab S5e puhul võib sama meetodini jõudmiseks olla veidi erinev viis. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Vahekaart S5e musta ekraani probleemi lahendamine nr 4: laadige tahvelarvuti

Mõnel juhul võib telefon näida aku puudumise tõttu surnuna või ekraani talitlushäirena. Enne telefoni uuesti sisselülitamist veenduge, et laadiksite telefoni vähemalt 30 minutit. Ärge katkestage telefoni katkestamise ajal telefoni laadimise ajal.

Praeguses laadimiskaabli ja adapteri komplektis võib olla probleem. Kas see on nii, laadige oma telefoni uue kaabli ja adapteri abil. Veenduge, et kasutate selle tõrkeotsingu jaoks ametlikke Samsungi lisaseadmeid. Kui te ei saa hõlpsasti uut kaablit ja adapterit, külastage kohalikku Samsungi poodi ja proovige seadet laadida nende tarvikute abil.

Teine levinud põhjus, miks Galaxy seade sisse ei lülitu, on toite puudumine ja seda seetõttu, et laadimises on midagi, mis takistab selle laadimist. Võimaluse korral proovige laadimisporti kontrollida, kasutades suurendustööriista. Kui näete, et seal on mustust, ebemekohti või võõrkehi, on see ilmselt põhjus, miks aku tühjenes. Kasutage mustuse või kiudude eemaldamiseks suruõhukonservi. Süsteemi kahjustamata vältige selle sisse pistmist.

Kui kipute enamasti teatud piirkonnas laadima, on tõenäoline, et pistikupesaga võib olla probleeme. Liigutage teise kohta ja vaadake, kas mõni muu pistikupesa lubab laadimist.

Vahekaart S5e musta ekraani probleemi lahendamine nr 5: käivitage turvarežiim

Kui vahekaart S5e musta ekraani probleem ilmnes pärast uue rakenduse installimist, võib abi olla selle rakenduse kustutamisest. Kuid kuna ekraan on juba mittetoimiv, ei saa te kuidagi seda teha. Selle asemel soovite telefoni taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis ei tööta kõik kolmanda osapoole rakendused (need, mille lisasite). Kui meie kahtlus selle halva rakenduse suhtes vastab tõele, peaks teie telefon edukalt turvarežiimi käivitama. Kui see juhtub, saate rakenduse leida ja süsteemist kustutada. Siit saate teada, kuidas turvarežiimi käivitada.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatud mudeli nime kuvast mööda.
3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Kui ekraani vasakusse alanurka ilmub turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
7. Turvarežiimis olles saate nüüd probleemi põhjustavad rakendused desinstallida.

Kui teie telefon ei käivitu üldse turvarežiimis ja ekraan jääb mustaks, jätke see soovitus vahele ja jätkake järgmistega allpool.

Kui teil õnnestub taaskäivitada turvarežiim, kuid ei saa aru, millised rakendused võivad probleeme tekitada, soovite kahtlusaluseid kitsendada järgmiste toimingutega.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie vaheleht S5e on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Vahekaart S5e musta ekraani probleemi lahendamine # 6: käivitage muud tarkvararežiimid

Kui teie Galaxy Tab S5e musta ekraani probleem püsib praegusel hetkel, on teine ​​tõrkeotsingu samm taaskäivitada seade kas taasterežiimi või Odini režiimi või mõlemale. Kui ekraan töötab mõnes neist tarkvarakeskkondadest, peab Androidi operatsioonisüsteemiga olema probleem.

Kuidas käivitada Galaxy Tab S5e taasterežiimi

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).

Kuidas käivitada Galaxy Tab S5e allalaadimisrežiimi

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui näete ekraani „Allalaadimine…”, saate teada, kas olete allalaadimisrežiimis.
4. Pidage meeles, et kui ekraan töötab mõnes neist režiimidest, on see selge märk sellest, et teil on Android OS-ga probleem. Selle parandamiseks lähtestage seade tehaseseadetes taasterežiimis.

Põhi- või tehaseseadete lähtestamine. Kui teie telefoni ekraan töötab taasterežiimis, tähendab see, et probleemi võib põhjustada tundmatu Androidi viga. Probleemi lahendamiseks peate seadme lähtestama. Kahjuks ei saa te praegu oma isikuandmeid varundada, kuna ekraan ei tööta esiteks tavarežiimis.

Galaxy Tab S5e lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Vahekaart S5e musta ekraani probleemi lahendamine # 7: seadme parandamine

Kõik ülaltoodud parandused, välja arvatud esimene, on tarkvaralahendused. Kui ükski neist pole aidanud ja ekraan on endiselt must, peab põhjus olema midagi emaplaadi sügavamat. Lõppkasutajana saate selle probleemi iseseisvalt lahendamiseks teha ainult nii palju. Las professionaal lahendab olukorra, saades Samsungilt abi.

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.