Sisu
- Kas Nintendo Switchi remont on tasuta?
- Kuidas Nintendo toega ühendust võtta?
- Nintendo remondikiri või saatelipik.
- Kuidas Nintendo Switchi remonti seadistada?
Mõningaid Nintendo Switchi probleeme ei saa kasutaja otsuses lahendada. Kui teil on Nintendo Switch, mis ei lülitu sisse, vale riistvara tõttu ülekuumenemine, külmumine või viivitus isegi pärast põhilisi tõrkeotsinguid, peate võib-olla selle remonti saatma.
Kui teil on korduvad probleemid ja olete juba kõik tõrkeotsingud ammendanud, võib remont olla viimane võimalus.
Kas Nintendo Switchi remont on tasuta?
Kõigil Nintendo konsoolidel, sealhulgas Switchil, on tavaline 1- või 12-kuuline garantii. Kui teie konsool on lakanud töötamast või kui teil on probleeme, mida ei saa tavapärase garantiiaja jooksul lahendada, peaks remont olema tasuta.
Nintendo garantii võib tühistada, kui teie konsoolil on füüsilisi kahjustusi. Nii et näiteks kui teie Nintendo Switch on pärast kukutamist lakanud töötamast ja ekraanil on nähtavaid kahjustusi, ei ole teie konsooli remont tasuta.
Mõnel juhul võivad konsooli välised kahjustused olla isegi remondi põhjuseks, isegi kui olete nõus selle eest maksma.
Kuidas Nintendo toega ühendust võtta?
Kui olete otsustanud oma Nintendo Switchi remonti saata, peate pöörduma Nintendo klienditoe meeskonna poole. Kuigi mõned Nintendo füüsilised kauplused võivad teid remonditaotluste täitmisel aidata, võivad nad siiski suunata teid oma veebi- või telefonitoe meeskonda.
Aja kokkuhoiuks võite lihtsalt külastada ametlikku Nintendo veebisaiti, valida oma piirkonna ja valida tugiteenuse tüübi, kellega soovite rääkida.
Nintendo ei toeta enam e-posti teel klienditeenindust, kuid saate kasutada järgmist tüüpi tugitiime:
- vestlus,
- SMS / tekstsõnum ja
- telefon.
Nintendo remondikiri või saatelipik.
Enne konsooli postitamist oma piirkonna Nintendo remondikeskusesse peate ootama nende saatemärki või remondikirja. See saadetakse teile e-posti teel pärast seda, kui olete vestluse, teksti või telefoni teel remonditaotluse edukalt seadistanud.
ÄRGE KUNAGI saatke oma konsooli ilma remondikirjata, kuna see võib põhjustada probleeme. On tõenäoline, et teie konsool ei pruugi isegi Nintendosse jõuda.
Pidage meeles, et remondikiri jääb Nintendo süsteemi 180 päevaks. Probleemide vältimiseks saatke lüliti selle aja jooksul.
Kui 180-päevane periood on möödas, peate uue remonditaotluse seadistamiseks uuesti NIntendoga ühendust võtma. Jällegi veenduge, et ootate neilt saatmisetiketti.
Mõnikord võib kuluda mitu päeva, kuni Nintendo saadab teile saatmisetapi. Seda seetõttu, et nad peavad veenduma, et nende remondikeskust teavitatakse, ja olema remondiks valmis.
Kui olete saatmisetiketi kätte saanud, saate selle printida, et saaksite selle hiljem karbile kinnitada.
Kuidas Nintendo Switchi remonti seadistada?
Allpool on toodud olulised asjad, mida peate Nintendo Switchi remondi seadistamiseks tegema:
- Võtke Nintendo tugiteenusega ühendust vestluse, SMS-i või telefoni teel.
See on esimene oluline asi, mida peate tegema. Nintendo peab teadma, et olete juba proovinud tõrkeotsingut ja midagi pole aidanud.
Samuti peavad nad dokumenteerima teie juhtumi ja koostama saatmisetiketi, kui nad on teada saanud, et teie lüliti vajab remonti.
Külastage Nintendo ametlikku veebisaiti ja valige, kuidas Nintendoga ühendust võtta. Nendega saate rääkida kas vestluse, SMS-i või telefoni teel. - Oodake saatmisetiketti või remondikirja.
Kui Nintendo on kinnitanud, et vajate oma Switchi remonti, töötleb ta teile saatmisetiketti. Nad saadavad teie e-posti aadressile remondijuhised ja saatmisetiketi, seega veenduge, et teil oleks hea toimiv e-posti aadress.
- Pakkige oma konsool.
Viimane samm, mille peate tegema, on Nintendo Switchi korralik pakkimine. Selleks soovite kasutada mis tahes kasti, millel pole teiste ettevõtete nähtavaid saatelippe. Kui teie kasutataval kastil on kolmanda osapoole saateaadress, saatja jaoks segaduse vältimiseks veenduge, et katate selle või eemaldate selle.
Veenduge, et teie karbil oleksid järgmised üksikasjad:
-Nimi, saatmisaadress ja telefoninumber.
-Remont tellimuse number.
-Lühikirjeldus teie probleemist.
- Üksikasjalik loetelu kõigist esemetest, mille te remondiga kaasate.
Veenduge, et teie kasutatav kast oleks hästi polsterdatud, et vältida Nintendo Switchi kahjustamist transiidi ajal. Kui võimalik, proovige enne kasti sisestamist konsooli pakkekilesse keerata.
Samuti eemaldage kindlasti tarbetud tarvikud, mida pole vaja remondiks, nagu mängukaardid, SD-kaardid, kontrollerid jne.
Lõpuks ärge unustage kasti külge kinnitada saatmisetiketti.
Pärast kõigi nende toimingute tegemist peaks teie Nintendo Switchi konsool olema remondiks valmis. Olenevalt teie piirkonnast peate võib-olla pakk Nintendo saatepartnerile tooma või ootama, kuni see teie kodust järele võetakse.
Soovitatavad näidud:
- Kuidas blokeerida lapsi Nintendo Switchi e-poes Luba parool | 2020
- Peatatud Nintendo konto parandamine UUS 2020!
- Kuidas salvestada loomade ületavate saarte andmeid pilve UUS 2020!
- Kuidas säästa Nintendo Switchi akut loomade ristumist mängides
Veel tõrkeotsinguvideote saamiseks külastage meie TheDroidGuy Youtube'i kanalit.