Sisu
On mitmeid võimalikke põhjuseid, miks Windowsi arvuti USB-kaabli kaudu ühendades nutitelefoni ei loe ega ära tunne. Põhiprobleemi võib seostada halbade riist- või tarkvaravigadega kas telefonis või arvutis. Seda öeldes peate tõrkeotsingut tegema nii telefonis kui ka arvutisüsteemis.
Allpool on toodud Samsung Galaxy J7 (2018) nutitelefoni asjakohase probleemi põhiprotseduurid ja võimalikud lahendused, mida Windowsi arvuti mõnel põhjusel ei tunnista. Võite viidata sellele ülevaatele alati, kui tegelete sama seadmega sama probleemiga. Täpsemate lahenduste saamiseks lugege edasi.
Omanike jaoks, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud selle seadme kõige levinumaid probleeme. Sirvige lehte, et leida teie omaga sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta või vajate täiendavat abi, võtke meiega kindlasti ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.
Teie arvuti poolt tunnustatud Galaxy J7 Pro tõrkeotsing
Enne telefoni ja arvuti tõrkeotsingu alustamist veenduge, et kasutatav USB-kaabel ja USB-porti toimivad. Kui teil on mõni muu varuga ühilduv USB-kaabel, proovige seda hoopis kasutada. Kui teie arvuti tuvastab teie arvuti mõne muu USB-kaabli abil, peab probleem olema kasutatavas kaablis. USB-pordi probleemi tuvastamiseks proovige saadaolevate USB-pordide vahel vahetada ja vaadake, kas teised pordid töötavad. Kui miski sellest ei aita, võite jätkata oma seadmete tõrkeotsinguga.
Galaxy J7 Pro (2018) nutitelefoni tõrkeotsing
Telefoni tarkvaraprobleemide kõrvaldamiseks selle põhjustest võib abi olla järgmiste tõrkeotsingu toimingute tegemisest. Ärge unustage pärast iga meetodi tegemist telefoni uuesti arvutiga ühendada, et teha kindlaks, kas probleem on lahendatud. Liikuge edasi ja proovige vajadusel järgmisi sobivaid lahendusi.
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).
Teie seade võib lihtsalt häirida ja seetõttu ei õnnestunud arvutisüsteemiga suhelda. Tarkvara tõrke kõrvaldamiseks tehke pehme lähtestamine, taaskäivitage oma Galaxy J7 Pro järgmiselt:
- Hoidke all klahvi Toitenupp mõni sekund või kuni menüü ilmub.
- Valige Lülita välja seejärel puudutage Okei.
- 30 sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp uuesti sisse lülitada.
Pärast telefoni taaskäivitamist ühendage see ühilduva USB-kaabli või andmesideühenduse abil arvutiga. Kui teie arvuti seda ikka veel ei tunne, proovige järgmist lahendust.
Teine lahendus: pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon.
Vahemälu sektsiooni pühkimine kustutab ajutised failid ja vahemällu salvestatud andmed telefoni sisemälust. Protsessi käigus tuleks vabaneda ka rikutud vahemälust, mis võib põhjustada vastuolu teie telefoni sünkroonimisfunktsioonidega. Galaxy J7 Pro vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige lihtsalt järgmiselt.
- Lülitage telefon täielikult välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine, kodu, ja Toitenupud korraga mõneks sekundiks ja vabastage seejärel kõik nupud, kui Androidi botipilt ilmub.
- Oodake mõni sekund, kuni Androidi süsteemi taastamine ilmub menüü.
- Vajutage menüüs Taastamine nuppu Helitugevuse vähendamise nupp mitu korda esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni valik.
- Vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp esiletõstmiseks Jah seejärel vajutage nuppu Toitenupp kinnitada.
- Oodake, kuni seade on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud, ja tõstke seejärel esile Taaskäivita süsteem nüüd valik.
- Lõpuks vajutage Toitenupp süsteemi taaskäivitamise kinnitamiseks.
Laske seadmel taaskäivitamine lõpetada ja seejärel ühendage see uuesti arvutiga.
Kolmas lahendus: lubage oma telefonis USB-silumisrežiim.
Android-seadmetel, sealhulgas Samsung Galaxy nutitelefonidel, on edasijõudnutele kasutajatele ja arendajatele mõned kasulikud varjatud funktsioonid. Üks neist funktsioonidest on USB silumisrežiim, mis võimaldab arvutit telefoni lugeda, kui see on USB-kaabli kaudu ühendatud. Selle valiku lubamine on soovitatav alati, kui arvuti ei tunne telefoni ära, isegi kui see on juba USB-porti ühendatud. USB silumisrežiimi lubamiseks oma Galaxy J7 Pro-s toimige järgmiselt.
- Puudutage valikut Seaded rakenduse peaekraanilt.
- Kerige ja puudutage ikooni Telefoni kohta.
- Kerige ja puudutage nuppu Järgu number variant seitse korda. Seitsmendal puudutusel näete sõnumit, mis seda ütleb "Olete nüüd arendaja!"
- Mine tagasi Seaded menüü.
- Kerige ja puudutage ikooni Arendaja valikud.
- Puudutage lubamiseks USB silumine valik.
See muudab teie seadme arvutisüsteemis loetavaks. Nüüd ühendage telefon USB kaudu uuesti arvutiga ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Windowsi arvuti tõrkeotsing
Kui ükski ülalnimetatud meetoditest ei suuda probleemi lahendada ja teie Windowsi arvuti ei tunnusta teie Galaxy J7 Pro (2018) endiselt, proovige neid põhilisi tõrkeotsingu meetodeid, et välistada arvutis olevad tarkvaraprobleemid, mis võivad takistada teie seadme tuvastamist telefon välise seadmena.
Esimene lahendus: taaskäivitage arvuti (toitetsükkel).
Sarnaselt mobiilseadmetega kõrvaldatakse väiksemad tarkvaralised tõrked arvutis tavaliselt süsteemi taaskäivitamise teel, mida nimetatakse ka toitetsükliks. See kustutab valed rakendused ja värskendab operatsioonisüsteemi, et see hiljem korralikult töötaks. Windowsi arvuti taaskäivitamiseks on palju võimalusi.
- Tavalise taaskäivitamise saate teha kaudu Start-> Taaskäivita või Start-> Toide välja või Seiskamine. Mõne sekundi pärast vajutage Toitenupp et see uuesti sisse lülitada. Teise võimalusena saate süsteemi taaskäivitada, kasutades kiirklahve.
Eemaldage kindlasti arvutist kõik muud välised seadmed ja proovige seejärel oma telefoni ühendada, et näha, kas see seekord tuvastatakse.
Teine lahendus: keelake oma arvutis turvatarkvara.
Turvatarkvara võib keelata ka teie telefonil juurdepääsu arvutisüsteemile, eriti kui tajutakse turvaohtu. Sel juhul on teil proovimiseks kaks võimalust. Kas keelate turvatarkvara ajutiselt või konfigureerite selle nii, et see annaks teie telefonile täieliku juurdepääsu.
Kui te pole kindel, milliste võimaluste juurde pääsete ja mida saate muuta, pöörduge edasise abi saamiseks tarkvara arendaja poole.
Kolmas lahendus: installige USB-draiverid arvutisse uuesti.
Draiverid on vajalikud välisseadmete arvutisüsteemiga suhtlemiseks ja vastupidi. Võib-olla on mõni draiver, mida tuleb arvutis värskendada, desinstallida või uuesti installida.
- Võite proovida oma Galaxy J7 Pro draiveri värskendamist parandada või oma arvutisse uuesti installida, minnes aadressile Start-> seadmehaldur menüü-> seejärel valige loendist draiver.
Kategooriat saate laiendada oma nutitelefoni nime leidmiseks, seejärel paremklõpsake sellel ja valige suvand Värskenda draiverit.
Lisateabe saamiseks seadme draiverihalduse ja arvutisüsteemi täpsema tõrkeotsingu kohta võite pöörduda Microsofti tugiteenuse poole või võtta ühendust oma arvuti tootja tugitiimiga. Neil on vaja vajalike protseduuride läbiviimiseks või isegi kaugjuhtimise abistamiseks.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Muud artiklid, mis võivad teid ka aidata:
- Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J7, mis ei lülitu sisse pärast iseeneslikku väljalülitamist [samm-sammuline veaotsingu juhend]
- Kuidas laadida oma Samsung Galaxy J7, mida ei laadita, muud laadimisprobleemid [samm-sammuline tõrkeotsingu juhend]
- Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J7, mis pidevalt pärast värskendamist välja lülitub ja taaskäivitub [Veaotsingu juhend]
- Samsung Galaxy J7 avab tõrke „Fotod on kahjuks peatatud” [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J7, mis ei saa enam ühendust koduse WiFi ja muude levialadega [Veaotsingu juhend]