Sisu

• Probleem: Galaxy S9 ekraanil on surnud tsoonid ja see ei reageeri juhuslikult

Kuigi ekraani saab hõlpsasti füüsiliselt kahjustada, eriti kui seade kukutatakse, on see ka üks usaldusväärsemaid komponente, mis võib aastaid probleemideta töötada. Kui juhtub, et teie Galaxy S9 ekraanil on surnud tsoonid, isegi kui see ei olnud langenud ega elementidele kokku puutunud, on see tõenäoliselt tingitud rakenduse või tarkvaraveast.Siit saate teada, kuidas sellises olukorras hakkama saada.

Probleem: Galaxy S9 ekraanil on surnud tsoonid ja see ei reageeri juhuslikult

Viimasel ajal on mu telefonil reageerimisvõimega probleeme. See on natuke ebajärjekindel ja mõnikord reageerib see, kui koputan mitu korda kohapeal. Surnud tsoonid ilmuvad ja kaovad, seda ei registreerita, kui puudutan kaks korda ekraani vastaskülgedel jne. U-klahvi ümber ja ekraani keskosa suunas on mõned pidevad surnud tsoonid. Selle parandamiseks järgisin nagu kaheksat erinevat õpetust. Vahemälu (telefoni vahemälu, mitte rakenduse vahemälu) kustutamine ei aidanud ja ma ei usu, et telefon lubaks mul akut eemaldada. Kuid tundub, et selle taaskäivitamine turvarežiimis lahendab probleemi, mis tähendab, et see oleks selle põhjustav rakendus. Ma ei suuda oma elu jooksul aru saada, mis see rakendus on. Proovisin desinstallida 2048, Pokemon Go, oma ekraanisalvesti, rakenduse Home Depot ja Tik Tok (ärge hinnake mind, ma kasutan seda irooniliste meemide jaoks). Kas teil on näpunäiteid, kuidas välja selgitada, milline rakendus põhjustab juhuslikke vastuolulisi surnud tsoone? Pikaajaline viis küsida, aga kuule, sa tahtsid palju teavet.

Lahendus: Kui olete kindel, et ekraanil olev tsoon kaob, kui teie Galaxy S9 turvarežiimis töötab, võite kihla vedada, et see on rakenduse probleem. Ekraani reageerimatus või surnud tsoonid võivad olla põhjustatud valest riistvarast, kolmanda osapoole rakenduse häiretest või opsüsteemi veast. Kuna olete põhjust juba kolmandate osapoolte rakenduste jaoks isoleerinud, peate vaid süüdlase tuvastama.

Sellisel juhul on probleemse rakenduse tuvastamine lihtne, kuid see nõuab teilt kannatlikkust ja vaeva. Pole otsest viisi, kuidas teada saada, mis rakendustest on probleemi taga. Kahtlustatavate rakenduste kitsendamiseks peate kasutama kõrvaldamismeetodit. Selleks on konkreetsed sammud:

1. Taaskäivitage S9 turvarežiimis.
2. Kontrollige, kas ekraanil on probleeme või mitte.
3. Kui ekraan töötab normaalselt ja surnud tsoone pole üldse, desinstallige rakendus, mis teie arvates võib probleemi põhjustada. Desinstallida soovite ainult varem alla laaditud rakendused, mitte opsüsteemiga kaasas olevad rakendused (eelinstallitud rakendused). Kui ekraaniprobleem ilmnes pärast uue rakenduse installimist, alustage kõigepealt selle rakendusega.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 ekraanil on endiselt surnud tsoone, korrake samme 1–4.

Me ei ole teadlikud ühestki konkreetsest Androidi rakendusest, mis võiks põhjustada selles postituses kirjeldatud probleemi. Kui soovite teada, millised teie rakendused seda põhjustavad, peate seda ise tegema.

Tehaseseadete taastamine

Teise võimalusena saate probleemse rakenduse tuvastamise protsessi tagasi pöörata, pühkides telefoni tehase lähtestamise ja kontrollides, mis juhtub pärast rakenduste individuaalset installimist. See tähendab, et peate pärast ühe rakenduse installimist pärast tehaseseadete taastamist ekraani jälgima. see tähendab endiselt teie kulutamist märkimisväärsele ajale ja jõupingutustele, kuid see on veel üks viis põhjuse väljaselgitamiseks.

Galaxy S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
11. Seadistage seade uuesti.
12. Installige rakendus.
13. Kontrollige probleemi.
14. Kui pärast ühe rakenduse installimist kõik hästi läheb, lisage veel üks, kuni teate, mis rakendustest on probleem.

Eemaldage ekraanikaitsed

Neile, kes kasutavad ekraanikaitset või ekraanile karastatud klaasi, eemaldage need kindlasti, et näha, kas see põhjustab probleemi. Halvasti paigaldatud karastatud klaasist kaitsed võivad mõnikord ekraani monteerimissüsteemi häirida.