Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui te ei saa oma Galaxy S9-le töömeili lisada
• Probleem nr 2: Galaxy S9 ei tööta auto Bluetoothiga

Ehkki enamikul inimestel pole probleeme oma e-posti aadressi lisamisega uutesse telefonidesse, võivad mõned kohata vigu. Tänases tõrkeotsingu artiklis # GalaxyS9 ütleme teile, mida peate tegema, kui teil on probleeme oma e-posti aadressi lisamisega mobiilseadmesse.

Probleem nr 1: mida teha, kui te ei saa oma Galaxy S9-le töömeili lisada

Vahetasin just mõni päev tagasi iPhone 6-lt Galaxy S9-le ja õpin selle uue telefoni kasutamist endiselt. Mul on probleeme oma vahetusmeili (töömeili) telefoniga ühendamisel. See annab mulle pidevalt teate "serveriga ei saa ühendust". Olen proovinud tõrkeotsingut mitmest erinevast Google'i otsingust, kuid miski ei lahenda probleemi. Minu gmaili konto töötab hästi. Olen proovinud vahetuskonto lisada gmaili rakenduse ja telefoni e-posti rakenduse kaudu ning saada sama sõnum. Palun aidake!

Lahendus: Me ei arva, et see on rakendus või S9 probleem, kuid need on tõrkeotsingu toimingud, mida peaksite proovima:

Taaskäivitage telefon

See on kõigi Android-probleemide puhul peamine veaotsingu samm. Järgige S9 taaskäivitamiseks allolevaid samme:

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Lahendus nr 1: kontrollige, kas teil on õige seadistusteave

Seadistusteabe all peame silmas kõiki vajalikke asju, et oma e-kiri edukalt lisada oma e-posti rakendusse. See teave hõlmab (kuid mitte ainult) järgmist:

• kasutajanimi
• Parool
• POP- ja / või SMTP-teave
• sissetuleva serveri seaded
• väljuva serveri seaded
• muud vajalikud andmed

Õige kasutajanime ja parooli kontrollimiseks proovige telefoni brauseriga oma töömeilile sisse logida. Kui see pole võimalik, ignoreerige lihtsalt seda ettepanekut.

Lahendus # 2: Kustutage e-posti rakenduse andmed

Selleks, et meilirakendusega probleeme ei tekiks, soovite enne oma e-posti konto uuesti seadistamist selle andmed kõigepealt kustutada. Selleks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikut Kustuta andmed nuppu.
8. Taaskäivitage S9 ja proovige oma konto uuesti lisada.

Lahendus # 3: kasutage mõnda muud e-posti rakendust

Mõistame, et olete juba proovinud oma e-posti konto edukalt oma Gmaili apptile lisada, kuid tõrkeotsingu eesmärgil soovitame teil proovida mõnda muud e-posti rakendust, nagu MIcrosofti enda Outlook Androidile. See peaks veelgi vähendama probleemi põhjustavate vigade tõenäosust, kuna kasutate ühilduvamat e-posti rakendust. Kui olete seda juba enne meiega ühendust võtmist proovinud, ignoreerige seda soovitust.

Lahendus # 4: tehase lähtestamine

Telefoni pühkimine on liiga drastiline, kuid lihtsalt ohutuse tagamiseks võite oma S9 tehases lähtestada, kui probleemide taga on tundmatu tarkvaraprobleem. S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lahendus # 5: tehke koostööd oma ettevõtte IT-meeskonnaga

Ettevõtte e-posti kontosid võib mõnikord turvalisuse huvides piirata. Viga „Serveriga ei õnnestu ühendust luua” on üldine ja võib sellel hetkel kõike teha. Selle kõige tõenäolisem põhjus võib olla aga teie ettevõtte määratud konto piirang. Me teame, et aktsia e-posti rakendus töötab praegu 99% -l populaarsetest tasuta e-posti kontodest, nii et me ei saa öelda, et see on probleem. Selle probleemi lahendamiseks veenduge, et teie kontole oleks lubatud lisada muid seadmeid kui need, mis on ühendatud teie ettevõtte võrguga. Näiteks võib piiratud Exchange'i kontodel lubada töötada ainult teie töö kohalikku võrku ühendatud arvutites, kuid väljaspool seda ei saa. Peate tegema koostööd oma ettevõtte IT-meeskonnaga, et näha, kas sellist piirangut pole. Kui teie ettevõte ei luba e-posti kontode lisamist mobiiltelefonidele, on see teie jaoks juba parandatav. Jällegi pole me teadlikud ühestki probleemist, mis võib blokeerida Exchange'i kontode lisamise. Probleem peab seisnema selles, et teie konto on piiratud, kuna te ei saa seda ka Gmaili rakendusse lisada.

Probleem nr 2: Galaxy S9 ei tööta auto Bluetoothiga

Tere. Mul on igavene probleem, kui Samsung S9 suhtleb minu Audi A4-ga. Probleemiks on ilmselgelt Bluetooth ja nende kahe vaheline tarkvara. Probleem on selles, et mõnikord kõlab telefonikõne nagu robot-schreetch pärast lähtestamist või kahte, kui see tööle hakkab. Teine on see, et kui ühendate muusika voogesitusega s9-st autosse umbes iga 10 sekundi järel, siis muusika katkestatakse ja lagundatakse ning seejärel jätkatakse ja seejärel intervallide kaupa uuesti. Kas on võimalik seda parandada? Tervitades.

Lahendus: Soovitame teil viia oma auto oma esindusse ja vaadata, kas nad saavad selle Bluetoothi ​​uuendada. See probleem ilmneb sageli siis, kui uus seade nagu nutitelefon proovib töötada ühildumatu Bluetooth-süsteemiga. Ehkki Bluetoothist võib olla juba saanud üldnimi, pole tootjad järginud ühtseid protokolle. Vanemad Bluetooth-seadmed võivad uuemate Bluetooth-seadmetega halvasti töötada või üldse mitte. Autode Bluetooth-süsteemid kasutavad tavaliselt vanemaid Bluetooth-protokolle ja -profiile ning neid aja jooksul tavaliselt ei värskendata. Uuemate seadmete edenedes Bluetoothi ​​võimaluste osas jäävad vanemad Bluetoothi ​​süsteemid autodesse, mis põhjustab võimalikke kokkusobimatusprobleeme. Lihtsamalt öeldes, kui teie S9 pole kunagi pärast seda teie auto Bluetooth-süsteemiga korralikult töötanud, on kõige tõenäolisem põhjus see, et teie auto Bluetooth on tõenäoliselt vananenud. Kui teil on õnne ja teie auto Bluetooth-i saab siiski uuendada, et see teie S9-ga ühilduks, võib see olla teie probleemile lahendus. Vastasel juhul ei saa selle vastu lihtsalt midagi palju teha.