Sisu
- Probleem nr 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus näitab jätkuvalt viga „SIM-kaart on lukus”
- Probleem nr 2: Galaxy S9 näitab viivitatud saadetud tekstsõnumeid
- Probleem nr 3: mida teha, kui lukustamata AT&T Galaxy S9 ei tööta MetroPCS-võrguga
Tere, Androidi fännid. Tänane tõrkeotsingu artikkel # GalaxyS9 käsitleb mõningaid tekstsõnumite ja võrguga seotud probleeme. Loodetavasti leiate sellest postitusest abi.
Probleem nr 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus näitab jätkuvalt viga „SIM-kaart on lukus”
Tere, ostsin uue Galaxy S9 + siin Ungaris (Euroopas) ja tahtsin seda kasutada koos kahe SIM-kaardiga, kuna elan pooleldi peatumisaega EL-is ja USA-s. 1. SIM on kohalik Ungari kaart ja 2. SIM on USA kaart. Lülitasin täielikult SIM-kaardi SIM-kaardi seadistusmenüüs välja, nii et kasutan siin Ungaris ainult kohalikku SIM-kaarti. Telefon töötab ungari keeles, kuid aeg-ajalt ilmub ekraanile see veateade valges aknas inglise keeles: „Võrk ei reageerinud õigeaegselt. SIM-kaart on lukustatud. Palun lülitage seade uuesti sisse ja kui probleem püsib, pöörduge klienditeeninduse poole. Valges aknas kuvatakse ingliskeelne veateade, kuid ka OK ja tühista tekst on sees, kuid ungarikeelne tühistamine kõlab nagu „MEGSE”. Pean selle uue telefoni poes teise vastu vahetama, sest see telefon on vale või on kõik Samsung S9 + ühesugused ja kõigil on see viga? Aitäh.
Lahendus: Sellise teema puhul on kõige tõenäolisem põhjus kodeerimisega seotud. Teisisõnu, teie telefoni võrgu programmeerimine ei ühildu SIM-kaardi ega võrguteenustega, millega see töötab. Selleks, et näha, kas probleemi saab teie lahenduses lahendada, proovige teha kahte järgmist.
- Võrguseadete lähtestamine
- Tehaseseadete taastamine
Taaskäivitage oma S9
Enne kahe lähtestamise tegemist soovitame tungivalt oma S9 Plus taaskäivitada. tavalise taaskäivitamise asemel soovite teha sunnitud taaskäivitamise. Selleks vajutage lihtsalt toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahve 10 sekundit koos ja oodake, kuni see taaskäivitub. Pärast protseduuri jälgige seadet, kas see ikka taaskäivitub. Kui jah, minge järgmise sammu juurde.
Võrguseadete lähtestamine
Kui Galaxy S9 Plus seade puutub kokku tekstisõnumite või Interneti-ühenduse probleemidega, võib selle praeguse võrgukonfiguratsiooni kustutamine aidata. Järgmised muudatused toimuvad võrguseadete lähtestamise kaudu.
- Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
- Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
- Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
- Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
- Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.
Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid General Management> Reset> Reset network settings.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Tehaseseadete taastamine
Kui pärast võrguseadete lähtestamist midagi ei muutu, proovige telefon pühkida, nii et kogu tarkvara teave taastatakse vaikeväärtustele. Tehase lähtestamine kustutab kõik teie fotod, videod, kontaktid jne. Varundage need kindlasti enne tähtaega. Selleks saate kasutada Samsung Smart Switchi.
Galaxy S9 Plus tehase lähtestamiseks tehke järgmist.
- Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud ja vajate algseadete taastamiseks teie Samsungi volitusi.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Võtke ühendust oma võrguoperaatoriga
Kui mõlemad lahendused ei aita, pöörduge oma Ungari võrguoperaatori poole, et teada saada, kas nad saavad midagi aidata. Nende SIM-kaardiga võib tekkida probleem, et see ei tööta teie kasutatava konkreetse Galaxy S9 mudeliga õigesti.
Probleem nr 2: Galaxy S9 näitab viivitatud saadetud tekstsõnumeid
Kui kasutate telefonis Samsungi sõnumside rakendust, kuvatakse minu saadetud tekstsõnumid saadetud ekraanil hilja. Mitte liiga hilja, kuid vähemalt 5 sekundit hiljaks. Nii on see olnud sellest ajast, kui ma oma S9 + esimest korda ostsin. Usun, et adressaat saabus sõnumi õigeaegselt, seda lihtsalt ei kuvata minu saadetud ekraanil kohe, kui see on saadetud. See vigas mind! Ma lihtsalt mõtlesin, kas see peaks olema nii?
Lahendus: Tekstsõnumirakenduses endas peab olema viga. Proovige kõigepealt selle vahemälu ja andmed pühkida ning vaadake, kas see aitab. Selleks tehke järgmist.
- Looge oma tekstsõnumitest varukoopia.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.
Kui probleem püsib, lähtestage seade tehaseseadetele ja vaadake, mis juhtub. Mis puutub meie enda kogemustesse, siis seda ei tohiks juhtuda. Kui sõnumsiderakenduse andmete kustutamisest pole abi, võib see lähtestada tehaseseadetele. S9 tehaseseadetele lähtestamiseks vaadake ülaltoodud samme.
Probleem nr 3: mida teha, kui lukustamata AT&T Galaxy S9 ei tööta MetroPCS-võrguga
Tere Droid Guy. Sain just Samsung Galaxy S9 ja üritan telefoni avada. Võtsin ühendust AT&T-ga ja sain avamiskoodi. Nende juhistes on öeldud: 1. Lülitage oma Galaxy välja. 2. Võtke AT&T SIM pesast välja. 3. Sisestage teise traadita operaatori SIM-kaart. 4. Lülitage telefon uuesti sisse. 5. Kui telefon küsib, sisestage AT&T-lt saadud avamiskood. 6. Viige ülejäänud seadistusprotsess lõpule, järgides kuvatavaid juhiseid. 7. Alustage oma Galaxy tavapärast kasutamist.
Kui lülitan telefoni uuesti sisse oma MetroPCS-i SIM-kaardiga, ei näe ma avakoodi küsimist. On teade, mis ütleb midagi sellist: "# MM08 telefon pole lubatud." Kas teate, mis siin toimub? Ma hindan teie abi. Parimate soovidega, Andrew C.Andrew
Lahendus: Me ei tööta AT&T-s, seega pole meil otsest teadmist, mida see konkreetne viga tähendab. See võib olla ainult AT & T-kood, mida ainult nende tehnikud saavad tõlgendada. Kiire Google'i otsing selle konkreetse vea kohta ei andnud samuti tulemusi. Soovitame esimese käe teabe saamiseks küsida selle kohta AT&T-lt.
Pidage meeles, et seadme avamine ei tähenda, et see võib töötada mis tahes võrguga.
Sõltuvalt teie piirkonna praegusest MetroPCS-teenusest võivad nad kasutada CDMA- või GSM-tehnoloogiat. Kuna AT&T on GSM-võrk, on tõenäoline, et see ei pruugi ühilduda võrgutehnoloogia tüübiga, mida MetroPCS teie piirkonnas kasutab (mõlemal neist on CDMA- ja GSM-võrgud).
Teine võimalik põhjus, miks avamisekraani ei kuvata, on see, et teie telefoni riistvara ei ühildu MetroPCS-võrguga. Operaatori kaubamärgiga nutitelefonid, nagu teil AT&T-st, saavad töötada ainult kindlatel raadiosagedustel. Need sagedused määratakse telefoni riistvara abil. Seega, kui teie S9 sagedus ei ühti MetroPCS-i sagedusega, ei saa see torniga üldse suhelda isegi pärast SIM-kaardi sisestamist. Proovige uurida oma telefoni raadiosagedusi õige telefoni mudeli abil. Kui olete oma telefonis töötamiseks mõeldud sageduste loendi saanud, võrrelge seda oma piirkonnas asuva MetroPCS-i sagedustega (selle teabe saamiseks peate võib-olla ühendust võtma MetroPCS-iga või uurige Google'is). Kui teie telefoni sagedused ei erine MetroPCS-i sagedustest, pole teil õnne, sest see tähendab, et te ei kavatse seda kunagi selles võrgus kasutada.