Sisu
- Probleem nr 1: Galaxy S9 ei lae, vaid laeb ainult ultra energiasäästurežiimis
- Probleem nr 2: Galaxy S9 lülitub ise välja, kui aku on tühi, ei lülitu sisse
Kui kõigi nutitelefonide turuosa on levinud, on see energiaga seotud probleem. Iga päev on tuhandeid nutitelefone, kellel on toite-, aku- või alglaadimisprobleeme, ja isegi Samsungi tipptasemel Samsung GalaxyS9 seadmed pole sellest vabastatud. Tänane postitus hõlmab ühte vooluprobleemi vormi ja see hõlmab laadimist. Samuti soovime harida neid, kes võivad seda postitust lugeda, mida teha, kui teie S9 enam sisse ei lülitu.
Probleem nr 1: Galaxy S9 ei lae, vaid laeb ainult ultra energiasäästurežiimis
Minu telefon läks ühelt laadimiselt teisele mitte tööle. see laeb ainult energiasäästurežiimis ja aeglaselt. ootasin 7 tundi, kuni see laadis. Olen juba proovinud erinevaid kaableid ja seinakaste, juba taaskäivitamist (mitte tehase lähtestamist), juba taaskäivitamist. Olen juba suuga sadamasse puhunud, et praht ja tolm puhastada. ikka mittemidagi. Ma viskasin oma telefoni vette üle 4 kuu tagasi ja see oli täiesti korras. nagu ma hommikul ütlesin, laadis see hästi, pärastlõunaks öösel ei laadinud see enam, kui see oli eriti energiasäästlik. olen telefoni täielikult välja lülitanud ja laadijaga ühendanud, ekraani ei sütti, kuid telefon vibreerib iga 2 sekundi tagant. Ma pole enam kindel, mida teha. Ma pole kindel verizoni numbris või sellises, nii et ma vajutasin selle tagasiside saamiseks oreot. - Rugster07
Lahendus: Tere, Rugster07. Androidi probleemid jagunevad kaheks - tarkvaraprobleemid ja riistvaraprobleemid. Teadmine, mis tüüpi probleem teil on või kust see tuleneb, on selle lahendamise võti. Sellise probleemi puhul, nagu teil on, on üsna tõenäoline, et selle võib põhjustada tarkvaraviga, nii et peate tegema kogu tarkvara tõrkeotsingu paketi. Allpool on toodud tarkvara tõrkeotsingu toimingud, mida peate selles olukorras tegema:
- sunnitud taaskäivitamine
- vahemälu partitsiooni pühkimine
- telefoni laadimise ajal turvarežiimis jälgimine
- kõigi seadete lähtestamine
- tehaseseadete taastamine
Käivitage S9 turvarežiimis
Kui te pole seda veel teinud, soovitame teil telefoni turvarežiimis laadida. Selles režiimis ei tööta kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui teie telefon laeb korralikult, näitab see, et teil on vale rakenduse probleem. Selles režiimis kontrollige kindlasti, kas kiirlaadimisfunktsioon on sisse lülitatud, minnes jaotisse Seaded> Seadme hooldus> Aku> Veel seadeid (kolme punktiga ikoon üleval paremal)> Täpsemad seaded> Kaabli kiire laadimine.
Kui olete kaabli kiire laadimise sisse lülitanud, käivitage oma S9 turvarežiimi ja kontrollige, kas see laadib kiiresti, nagu peaks. Seadme käivitamine turvarežiimis:
- Kui S9 on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu mudeli nime ekraanil.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Selleks, et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S9 keeldub endiselt tavapärasest laadimisest, korrake samme 1–4.
Kõigi seadete lähtestamine
See on üks vähem tuntud tarkvaralahendusi, mida paljud inimesed probleemidega silmitsi seistes ei tee. See on põhimõtteliselt nagu tehase lähtestamine, ilma et oleks vaja tarkvara maastikku drastiliselt muuta. Kui kõik tarkvara sätted on tagasi vaikeväärtustesse, võib selle lihtsa lahenduse abil lahendada kõik tarkvara poolsed konfiguratsiooniprobleemid. Kuidas seda teha:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut General Management.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Puudutage kinnitamiseks nuppu RESET SETTINGS.
Kui ka see ei lahenda probleemi, peate seadme tehaseseadetele lähtestama.Me teame kindlalt, et S9 tehase olekutarkvaral pole juhusliku taaskäivitamise probleemi, nii et kui probleem püsib pärast telefoni pühkimist, tähendab see ainult ühte - riistvara talitlushäireid.
S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Tehke oma isikuandmetest varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kuigi ülaltoodud lahendused käsitlevad tõenäoliselt kõiki võimalikke tarkvaraprobleeme, peate tegema ka muid põhilisi asju
- Kontrollige laadimisport füüsiliste või veekahjustuste olemasolu.
- Kasutage mõnda teist laadimiskaablit ja adapterit.
- Kasutage mõnda muud pistikupesa
- Laadige telefoni, kui see on välja lülitatud
Hankige professionaalne Samsungi tugi
Kui teie telefon ei lae pärast kõigi meie soovituste tegemist ikka veel, ületab probleem tõenäoliselt teie probleemi lahendamise võimaluse. Andke Samsungile sellest probleemist kindlasti teada, et ta saaks teie seadet parandada või asendada.
Võimalik lahendus
Kui otsustate oma telefoni kohe Samsungile mitte saata, võite proovida, kas traadita laadimine võib teie jaoks ajutiselt töötada. See pole nii kiire kui kaabli laadimine, kuid kui probleem on näiteks laadimisportiga eraldatud, peaks teie telefon siiski laadima, ehkki aeglaselt. Kasutage kindlasti traadita kaabli kiire laadimise funktsiooni jaotises Seaded> Seadme hooldus> Aku> Veel seadeid (paremas ülanurgas kolme punktiga ikoon)> Täpsemad seaded.
Probleem nr 2: Galaxy S9 lülitub ise välja, kui aku on tühi, ei lülitu sisse
See on ennast välja lülitanud, kui aku jõuab alla 40%. Mõnikord lülitub see lihtsalt välja ja lülitub uuesti sisse, enamasti lülitub see sisse ja välja uuesti ja uuesti, kuni ma vajutan toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu koos ning lülitan taaskäivitamise menüüst välja. Seejärel pean telefoni laadima ja saan selle mõne minuti pärast sisse lülitada. Täna aga see ei lae ega lülitu uuesti sisse ... Palun aidake. - Nidadean
Lahendus: Tere Nidadean. Teie probleemide tõrkeotsingu esimene ülesanne on teada, kas saate telefoni ikkagi oma tasemele tagasi pöörata. Kui te ei saa, siis tähendab see, et tõenäoliselt jõuate oma telefoni Samsungi teeninduskeskusesse.
Selleks, et kontrollida, kas saate midagi teha, peate tegema kõik järgmised toimingud.
- enne telefoni uuesti sisselülitamist laadige telefoni vähemalt tund
- kontrollige, kas laadimisport on määrdunud või on tõenäoline, et praht võib laadimistarvikut blokeerida
- kasutage mõnda teist laadimiskaabli ja adapteri komplekti
- laadige telefoni mõne muu pistikupesa abil
- kontrollige veekahjustusi (teie S9 ei lae, kui laadimisport on märg)
Kui olete kõik need asjad juba enne meiega ühendust võtmist teinud, tähendab see, et teil on halb riistvaraprobleem. Helistage Samsungile abi saamiseks.