Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S9 kaamera- ja galeriirakendused on keelatud ega tööta
• Probleem nr 2: selfie-kaamera tehtud Galaxy S9 fotodel on ninal must punkt

Viimasel ajal on üha rohkem # GalaxyS9 kasutajaid, kes teatavad väiksest, kuid tüütust kaamerarakenduse veast. Põhimõtteliselt on küsimus selfi tegemisel musta punkti ilmumisest ninale. Kui olete ka selle probleemiga kokku puutunud, sirvige seda postitust julgelt ja järgige meie lahendust.

Probleem nr 1: Galaxy S9 kaamera- ja galeriirakendused on keelatud ega tööta

Minu kaamera JA galerii ei tööta minu Samsung S9-ga. Pärast turbeprobleemide tõttu tehaseseadetele lähtestamist sattus minu mees, kes ei tea arvutitest ega nutitelefonidest midagi, minu telefoni ja vajutas näiliselt kõiki nuppe, mida ta nägi, ja kui telefoni tagasi sain, oli sellel palju probleeme. Kaamera lülitub sisse, klõpsake pilti, kuid ärge saatke seda galeriisse ega mujale, mida olen veel leidnud. Läksin rakenduste halduri juurde ning kaamera ja galerii rakendus on mõlemad keelatud ja ma ei saa aru, kuidas seda muuta. Proovisin alla laadida ka uue kaamera- ja galeriirakenduse, kuid ka need ei tööta. Palun aidake. -Pjbynum8886

Lahendus: Tere, Pjbynum8886. Teie abikaasa peab olema keelanud mõned rakendused, sealhulgas need, millega teil praegu probleeme on - kaamera ja galerii. Probleemi lahendamiseks saate teha kahte marsruuti. Üks on kõnealuste rakenduste lubamine ja teine ​​tehase lähtestamise teise ringi tegemine.

Kui soovite proovida rakendused käsitsi ükshaaval tagasi lubada, võite proovida neid samme:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage nuppu LUBA.

Kui soovite lubada kõik rakendused, mis peaksid olema vaikimisi sisse lülitatud, soovitame teil lähtestada kõik rakenduste eelistused. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage käsku Lähtesta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage seade ja kontrollige viga.

Kui soovite minna tehase lähtestamise marsruuti, toimige järgmiselt.

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
3. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
4. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
6. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
7. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta seade.
9. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
10. Puudutage käsku Jätka.
11. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Probleem nr 2: selfie-kaamera tehtud Galaxy S9 fotodel on ninal must punkt

Tere. Ostsin S9 umbes kuu aega tagasi ja ma tõesti ei tee palju selfisid, kuid olen märganud, et kui proovisin selfie-režiimi kasutada, näitab see minu ninal musta punkti. Kui liigutan kaamerat ümber, liigub see kõikjal, kuhu suunan. Aga kui suunan selle otse näole, näen täppi ninal. See on väga imelik, mida pole varem ühegi teise telefoniga juhtunud. Lugesin selle kohta veebis. Inimesed kogevad seda sama probleemi. Kas see on nagunii parandatav. Miks on sellisel kallil telefonil selline probleem? Palun, kas saaksite mulle teada anda, mida teha. Tänan teid väga. - Cathy9094

Lahendus: Tere Cathy9094. Meie enda uurimise põhjal pole probleem kaamera või riistvaraga seotud probleem, vaid pigem Samsungi kaamerarakenduse enda probleem. Oleme selle vea osas juba Samsungiga ühendust võtnud, kuid seni pole veel ametlikku sõna nende käest saanud. Kahtlustame, nagu ka teiste varasemate väiksemate tüütuste korral, et nad parandavad selle värskendusega. Millal see parandus saadaval on, pole meil aimugi. Mõistame, et Samsungi kaamerarakenduses on teatud funktsioone, mis võiksid teile meeldida, kuid kui teete palju selfisid, soovitame teil lahendusena kasutada mõnda muud kaamerarakendust, kuni plaaster on installitud. Seal on palju tasuta kaamerarakendusi, mida saate paranduse ootel kasutada, nii et proovige neid Google Play poes sirvida. Seni veenduge, et olete kõigi võimalike süsteemivärskenduste jaoks valmis jaotises Seaded> Tarkvarauuendus. Sama menüü alt saate proovida aeg-ajalt käsitsi värskendusi otsida.

Mõned kasutajad suutsid selle probleemi lahendada Samsungi kaamerarakenduse andmete kustutamisega. Me ei usu, et see võib sellisel juhul aidata, kuid võite proovida seda enne tehaseseadete lähtestamist. Selleks toimige järgmiselt.

1. Looge kõigi oma isiklike andmete, sealhulgas fotode ja videote varukoopia.
2. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikut Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage oma Galaxy S9 ja kontrollige probleemi.