Sisu
- Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy Note8, mis on alglaadimisel kinni
- Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note8 ekraanil on horisontaaljooned ja see ei lülitu sisse
- Probleem nr 3: mida teha, kui Galaxy Note8 ei installi pärast tehaseseadete taastamist süsteemivärskendust
Tere Samsung Galaxy fännid! Tänane # GalaxyNote8 tõrkeotsingu artikkel annab vastuse selle seadme kolmele levinumale probleemile. Nagu tavaliselt, võetakse kõik allpool nimetatud juhtumid aruannetest, mille oleme saanud mõnelt meie kogukonna liikmelt. Veenduge, et sirvite kogu artiklit, et näha, kas mõni juhtum sarnaneb teie kogemustega. Loodame, et meie allpool toodud lahendused aitavad teil lahendada teie Note8 probleemi.
Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy Note8, mis on alglaadimisel kinni
Tere. Mul on alates 2018. aasta veebruarist Samsung Galaxy Note 8, 128GB, Hongkongi tehnilised andmed. Hiljuti olen hakanud telefoniga silmitsi seisma (kaamera ja pulsiandur ei tööta, lisaks veel paar väiksemat probleemi). Kuid peamine probleem, millega nüüd silmitsi seisan, on see, et telefon on takerdunud Boot Loop tsüklisse (Boot / Samsungi logo / vibreeri / taaskäivitub). (see juhtub eriti siis, kui taaskäivitan telefoni ja mõnikord ka siis, kui telefoni välja lülitan ja uuesti sisse lülitan, kuid seda ei juhtu, kui telefoni aku tühjeneb ja kustub).
Nii et enne eksperdipoodi minekut proovisin läbi lugeda kogu veebi tõrkeotsingu, kuid ma ei leia oma probleemile sobivat lahendust. Need on asjad, mida ma proovisin:
1) Telefoni väljalülitamiseks vajutage kõvasti toitenuppu, kuid see ei töötanud kunagi.
2) „Pehme lähtestamise” tegemiseks vajutage kõvasti nuppu „Helitugevuse suurendamise klahv + Bixby klahv + toitenupp”, kuid see ei õnnestunud kunagi, sest see jääb alglaadimissilmusse kinni.
3) Vajutage kõvasti klahvi “Helitugevuse vähendamise klahv + Bixby klahv + toitenupp”, kuid see ei õnnestunud kunagi, sest see jääb alglaadimissilmusse kinni.
4) „Pehme lähtestamise” tegemiseks vajutage kõvasti nuppu „Helitugevuse suurendamise klahv + Bixby klahv”, kuid see ei õnnestunud kunagi, sest see jääb alglaadimisahelasse kinni
5) Vajutage mitu sekundit tugevalt klahvi „Helitugevuse vähendamise klahv + Bixby klahv”, seejärel viis see mind ekraanile, mille ülaservas oli kiri „Hoiatus”. Esmalt proovisin vajutada helitugevuse vähendamise klahvi, kuid jälle sisenes telefon alglaadimisahelasse; Teiseks katseks vajutasin helitugevuse suurendamise klahvi, mis näitas mind samale ekraanile ja selle all oleval allanoolel „Nool alla” „Allalaadimine…” ning ekraani vasakusse ülanurka kirjutasin järgmise: - RPMB fuse blow (Pink Värv) - KINNITATUD KIIRUS (roosa värv) - PRAEGUNE BINAAR: Samsung Official (valge värv) - SÜSTEEMI STATUS: ametlik (valge värv) - FRP LUKK: OFF (valge värv) - CROM TEENUS: ON (valge värv) - GARANTII KEHTIVUS: 0x0 (valge värv) - KVALKOMMILINE TURVAJALG: ENABLE (kollane värv) - RP SWREV: B3 (2,1,1,1,1) K0 S0 (hall värv) - TURVALINE ALLALAADIMINE: ENABLE (sinine värv) - DID: 205EE96B9AD7 ( Hall värv) Ma hoidsin seda mõni minut, kuid jälle ei juhtunud midagi. Seejärel vajutasin umbes 10 sekundit helitugevuse vähendamise klahvi + toitenuppu, seejärel sisenes telefon uuesti alglaadimisahelasse. Mida ma peaksin tegema?????? Palun aidake!!!!!
Lahendus: Kõigepealt tahame teile teatada, et oleme juba ühes oma artiklis käsitlenud teie esimest probleemi andurite kohta, mis ei tööta. Kui soovite kontrollida, millised olid meie soovitused parandamiseks, vaadake seda artiklit: Galaxy Note8 andurid (iirise skanner, automaatne pööramine, südamelöögisensor, GPS jne) lakkasid pärast Oreo värskendamist töötamast.
Teiseks ei saa te oma seadet taastusrežiimi käivitada (vahemälu sektsiooni pühkimiseks ja tehase lähtestamiseks), kui teie telefon pole täielikult välja lülitatud. Seadme taasterežiimi taaskäivitamiseks peate tegema järgmised toimingud.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
Kui seade on taasterežiimi käivitanud, võite proovida kõigepealt vahemälu sektsiooni pühkida, et näha, kas see muudab midagi. Kui pärast vahemälu sektsiooni pühkimist midagi ei muutu, peate telefoni lõpuks tehases lähtestama.
Flash-varude püsivara
Kui teie telefonil tekkis pärast OTA (õhu kaudu) värskenduse installimist anduri ja alglaadimissilmu probleeme või juurdumine või vilkuv protseduur ebaõnnestus, peate kaaluma varude püsivara tagasi vilkumist. Kui te pole varem kuulnud termini vilkumisest, soovitame see vahele jätta ja pöörduda otse Samsungi poole tugiteenuse saamiseks.
Kui olete edasijõudnud Androidi kasutaja ja olete varem proovinud vilkuvaid seadmeid, võib teie probleemi põhjuseks olla vale püsivara versioon või rikutud süsteemijaod. Mõelge varude püsivara versioonide vilkumisele, eelistatult sellele, mis seadmega kaasas oli, kui te selle karbist lahti tegite (eeldame, et olete piisavalt tark, et olete püsivara versiooni vahelehte enne vilkumist hoidnud). Kui varude tagasi vilkumine ei aita, võib teie telefonis olla rikutud tarkvara, mida te ei saa oma tasemel parandada. Sel juhul kaaluge seadme saatmist Samsungile, et nad saaksid selle asendada.
Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note8 ekraanil on horisontaaljooned ja see ei lülitu sisse
Minu Galaxy Note8-l põles eesmine LED-märgutuli eredalt valgel, kuid telefoni ekraan oli must. Kui vajutan toitenuppu, valgustas ekraan kahe horisontaalse, umbes 2 mm laiuse halli riba veergu. Proovisin selle lähtestada, vajutades toite- ja helitugevuse üles ja alla nuppe 20 + sekundit, kuid ei vedanud. Üks teine asi, mida märkasin. Kui vajutan ekraanil ainult horisontaalsete joontega toitenuppu, lülitub ekraan välja ja eesmine LED-indikaator muutub väga lühidalt kollaseks. Eesmist LED-i ei saa välja lülitada, see jääb lihtsalt eredalt valgeks. Vastasel juhul ei reageeri telefon täielikult. See on täielikult laetud. Täname abi eest, mida saate mulle anda.
Lahendus: Proovige telefon taaskäivitada taasterežiimi (vaadake ülaltoodud samme) ja vaadake, kas saate selle tehases lähtestada. See peaks hõlmama võimalust, et ekraanil töötab korralikult tarkvaraviga. Kui te ei saa taasterežiimi taaskäivitada või kui tehaseseadete lähtestamisel midagi ei juhtu, peaksite saama Samsungilt professionaalset abi, et nad saaksid riistvara kontrollida ja seda vajalikku parandada.
Kui teie telefon kukkus kogemata alla või sattus vette, soovitame teil tarkvaralahenduste otsimiseks aega raisata. Tarkvara kohandades ei saa te katkist ekraani parandada. Selle asemel jätke otse Samsungi parandamiseks või asendamiseks vahele.
Probleem nr 3: mida teha, kui Galaxy Note8 ei installi pärast tehaseseadete taastamist süsteemivärskendust
Nii ostsin kellegi käest Samsung Galaxy Note8 ja tundus, et see töötab hästi. Läksin koju ja tegin tehase lähtestamise, et kõik kustutada, ja proovisin siis installida uusima värskenduse. Uuendust prooviti installida ja see ebaõnnestus ning nüüd on mu telefon Samsung Galaxy Note8 ekraanile kinni jäänud (ei reageeri ühtegi nuppu). Ekraanil on kiri „Samsung Galaxy Note8” ja siis on avatud luku all sõna „Custom” ja allosas „powered by android”.
Hoidsin kodu, võimu ja helitugevust. Telefon lülitub ekraanile Samsung Note8 ja ütleb vasakus ülanurgas olevat teksti „RECOVERY BOOTING…” ning seejärel kuvatakse androidi joonisel märge „Süsteemivärskenduse installimine ...”. Värskendust proovitakse installida. Android-figuuri all olev sinine riba saab peaaegu täis ja siis öeldakse "Viga!" all oleva androidi kuju all, mis nüüd seljas on, on ta nagu surnud. Seejärel naaseb Samsung Note8 ekraanil kuvatud teade „RECOVERY BOOTING…” ja proovitakse värskendust uuesti installida ning muudetakse seda ikka ja jälle. Proovisin sama protsessi, kuid lasin pärast telefoni vibreerimist toitenuppu lahti, kuid sõnumi „RECOVERY BOOTING…” asemel läheb see lihtsalt Samsung Note8 ekraanile ja jääb sinna kinni. Kuulen kõlinat, kuid ekraan ei tee midagi muud. Palun andke mulle teada, kuidas ma oma telefoni parandada saan. Ma ei tea Androidi versiooni ja telefon oli algselt Verizonis, kuid arvan, et see oli lukustamata. Aitäh.
Lahendus: Võib olla mitmeid põhjuseid, miks teie Note8 värskendusi praegu installida ei suuda. Levinumad põhjused, miks Android-seade ei pruugi värskendust installida, on järgmised.
- vabade salvestusruumide puudumine
- seade, mis üritab ühildumatut püsivara installida
- Android OS on rikutud
- seal on tundmatu tarkvara tõrge
- seal on teadmata riistvara rike
Kuna tehaseseadete lähtestamine ei teinud midagi, on probleem kas halva tarkvara või riistvara talitlushäire tõttu.Kui saate, proovige oma seadmesse varude püsivara flashida ja vaadake, mis juhtub. Kui te ei saa seda ise teha, laske eksperdil seda teie eest teha. Pidage meeles, et vilkumine on riskantne toiming ja võib teie seadme tarkvarakeskkonda lõplikult kahjustada. Kui suudate sellega kaasnevaid riske aktsepteerida, uurige, kuidas seda õigesti teha.
Kui teie seadmel ei saa mingil põhjusel vilkumist teha või kui see on esmajoones probleemi põhjus, kahtleme, kas saate midagi muud teha. Kui võimalik, tooge seade Samsungi juurde, et nad saaksid selle teie eest parandada.
