Sisu
Tänases veaotsingu artiklis käsitletakse paljude # GalaxyJ3 omanike seas levinud probleemi. Nagu üks meie lugejatest allpool kirjeldab, on see probleem seotud sellega, et J3-seadmel kuvatakse vaheldumisi viga „Ainult hädaabikõned“. Kui olete J3 ebaõnnestunud omanike seas, kus kuvatakse viga „Ainult hädaabikõned“, võib sellest postitusest abi olla.
Tänane probleem: Galaxy J3 viga „Ainult hädaabikõned“, ei saada SMS-e ega võta vastu, ei saa helistada
Tere. Nii et see juhtus just mõni päev tagasi hämarast. Mu telefonil ei olnud iga natukese aja tagant probleeme väljaspool salvestusprobleeme (mõnda rakendust ei saanud käivitada, kuna mul polnud telefonis ruumi), kuid muidu polnud probleeme. Nüüd aga minu telefon ei saada tekstsõnumeid ega helista. Pool ajast öeldakse ainult hädaabikõnede kohta (ja see on kohtades, kus mul varem teenust oli), teine pool ajast tundub hea, kuid ei saada tekstsõnumeid ja katkestab kõne enne, kui see üldse heliseb (see isegi ei helise) ütle mulle, et mul pole teenust, see lihtsalt ei ühenda kõnet kunagi). Poolest ajast kõne / tekst langeb, kuid saan siiski Internetis sirvida, teine pool ajast lülitub kõik välja (pole Internetti, ei helistata, wifi töötab, kuid mitte midagi, mis on seotud minu teenusega). Taaskäivitamine parandab kõik. Hädaabikõned kaovad ainult, telefon saadab tekstsõnumeid ja kõnesid, andmed tulevad tagasi ja saan sirvida täie kiirusega. Sel ajal, kui ma telefoni kasutan, pole see probleem. Kõnesid ei vähendata ja kui ma aktiivselt sõnumeid saadan, lähevad sõnumid läbi. See juhtub tavaliselt siis, kui ma ei kasuta oma telefoni umbes tund aega. Kui sirvin ainult ilma teksti / kõneta, siis kaotan selle. Kui kirjutan sõnumi / helistan, kuid ei sirvita, kaotan sirvimise. Ainus viis selle parandamiseks on taaskäivitamine. See on väga tüütu ja ma ei saa aru, miks mul see probleem on. Tundub, et see pole teenuseprobleem, kuna kõik töötab minu kasutamise ajal ja ma ei tea, kas see on telefoniprobleem, kuna telefoni taaskäivitamine parandab kõik. Mingeid ideid? Kas kellelgi on veel seda probleemi? Samuti on mul T-mobile'iga Walmarti perepakett. - Sam
Lahendus: Tere, Sam. Võimalus SMS-e saata ega vastu võtta ning aeg-ajalt ainult hädaabikõnede saatmine on võrguprobleemi näitaja. Mõnel juhul on selle põhjuseks ka vigane raadio või tundmatu tarkvaraviga. Sel põhjusel tahame aidata teil põhjuse isoleerida, arutades kõiki võimalusi.
Hea on kuulda, et seadme taaskäivitamine parandab ainult hädaabikõnede vea ja ülejäänud probleemid, kuid kuna selle mõju ei kesta tegelikult nii kaua, pole see ilmselgelt püsiv lahendus. Peab olema muid põhjuseid, miks teie J3 probleemne jääb. Allpool on toodud muud võimalikud lahendusvõimalused, mida saate proovida.
Tühjendage vahemälu partitsioon
Rakenduste tõhusaks laadimiseks kasutab Android spetsiaalset ajutiste failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Mõnikord rikutakse seda vahemälu pärast värskenduse või rakenduse installimist. Selline olukord võib põhjustada vigu ja pahandusi, kui Android hakkab rikutud süsteemi vahemälu kasutama. Kui soovite kontrollida, kas teie telefonil on praegu vahemäluga seotud probleem, proovige vahemälu partitsioon kustutada. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Veenduge, et teie seadmel oleks hea signaal
Paljudel juhtudel, kui viga „Ainult hädaabikõned“ on peamine põhjus signaali nõrk vastuvõtmine või signaali puudumine. Teie puhul proovige kontrollida, kas on olemas teatud alasid, kus viga tavaliselt ilmneb, sest see võib olla põhjus, miks te seda pidevalt kogete, isegi piirkondades, mis varem näitasid teile häid signaale. Võimalik, et signaalihäirete tõttu võivad need piirkonnad olla nüüd surnud kohtadeks.
Ideaalis pole kõik, mis on madalam kui 3 signaaliriba, ideaalne. Kui teie telefon näitab nendes piirkondades ainult kahte riba või ühte signaaliriba, peab see olema probleemi peamine põhjus. Kui saate, saatke SMS-e ja helistage ainult piirkondades, kus teil on suurepärane signaali leviala.
Paigaldage SIM-kaart uuesti
Sellised võrguprobleemid tulenevad mõnikord vigasest SIM-kaardist. Mõnikord võib SIM-kaardi kiire eemaldamine probleemi lahendada, nii et ärge jätke seda lihtsat tõrkeotsingu sammu vahele.
Enne SIM-kaardi eemaldamist lülitage telefon kõigepealt välja. Seejärel eemaldage SIM-kaart ettevaatlikult, oodake mõni hetk ja sisestage see uuesti.
SIM-kaardi uuesti paigaldamine ei lahenda mitte ainult võimalikku kehva füüsilist ühendust SIM-kaardi ja telefoni vahel, vaid lähtestab ka teie seadme võrgukonfiguratsiooni uuesti. Mõni võrguviga on sel viisil parandatud, nii et loodetavasti hoolitseb see probleemi eest.
Lülitage valiknumbrite funktsioon välja (kui te seda kasutate)
Mõned kasutajad suutsid vea „Ainult hädaabikõned“ parandada, lülitades valimisfunktsiooni välja. Kui kasutate seda praegu, proovige seda mitte kasutada ja jälgige telefoni päeva ilma selleta. Kui viga „Ainult hädaabikõnedele” ei ilmu, on see tõenäoliselt fikseeritud valimise probleem. Rääkige sellest oma operaatoriga.
Kontrollige oma saldot, kontot
Me ei arva, et teil on ettemakstud liitumisleping, kuid kui olete, veenduge, et teil oleks piisavalt saldot ja teie konto oleks heas korras. Tõenäoliselt ei kehti see teie kohta, kuid lihtsalt turvalisuse huvides võite küsida ka oma operaatorilt nõu, kas nad lõikavad liine või mitte, kui mõni aeg on tasumata.
Lülitage lennukirežiim sisse ja välja
Lennurežiimi sisse- ja väljalülitamine võib mõnikord parandada igat tüüpi võrguprobleeme. Lennurežiimi sisse- ja väljalülitamine:
- Avakuval või mõnel ekraanil tõmmake teavitusriba alla.
- Otsige nuppu Lennurežiim ja puudutage seda aktiveerimiseks.
- Enne lennukirežiimi väljalülitamist oodake 30 sekundit.
Laske J3-l proovida ühenduse luua teiste võrkudega
Veel üks hea viis J3 võrgukonfiguratsiooni värskendamiseks on sundida teda otsima saadaolevaid võrke ja looma ühenduse võrguga, mis pole teie oma. See registreerib teie seadme ajutiselt võrgust, kuna see üritab luua ühenduse kolmanda osapoole võrguga. See käepigistus teise kolmanda osapoolega muidugi ebaõnnestub ja kui see juhtub, registreerite seadme uuesti enda omaks.
Täpselt peate tegema järgmist.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Võrguoperaatorid.
- Puudutage valikut Otsi võrke.
- Oodake, kuni J3 võrke otsib.
- Kui otsimine on lõpetatud, valige ühenduse loomiseks teine võrk. Näiteks kui kasutate T-Mobile'i, valige AT&T või mõni muu võrk.
- Teie telefon on sunnitud veaga naasma, kuna seda ei saa edukalt registreerida.
- Seejärel valige uuesti oma võrk ja vaadake, kas teie seade saab nüüd uuesti registreeruda.
Lähtestage võrguseaded
Teine võimalik lahendus, mida saate sel juhul proovida, on J3 võrguseadete lähtestamine. See lähtestab teie telefoni kõik võrgukonfiguratsioonid otse, nii et on tõenäoline, et see töötab. Selleks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
Ülaltoodud sammudega lähtestatakse wifi, mobiilse andmeside ja bluetoothi seaded. See tähendab, et peate uuesti sisestama wifi paroolid, paaristama Bluetooth-seadmed või uuesti sisestama VPN-i mandaadid.
Taastage kõik tarkvara sätted vaikeväärtustele
Juhul, kui sündmus on seotud tarkvaraga, peate telefoni pühkima, et kõik seaded lähtestataks nende vaikeväärtustele. Tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed, seega looge kindlasti enne selle tegemist varukoopia.
J3 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Võtke ühendust oma operaatori toega
Lõpuks, kui midagi ei muutu pärast tehaseseadete lähtestamist, tähendab see, et probleem võib olla seotud konto või võrguga. Pöörduge kindlasti oma operaatori poole, et nad saaksid probleemi lahendada.
