Sisu

• Fotod kadusid Galaxy S6 Edge galeriist müstiliselt

Siin on üks Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) probleem, millega paljud on juba kokku puutunud - fotod kadusid salapäraselt galeriist. Meiega on selle pärast nii palju kordi ühendust võetud ja me oleme sellest ajast alates juba mitu korda pöördunud.

Fotod kadusid Galaxy S6 Edge galeriist müstiliselt

Probleem: Olin hoidnud fotosid meie sõidukitest, Classics American Muscle Car omanik. Enne 1975. aastat pärit Ameerika autode restaureerimine. Fotod klientide ja minu poe enne, ajal, lõpuleviidud restaureerimistest. Kõik on olnud hea, kuna ostsin selle S6 Edge mitu kuud tagasi.

Mõni päev tagasi avasin oma galerii, et saata e-posti ja tekstifotosid. Minu üllatuseks oli mu galerii täiesti tühi. Mitte ühtegi fotot mõnesajast pole, kust võib leida. Pärast mõnetunnist paanikahoogu ja telefonist kõike läbi vaadates leitakse, et mõned on minu arvates sisefailid, teised välistes failides ja teised, mida mul pole aimugi? Olen androidi failisüsteemides täiesti kirjaoskamatu. Pole aimugi, mida teha. Mul on vaja oma fotosid tagasi galeriisse. Kus ma saan pilte redigeerida ja saata.

Installisin Google Drive'i, lootes leida sealt midagi, mis võib aidata. Abi pole, arvan, et see muutis mu telefoni Interneti-otsingu aeglaseks laadimiseks, otsin Internetist autoosi ja palju. Kuid mitte ühtegi kohta, mida ma pole mitu kuud ja aastaid kasutanud. Kuidas mu pildid galeriist kolisid, kus pole kuude kaupa probleemi olnud, pole midagi muud.

Olen teinud rohkem fotosid ja nad on viimastel päevadel Galeriis viibinud, ma loodan, et nad jäävad, kuid ma ei tea, mis põhjustas esimeste fotode liikumise sealsamas.

BTW, telefoni mälu pole kunagi näidanud isegi poolenisti täis, jäädes nii sisemisse kui ka välismällu veerandi ja poole vahele ning näidates telefoni mälu umbes poole.

Enne kaotasin fotod ja sama nüüd. Vabandust, et ma edasi rabelesin, ma lihtsalt hullun, kadunud fotod, mida ma ei saa kunagi asendada. Tänan teid aja ja abi eest. - Randy

Tõrkeotsing: Ma lähen otse teie probleemile, Randy. Ma pole kindel, kas see on lihtsalt süsteemi tõrge või viga, kuid te pole ainus, kes seda probleemi Galaxy S6 Edge'is kogenud on. Põhimõtteliselt on probleem see, et te ei leia oma fotosid galerii või seadme multimeediumihalduri avamisel, kuid need on endiselt seal. Selle parandamiseks ei pea teil olema piisavaid teadmisi failisüsteemi kohta, sest lihtne taaskäivitamine võib selle parandada. Kui te pole pärast probleemi ilmnemist seda teinud, lülitage seade välja ja lülitage see lihtsalt uuesti sisse.

Selle asemel, et selgitada täpsemalt, mis on siin probleem, mis võib sageli viia alusetute eeldusteni, kuna ma pole teie seadet tegelikult kontrollinud, annan teile selle probleemi lahendamiseks mõned võimalused, eeldades, et taaskäivitamine pole seda lahendanud. Nende toimingute peamine eesmärk on fotode taastamine igaks juhuks, kui võivad juhtuda mõned asjad, mis võivad viia teie piltide jäädava kadumiseni.

Esimene lahendus: ühendage telefon arvutiga ja kopeerige pildid

Nagu ma varem ütlesin, on fotod endiselt teie telefoni sees, kui te neid tahtmatult ei kustutanud. Kui ühendate telefoni arvutiga ja valite ühenduse tüübiks MTP, saate kõik oma pildid ja videod oma arvutisse hoiule kopeerida, kui proovite probleemi lahendada. Kui teie failid on ohutud, ühendage telefon arvutist lahti ja saate seejärel jätkata tõrkeotsingut, tühjendades rakenduse Galerii vahemälu ja andmed:

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Kerige ja puudutage valikut Galerii.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Pärast seda proovige kaamera abil pilti teha ja avage rakendus Galerii, et näha, kas pilt on olemas. Sel juhul saate nüüd oma fotod telefoni tagasi saata või kopeerida.

Teine lahendus: saate teada, kas teie telefoni salvestusruumis on failinimi „.nomedia”

Minge aktsiafailide uurija (Minu failid) abil telefoni mäluruumi juurkataloogi ja proovige leida fail „.nomedia” ning kustutada. Seejärel taaskäivitage telefon ja vaadake, kas pildid ilmuvad uuesti. Kui ei, siis peate jätkama järgmisi toiminguid.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Kerige meediumimällu ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
8. Puudutage nuppu Keela.
9. Nüüd taaskäivitage telefon veel kord.

Kui telefon on aktiivne ja valmis, järgige samme 1 kuni 5 ning vahemälu ja andmete tühjendamise asemel lubage teenus ja avage rakendus Galerii ning oodake umbes paar minutit, kuni pildid uuesti indekseeritakse.

Kolmas lahendus: installige kolmanda osapoole galeriirakendus

Täpselt nii, kolmandate osapoolte galeriirakendused indekseerivad teie pilte isegi siis, kui aktsiagalerii rakendus neid ei näe. Avage lihtsalt Play pood ja leidke kõik kolmanda osapoole galeriirakendused, laadige see alla ja installige.

Ma puutusin selle probleemiga kokku juba varem, kuid mitte S6 Edge puhul. Kasutasin QuickPici galeriid, et oma pilte uuesti näha, kuigi ilmselt pole see lahendus, vaid ajutine parandus. See lahendus kinnitab teile, et teie pildid on endiselt telefonis.

Neljas lahendus: teisaldage oma varud failifailide abil teise kataloogi

See lahendus võib toimida või mitte. Kõik, mida peate tegema, on sirvida kataloogi, kuhu kõik pildid on salvestatud, valida kõik need ja lihtsalt teisaldada need teise kataloogi. Galerii võib neid uuesti indekseerida, kuid pole mingit garantiid. Kuid kõigist ülaltoodud protseduuridest tulenevatest probleemidest eemale hoidmiseks tasub proovida.

Viies lahendus: varundage kõik oma fotod ja andmed, tehke lähtestamine

Eeldades, et kõik ülaltoodud lahendused ei töötanud, on aeg tegeleda millegi keerulisema ja aeganõudvamaga.

Peate kogu telefonist, sealhulgas oma andmetest, fotodest, videotest, failidest jne, varukoopia tegema. Seda saate hõlpsalt teha arvuti ja Samsungi Smart Switchi rakenduse abil. Kui varundamine on lõpetatud, toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

See, mida just tegite, on telefoni kõigi kolmandate osapoolte elementide pühkimine, viies selle samal ajal tagasi vaikeseadetele või tehaseseadetele. Seejärel saate taastada kõik oma failid, rakendused, pildid jne.

Loodan, et see aitab, Randy, sest kui ei, siis on aeg otsida abi tehnikult.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.