Sisu

• Kas Galaxy S7 Edge paroolilukust on võimalik mööda saada?
• Uus Galaxy S7 Edge ei tunne vana SD-kaarti ära
• Kustutatud tekstsõnumid tulevad Galaxy S7 Edge'i tagasi
• Galaxy S7 Edge enam ei taaskäivita

Google ja telefonitootjad arvasid juba, et kasutajad on oma seadme lukustanud. Nii et #Samsung Galaxy S7 Edge'i (# S7Edge) või muude selles küsimuses juhtivate seadmete puhul on kasutajatel oma telefonidele juurdepääsu taastamiseks kaks võimalust.

Kas Galaxy S7 Edge paroolilukust on võimalik mööda saada?

Probleem: Tere, olen proovinud oma Galaxy S7 Edge parooli muuta ja nüüd on telefon lukustatud ning ma ei saa seda vana ega uue parooliga avada. Ma ei ole oma andmeid varundanud ja on olemas väga oluline tekstsõnum, mille kaotamist ma endale lubada ei saa. Ma arvan, et see on Marshmallow versioon, kuid pole kindel, kas ma saan kuidagi oma telefoni avada ilma andmeid kaotamata?

Vastus: Esiteks on peamine põhjus, miks need ekraanilukud eksisteerivad, see, et keegi ei saaks teie telefoni ilma teie loata siseneda ega seda kasutada. Põhimõtteliselt ei saa keegi, kes ei tea teie parooli, PIN-koodi, mustrit ega kannata teie sõrmejälgi, lukustusekraanist mööda ja sama kehtib ka siis, kui unustasite oma.

Kui te küsite meilt, kas saaksime lukust mööda hiilida ja anda teile tagasi juurdepääs oma telefonile, ei, me ei saanud, kuid isegi kui saaksime, ei aitaks me teid kahtluse korral, et see pole tõesti teie telefon. Siiski on Samsungi ja Google'i pakutavaid teenuseid, mis võivad aidata teil lukustusekraani lihtsalt "keelata" või sellest mööda minna ja proovime neid veidi lähemalt uurida.

Minge ekraanilukust mööda Samsungi teenuse Find My Mobile abil

Tõenäoliselt on teie parim võimalus taastada juurdepääs oma telefonile, ilma et peaksite seda lähtestama ja kaotama oma olulised andmed ning ka tekstsõnumid, mida te ei saa endale lubada.

Veenduge, et teie Galaxy S7 Edge oleks ühendatud Internetti kas WiFi või mobiilse andmeside kaudu.

1. Logige sisse Samsungi teenusesse Find My Mobile.
2. Sisestage oma volitused, kui teil on juba uus Samsungi konto, või looge oma telefon, kui võimalik, oma telefoni.
3. Selle meetodi kõige olulisem samm on kontrollimine ja kui olete sellest üle saanud, on seadme avamine lihtne.
4. Eeldades, et olete oma Samsungi kontole edukalt sisse loginud, leidke vasakult küljeribalt käsk „Ava mu ekraan”.
5. Lukustuskuvast möödumiseks klõpsake nuppu „Ava”.
6. Seejärel saate viipa, milles öeldakse, et teie telefoni ekraan on juba lukustamata.
7. Nüüd määrake uus parool.

Minge mööda lukustuskuvast Android-seadme halduri abil

Kõigil Android-seadmetel on sisseehitatud teenus, mis võimaldab kasutajatel lukudest mööda hiilida juhul, kui nad oma unustasid. Siit saate teada, kuidas…

1. Logige oma arvuti kaudu sisse Google'i Android-seadme halduri teenusesse.
2. Täpselt nagu ka Leia minu mobiil, on selle protsessi jaoks ülitähtis kontrollimine. Niisiis, kasutades oma Google'i konto kasutajanime ja parooli, logige ADM-i sisse.
3. Kui olete edukas, näete kohe Android-seadmete loendit, nii et valige üks, mille soovite avada.
4. Valige ADM-i liideses valik „Lukusta”.
5. Järgmisel ekraanil sisestage ajutine parool ja klõpsake uuesti nuppu Lukusta.
6. Kui see õnnestub, peaksite nägema nuppe Helin, Lukusta ja Kustuta.
7. Telefonis palutakse teil sisestada äsja loodud ajutine parool. Kui sisestate õigesti, saate oma seadme avada.

Lihtne, eks? Noh, esiteks peaks enne selle teenuse kasutamist teie telefonis olema lubatud Android-seadme haldur. Kui ükski neist teenustest ei tööta, pole teil muud võimalust, kui lähtestada telefon ja ohverdada oma andmed, failid ja sõnumid lihtsalt telefoni juurde pääsemiseks.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see aitab.

Uus Galaxy S7 Edge ei tunne vana SD-kaarti ära

Probleem: Pidin oma Samsung S7 Edge välja vahetama. Kõik kandis mu vanalt telefonilt uuele hästi. Kui ma aga panen kõigi oma fotodega SD-kaardi, ei saa ma neid avada. Ma lihtsalt näen, kus nad peaksid olema. Kas mul on puudu seade, mis lubaks neil avaneda?

Vastus: Kuigi on oluline, et teie SD-kaart töötaks korralikult ja telefon tunneks selle ära, peab see olema teine ​​prioriteet. Teie esimene prioriteet peaks olema see, kuidas sellest andmeid taastada. Sellest hoolimata soovitan teil lasta oma arvutil SD-kaarti lugeda ja varundada kõik, mis selles on. Loomulikult on kaks võimalust; kas arvuti või sülearvuti palub teil kaarti vormindada või selles olevaid faile käsitseda. Kui see on viimane, siis on teil muidu õnne, teil pole suurt valikut, kuna teie arvuti ei suuda enam SD-kaarti lugeda.

Kuid eeldades, et olete kõik oma SD-kaardil edukalt varundanud, vormindage see failisüsteemi FAT32 abil - kasutage selleks oma arvutit. Pärast vormindamist sisestage SD-kaart uuesti telefoni ja ühendage see. Kui see ikka ei suuda seda ära tunda, on aeg osta uus kaart, kuna see on juba kahjustatud.

Kustutatud tekstsõnumid tulevad Galaxy S7 Edge'i tagasi

Probleem: Kustutasin oma telefonist tekstsõnumid, et need saaksid mõne minuti jooksul tagasi tulla ja see ütleb, et olen x teksti tulemas, kui nad tegelikult on, ma just kustutasin ja pean uuesti kustutama. Mul on Samsung Galaxy S7 Edge ja mul on seda olnud vaid paar kuud.

Vastus: Kas olete kindel, et need on tekstsõnumid (SMS või MMS)? Põhjus, miks ma küsin, on see, et tekstsõnumid tuleks saata kindlalt telefoninumbrilt, et teised neid saaksid. Ma pole kindel, millist sõnumside rakendust kasutate ja kas olete installinud kolmandate osapoolte rakendused. Kuid eeldades, et see probleem juhtub aktsiarakendusega, peate kõigepealt tegema:

1. samm: tühjendage rakenduse Messages vahemälu ja andmed
See lähtestab rakenduse Messages, nii et kui selle valesti seadistamine põhjustas selle probleemi, peaks see protseduur selle parandama:

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Sõnumite otsimine ja puudutamine.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kui see ei aita, peate järgima järgmist sammu.

2. samm: käivitage seade turvarežiimis

Tuntud ka kui „diagnostiline olek”, kui telefon sellesse režiimi käivitatakse, peaksid töötama ainult eelinstallitud rakendused ja teenused. Seega, kui probleemi põhjustavad kolmanda osapoole rakendused, ei tohiks see selles režiimis ilmneda:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Ainuüksi turvarežiimis käivitamine probleemi ei lahenda, kuid kindlasti annab see aimu, mis probleemi põhjustab, ja teaksite, mida edasi teha, kui tunnete süüdlast. Selles režiimis proovige mõned tekstsõnumid kustutada ja vaadake, kas need tulevad tagasi ja kui ei, siis leidke rakendused, millel on sellega midagi pistmist, ja desinstallige need. Alustage otsingut rakendustest, millel on midagi pistmist sõnumsidega.

3. samm: lähtestage telefon

Kui probleem esineb endiselt turvarežiimis või kui te ei tea, milline rakendus probleemi põhjustab, pole teil muud võimalust kui seadme lähtestamine. Kõigepealt peate siiski oma andmed ja failid varundama, kuna need kustutatakse protsessi käigus.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
4. Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage käsku Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

Galaxy S7 Edge enam ei taaskäivita

Probleem: Minu telefon ei lülitu sisse, olen selle sisselülitamiseks kõik proovinud. Kui proovisin seda taaskäivitada, siis kui sellel oli led siniselt sisse lülitatud, sujus kõik suurepäraselt. Siis valisin toite välja ja see lülitati välja ning nüüd, kui proovin telefoni taaskäivitada või sisse lülitada, ei juhtu midagi.

Vastus: Kui teil on õnne, võib see olla lihtsalt süsteemi krahh, mida on väga lihtne parandada. Kõigepealt peate vajutama ja hoidma korraga nii helitugevuse vähendamise nuppu kui ka toitenuppu 10 sekundit all. Eeldades, et see on lihtsalt süsteemi krahh, peaks telefon taaskäivituma. Vastasel juhul võite tegeleda tõsisema probleemiga. Proovige lugeda järgmisi postitusi olenevalt olukorrast:

• Samsung Galaxy S7 Edge'i parandamine, mis ei lülitu sisse [Veaotsingu juhend]
• Parandage Samsung Galaxy S7 Edge, mis ei lae laadija abil, muud toiteprobleemid

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi.See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.