Sisu

• 1. probleem: ei saa Galaxy S8-st tekstsõnumeid vastu võtta, täiustatud sõnumside probleem
• Probleem 2: Galaxy S8 ei saa pärast värskendamist SD-kaarti lugeda
• Probleem 3: Galaxy S8 ei suuda SD-kaardile salvestatud videoid lugeda

Selle päeva # GalaxyS8 tõrkeotsingu leht vastab mõnele tekstisõnumi ja salvestusprobleemidega seotud probleemile. Pöörame tähelepanu konkreetsele sõnumside probleemile, mis puudutab Galaxy S8 sõnumivahetuse funktsiooni. Kahtlustame, et see põhjustab ühes allpool nimetatud kasutajates segadust. Samuti arutame mõningaid viise, kuidas vältida SD-kaardi enneaegset surma, nii et jätkake lugemist. Loodame, et see postitus on hea viide neile, kes kogevad sarnaseid olukordi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida.Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

1. probleem: ei saa Galaxy S8-st tekstsõnumeid vastu võtta, täiustatud sõnumside probleem

Mul on Galaxy S7 ja üks sõber, kellel on Galaxy S8, kellelt mul on tekstsõnumite vastuvõtmisega probleeme. A) Kui ma ei ava tema tekste teatud aja jooksul, siis need kaovad. Olen selle avastanud, kuna olen näinud temalt rakenduses sõnumit, kuid ei saanud töö tõttu sel ajal avaneda, läksin hiljem seda lugema ja see oli kadunud. Kuid minu sõnumirakendus näitab, et mul on lugemata sõnum, kuid seda pole kuskilt leida. Nüüd on seda juhtunud 4 korda, nii et see näitab alati, et mul on 4 lugemata tekstsõnumit. Jah, see on väga tüütu, sest teateid pole kusagil ja neid muudkui koguneb. B) Selle kontakti sõnumid ilmuvad juhuslikult teise kontakti lõime keskele ja vastupidi. C) See on ainus kontakt, mis näitab "John Doe kirjutab ...", nagu seda teeb iphone messenger, ja ta ütleb, et sama kehtib ka tema enda kohta. See, et ma olen tema ainus kontakt, mis näitab seda, kui kirjutan. Sõnumi saatmisel kuvatakse ka „Kohaletoimetatud“. Ka ainus kord, kui see juhtub - koos temaga. Mingeid ideid? See on väga tüütu. Ma ei saa tõesti öelda, kui mul on uus kiri, sest see näitab alati, et mul on lugemata sõnumeid. - M.johnson925

Lahendus: Tere, M.johnson925. Teie muredel võib olla üks ja sama põhjus, kuid arutleme lühidalt nende võimalike põhjuste üle.

Vale kellaaeg ja kuupäev

Kui süsteemis on vale kellaaeg ja kuupäev, võib see sõnumirakenduse segadusse ajada, mille tulemuseks on teie vastuvõetud sõnumite ebakorrektne sorteerimine. See on sageli põhjus, miks kasutajad võivad sissetuleva tekstsõnumi kohta esialgu teate saada, kuid ei suuda seda leida, kuna see on vanade ja uute sõnumite vahele jäänud. Kui muudate mõnikord oma telefoni kuupäeva ja kellaaja seadeid mingil põhjusel, pöörduge kindlasti tagasi õigesse. Veelgi parem, kasutage oma võrgu vaikepäeva, kellaaega ja ajavööndit.

Täiustatud sõnumside funktsioon

Uuematel Samsung Galaxy seadmetel, nagu Galaxy S6 ja hiljem, on sõnumside funktsioon nimega Enhanced Messaging, mis võimaldab kasutajatel tasuta vestelda. See töötab sarnaselt Apple iMessage'iga, kuna see kasutab sõnumite edastamiseks ja vastuvõtmiseks ka Interneti-ühendust. Nii nagu iMessage, on ka Enhance Messaging saadaval ainult Samsungi seadmetele, mis toetavad nimetatud funktsiooni. Kui teie ja teie sõber lubasid selle funktsiooni mõlemas seadmes, on see kõige tõenäolisem põhjus, miks mõlemad näete üksteist kirjutamas.

Täiustatud sõnumside funktsioon töötab ainult siis, kui teil on Interneti-ühendus, kas wifi või mobiilne andmeside, nii et te ei pruugi oma võrguühenduseta oma sõbra sõnumeid saada. Siiski saate jätkata sõnumite saatmist ja vastuvõtmist täiustatud sõnumside kaudu, kui lubate selle seadetes ühe valiku. Selle kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avatud Sõnumid rakendus.
2. Puudutage valikut Veel paremas ülanurgas ikoon (kolme punktiga ikoon).
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Tõhustatud sõnumside.
5. Liigutage liugurit Saada SMS / MMS-sõnumina paremale.

Rikutud sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed

Kui te ei kasuta vaikerakendust Samsung Messages ega selle täiustatud sõnumside funktsiooni, võib teie kasutatava praeguse sõnumsiderakendusega olla probleem. Enne kui midagi ei muutu, pühkige kindlasti selle vahemälu ja seejärel vaadake, kas andmete kustutamine on selge. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge rakenduste juurde. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles otsige rakendust ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Soovite klõpsata nupul Ladustamine.
5. Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud.
6. Puudutage kõigepealt Tühjenda vahemälu ja jälgige, kuidas sõnumside töötab. Kui see ei lahenda teie probleeme, jätkake sõnumside rakenduse andmete kustutamist.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Kui probleem püsib pärast kõigi ülaltoodud toimingute tegemist, pöörduge oma operaatori poole, et teada saada, kas nad on probleemiga tuttavad. See võib olla probleem, mis on eraldatud nende seadmetest, nii et ainult nende tehnilise toe meeskond võib teid aidata.

Probleem 2: Galaxy S8 ei saa pärast värskendamist SD-kaarti lugeda

PROBLEEM: Pärast hiljutist tarkvarauuendust, mis mulle pähe tuli, tekkis mul probleeme. Alates tänasest ei näe ma enam oma SD-kaarti telefoni ega arvuti kaudu. Taaskäivitamine ei lahendanud probleemi. Ma ei saa võltsitud akut tõmmata (proovisin), tõenäoliselt seetõttu, et helitugevuse suurendamise nupp on olnud mitu kuud kinni. lisateave: Tarkvarauuendus tehti paar ööd tagasi. Enne seda töötas kaart hästi ja sellel olid pildid ja muusika. Ma nägin kaardil olevaid pilte telefoni kaudu juba eile, 29. jaanuaril 2018. Olen värskendusi käivitanud, kuna need on minu poole lükatud. Pärast hiljutist tarkvarauuendust näeb galerii ikoon täna teistmoodi (võib-olla ma lihtsalt ei märganud eile). Muusikafailid langesid kõigepealt rakendusest Rocket Player ja seejärel Playerist, nii sain aru, et midagi on väga valesti. Nägin oma arvutis SD-kaarti juba hiljuti kui eelmisel nädalavahetusel, kuid ei näe seda praegu. Telefon on suurepärases seisukorras, välja arvatud see, et mõne kuu jooksul pärast helitugevuse suurendamise nuppu otsustas seade kinni jääda ja nüüd kasutan helitugevuseks allalaaditud tarkvara (olen seda juba mitu kuud kasutanud). Seda pole maha visatud ja see pole märjaks saanud. - L

Lahendus: Tere L. Teie SD-kaart võib olla rikutud. Kuid me ei saa kuidagi teada, kas värskelt installitud värskendus on selle otseselt põhjustanud või on see midagi muud. Sellise küsimuse puhul on teadmine, miks see on tegelikult kasutu, sest te ei saa niikuinii palju võimalusi. Parim tegutsemisviis on liikuda edasi ja takistada sama asja kordumist.

Kui soovite saada nõu SD-kaardi korruptsiooni tühistamiseks, on meil kahju teile pettumust valmistada. Kui kaart on rikutud, on see kõik. Te ei saa midagi teha, et praegune olukord ümber pöörata ja kaart uuesti hästi teha. Kõik, mida saate praegu teha, on vaadata, kas mõni muu seade, näiteks teine ​​telefon või arvuti, suudab teie SD-kaardi ikkagi tuvastada. See on kahetsusväärne, kui olete seda juba proovinud ja ükski teine ​​seade ei saa sinna salvestatud faile lugeda. Kui arvate, et sellel kaardil olevad failid on väärt paarsada dollarit või rohkem, võite andmete taastamisel aidata professionaalsete ettevõtete asjatundlikkust.

Kui soovite veenduda, et SD-kaardi tulevased rikked ei tekita südamevalu, võite teha järgmist.

• Ärge kunagi katkestage seadet, kui see proovib juurdepääsu SD-kaardile. Võimalik, et teete seda tahtmatult, peatades rakenduse või eemaldades telefonist SD-kaardi füüsiliselt, ilma et seda enne lahti ühendate. Mõnikord võib teie telefon ise aku tühjenemise tõttu ise välja lülituda, kui rakendus SD-kaardile salvestab või seda loeb. Kõik need olukorrad võivad põhjustada faili- või SD-kaardi rikkumist.
• SD-kaardi rike vananemise tõttu. Ka SD-kaardid võivad vananeda. Kuigi meil on kaarte, mis on juba aastaid kasutusel olnud, pole tegelikult öelda, millal need ebaõnnestuvad. SD-kaardi rikke põhjustab liiga palju tegureid ja mõni neist võib esineda igal ajal. Mida vanem on teie SD-kaart, seda tõenäolisem on selle ebaõnnestumise oht.
• Hoidke pilves midagi asendamatut. Vaatamata negatiivsetele räppidele, mis faile pilves hoiavad, järgides USA valitsuse juurdepääsu populaarsetele teenustele, soovitame jätkuvalt salvestada pilve asendamatud failid, näiteks fotod või videod. See on teie kindlustus juhul, kui teie kohaliku salvestusruumiga, näiteks SD-kaardiga, juhtub midagi halba.
• Käsitsege oma elektroonikat korralikult. Elektroonika võib praegu olla hädavajalik, kuid enamik neist on enamasti ebausaldusväärsed, eriti salvestamise aspektid. Salvestusseadmed, nagu kõvakettad, SSD-d ja välkmäluseadmed, on ikka veel aeg-ajalt rikete suhtes vastuvõtlikud. Nad vajavad hooldust nagu laps. Kui te ei kohtle neid hästi, ei pruugi need kaua kesta. SD-kaardid on eriti altid riketele, kuna kasutajad kipuvad neid enamasti ignoreerima. Nad töötavad tavaliselt taustal ja paljud inimesed ei tea, kuidas neist autoga sõita. Et minimeerida SD-kaardi ebaõnnestumise tõenäosust, hoolitsege kindlasti seda kasutava seadme eest. Näiteks kui kipute oma telefoni kuritarvitama, kui sisestate SD-kaardi, paljastades selle elemendid, eemaldades SD-kaardi hooletult pesast või peatades rakenduste, värskenduste või seadmete kasutamise regulaarselt lugemise / kirjutamise ajal, siis ärge oodake oma vidinaid korralikult töötama.

Probleem 3: Galaxy S8 ei suuda SD-kaardile salvestatud videoid lugeda

Tere. Ehk saate mind selles aidata. Olen otsinud Google'ist abi, kuid pole veel midagi. Mul on 256GB SanDisk Ultra Micro SD-kaart. See on minu piltide ja videote hoiukoht. Minu galeriisse minnes ei tunta palju pilte ja videoid. See ütleb videote kohta: „Videot ei saa esitada - seda failitüüpi ei toetata”. Samuti ei tunne see ära ka pilte ja videoid, mida saadan ka oma vanast seadmest (LG G3). Kas Micro SD-kaart on liiga suur, et telefon seda vms toetaks? Inimene, kellelt ma telefoni ostsin, lasi selle just osta. Ma lihtsalt proovisin seda vormindada ja panin failid sinna tagasi ning see ei toimi. Ma arvan, et faile on praegu veelgi vähem .. Abi on väga hinnatud! - Alex

Lahendus: Tere Alex. Viga „Videot ei saa esitada - seda failitüüpi ei toetata” ütleb teile, et teie telefon ei saa faili lugeda ega avada. See ei ole midagi pistmist SD-kaardi mahutavusega. See tähendab ainult seda, et teie S8 ei ühildu failidega, mida proovite avada. Sellel ei pruugi olla failivormingu lugemiseks õigeid rakendusi ega koode. Pidage meeles, et fotode ja videote jaoks pole universaalset failivormingut. Kui teie S8 ei suuda faili ära tunda, tähendab see lihtsalt, et teil on probleem ühildamatusega. Probleemi lahendamiseks proovige oma arvutiga oma failidele juurde pääseda ja need SD-kaardilt eemaldada.

Teine vea võimalik põhjus võib olla teie SD-kaardi erinev vormindamine. Teisisõnu, teie S8 ei suuda sisu lugeda, kuna see pole ühilduv. Selleks, et teie SD-kaart S8-ga korralikult töötaks, vormindage see telefoni abil. Nii toimige järgmiselt.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
2. Avakuval navigeerige: ikoon Seaded Seaded> Salvestusruumi ikoon.
3. Puudutage käsku Vormista SD-kaart.
4. Puudutage käsku Vormista SD-kaart. Kui see on esitatud, sisestage sobiv parool, PIN-kood või muster ja puudutage siis Jätka.
5. Puudutage käsku Kustuta kõik.

Samsungi sõnul hõlmavad teie S8 toetatavad videofailivormingud järgmist:

• MP4
• M4V
• 3GP
• 3G2
• WMV
• ASF
• AVI
• FLV
• MKV
• WEBM

Galaxy S8 poolt toetatud helifailivorming on järgmine:

• MP3
• M4A
• 3GA
• AAC
• OGG
• OGA
• WAV
• WMA
• AMR
• AWB
• FLAC
• KESK
• MIDI
• XMF
• MXMF
• IMY
• RTTTL
• RTX
• OTA
• DSF
• DFF