Sisu

• Probleem 1: Verizon Galaxy Note 8 pikad sõnumid jagunevad väiksemateks sõnumiteks, SMS-id on korrast ära
• Probleem 2: Galaxy märkus 8 Handcent-sõnumsiderakendus ei võta vastu kõiki sõnumeid
• Probleem 3: Galaxy Note 8 SMS-sõnumid on jaotatud segmentidesse
• Probleem 4: Galaxy märkus 8 ei saa iPhone'idest MMS-i vastu võtta

Tere tulemast meie viimasesse # GalaxyNote8 postitusse! Siiani oleme selle seadme kohta saanud vaid probleeme, kuid otsustasime arutada mõnede kasutajate teatatud tekstsõnumite saatmise probleeme. Loodame, et leiate lahendused tõhusatena.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Verizon Galaxy Note 8 pikad sõnumid jagunevad väiksemateks sõnumiteks, SMS-id on korrast ära

Mul on Verizonis Galaxy märkus 8. Kui saan pikki tekstsõnumeid, jagatakse need väiksemateks sõnumiteks ja on mõnikord korrast ära. Märkasin sama probleemi ka teistes seadmetes, näiteks S7, S8 või S8 +. sõnumite jaoks on automaatne kombinatsioon, mis ilmselt probleemi lahendab (samuti vahemälu sektsiooni pühkimine). Märkuses 8 pole sellist automaatse lõpuleviimise võimalust, nii palju kui ma oskan öelda, ja ma pühkisin vahemälu partitsiooni, kuid pikemad sõnumid saan ikka mitme sõnumina, mis mõnikord ei tööta. Mul pole seda probleemi kunagi olnud üheski muus telefonis ega operaatoris. - Devon

Lahendus: Tere Devon. Iga operaator seab oma tingimused SMS-ide ja MMS-ide edastamiseks ja vastuvõtmiseks ning ehkki tänapäeval on paljud peaaegu kõikides võrkudes standardiseeritud, võivad siiski eksisteerida teatud piirangud, mis on unikaalsed. Sellised piirangud võivad olla seotud operaatori sõnumsiderakenduse kujundamise või nende süsteemi arvutite seadistamisega. Mis puutub Samsungi aktsiasõnumirakendusse, siis on olemas samad parameetrite komplektid nagu vanemates Galaxy S ja Note mudelites, mis annab teile võimaluse multimeediumsõnumite (MMS) piirangute seadmiseks.

Ja kui rääkida MMS-ist, siis operaatorid muudavad pika SMS-i mõnikord automaatselt MMS-iks. Nii et SMS-i seadete kohandamine ei kehti enam nende tekstsõnumite kohta, millega teil võib olla probleeme. Kaaluge MMS-i valiku (Määra piirangud) muutmist, et näha selle toimimist. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage Samsung Sõnumid rakendus.
2. Puudutage valikut Veel ikooni paremas ülanurgas.
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Rohkem seadeid.
5. Puudutage valikut Multimeediasõnumid.
6. Puudutage valikut Määra piirangud ja valige Tasuta.

Ilmselt on ülaltoodud toimingud rakendatavad ainult rakendusele Samsung Messages, mis on kõigi Samsungi seadmetega kaasas olev varude sõnumside rakendus. Kui kasutate muud kui Samsungi sõnumsiderakendust, näiteks Verizoni sõnum +, võib MMS-i kohandamiseks olla või mitte. Lisateabe saamiseks pöörduge kindlasti Verizoni poole.

Samuti on tavaline põhjus, miks vastuvõetud sõnumid on korrast ära, vale kellaaeg ja kuupäev. Veenduge, et teie telefon kasutab teie võrgu aega, tehes järgmist.

1. Puudutage valikut Seaded rakendus.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage valikut Päev ja aeg.
4. Puudutage valikut Automaatne kuupäev ja kellaaeg.

Probleem 2: Galaxy märkus 8 Handcent-sõnumsiderakendus ei võta vastu kõiki sõnumeid

Mul on märkus 8. Ma laadisin selle alla Handcenti, nagu olen teinud kõigi oma teiste Note telefonidega, kuid selles telefonis ei saa ma kogu oma teksti. Proovisin seda teha: süsteemi seaded-> aku-> jälgimata rakendused, lisage loendisse „handcent“, seejärel taaskäivitage telefon. Pärast taaskäivitamist saatke oma telefonile sõnum ilma käsklusrakenduseta, kui olete saanud uue sõnumi teate hüpikaken tähendab, et lahendus toimis. probleem näib olevat Samsungi akupoliitika viga. Ja see ei parandanud seda. Kas teil on ettepanekuid? Ette tänades. - Chisa Johnson

Lahendus: Tere, Chisa. Samsungi akuhaldus (nn Jälgimata rakendused) Android Nougatis, mis võimaldab kasutajal määrata, millised rakendused magama panna või mitte, ei blokeeri ühtegi sissetulevat SMS-i ega MMS-i. Sõnumside rakendus kas töötab või mitte. Kui Handcent töötab katkendlikult, võib see viidata jätkuvale võrguprobleemile või rakenduse enda probleemile.

Veendumaks, et see pole Handcenti probleem, proovige kõigepealt selle vahemälu ja andmed pühkida. Kui te pole seda varem proovinud, toimige järgmiselt.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Seal olles otsige rakendust ja puudutage seda.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Soovite klõpsata nupul Ladustamine.
5. Nüüd peaksite seda selgelt nägema Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed rakenduse nupud.

Kui olete rakenduse Handcent vahemälu ja andmed tühjendanud, tehke sama rakenduse BadgeProvider puhul. See rakendus vastutab rakenduste sissetulevate märguannete lubamise eest. Kui see on rikutud või talitlushäire, ei pruugi te SMS-ide või MMS-ide kohta ühtegi märguannet saada. BadgeProvider on süsteemirakendus, nii et seda ei kuvata tavalises rakenduste loendis. Selle ilmumiseks tehke järgmist.

1. Avage menüü Seaded kas märguandevarju kaudu (rippmenüü) või rakenduse sahtlis oleva rakenduse Seaded kaudu.
2. Liikuge jaotisse „Rakendused”. Android 6 või 7 OEM-i nahaga versioonides võib selle ümber nimetada näiteks Applications või Application Manager.
3. Puudutage valikut Veel ikooni paremas ülanurgas.
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Seal olles otsige üles Märgi pakkuja ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sh salvestusruum, load, mälukasutus ja muu. Need on kõik klõpsatavad üksused. Klõpsake valikul Salvestusruum.
7. Puudutage valikut Kustuta andmed nuppu.

Kui ülaltoodud toimingute tegemine ei lahenda teie probleemi, pöörduge abi saamiseks oma operaatori poole.

Probleem 3: Galaxy Note 8 SMS-sõnumid on jaotatud segmentidesse

Kasutan Galaxy Note 8 standardvarustuses olevat Messengerit ja minu vestlus iPhone'i kasutajaga muutub killustatuks. Kasutaja jaotab minu tekstid segmenteerituks ja mina nende segmentideks. Veider on see, et mõned tekstid on vähem kui 160 tähemärki ja jagatud alati kaheks või vähemaks rida. Minu operaator on Verizon ja nende oma Sprint. Kas saate aidata seda probleemi lahendada? - Drey_56

Lahendus: Tere, Drey_56. Teie probleem võib olla või mitte olla sama, mis teemal Devon ülal. Kontrollige ja järgige kindlasti meie ettepanekuid tema jaoks. Pidage meeles, et mis tahes tavaline SMS, mis sisaldab emotikone või mõnda valitud erimärki, teisendatakse automaatselt MMS-iks, seega ei pruugi teie SMS-i tavapärased reeglid kehtida. Probleemi lahendamiseks muutke SMS-i asemel kindlasti MMS-i seadeid.

Kui olete juba enne meiega ühendust võtmist proovinud kõiki Devoni jaoks pakutavaid soovitusi, kaaluge mõne muu sõnumside rakenduse kasutamist.

Kui miski ei toimi, võtke ühendust Verizoniga ja küsige abi.

Probleem 4: Galaxy märkus 8 ei saa iPhone'idest MMS-i vastu võtta

Tere! Mul on Samsungi märkus 8. Uus leping 02-ga. Hoidis sama numbri, kuid kandis üle iPhone'ist ja EE-st. Püüab sõnumeid vastu võtta. Peamiselt piltsõnumid iPhone'idest. Olen teinud kõike. Telefon on kontrollitud, seaded on kontrollitud jne. Inaktiveeritud iMesssage ja kõik, mis iPhone'iga iPhone'is on seotud. Mu ema ja vend ei saa oma iPhone'ist pilte saata. Palun aidake.

Olen sellel nädalal tundide ja tundide vältel helistanud 02-le ja Apple'ile. Mul on veel tühistamise tähtaeg, kuid mulle meeldib mu uus telefon peale selle probleemi. - Mandy

Lahendus: Tere, Mandy. Loodame, et saate meie vastuse õigeaegselt kätte. MMS (sõnum, mis sisaldab fotosid või mis tahes meediumit) nõuab toimimiseks mõningaid üksusi. Probleemi tõrkeotsinguks peate tegema järgmised toimingud.

Veenduge, et mobiilne andmeside töötab

MMS-i toimimiseks on vaja andmete tellimist. Kuna teil on äsja aktiveeritud konto, ei pruugi kõik olla õigesti seadistatud või mobiilne andmeside pole üldse lubatud. Me ei tea sellest sisust midagi, seega peate rääkima O2 tehnilise toe meeskonnaga, et nad saaksid kinnitada, et mobiilne andmeside on tõepoolest aktiivne.

Võrguühenduse probleem

Võimalik, et võrgus on probleem, mis juhtus sel ajal juhuslikult, seega on O2-ga rääkimine mõistlik samm. Kontrollige oma telefonis, kas mobiilse andmeside ikoon on lubatud, ja kontrollige, kas teie telefonil on head 3G või 4G / LTE signaalid. Kui signaaliribasid saab ainult 1 või 2, tähendab see, et teie piirkonnas pole vastuvõtt hea. Halb signaali leviala võib põhjustada katkendlikku ühenduse probleemi, mis võib ilmneda MMS-i allalaadimise ebaõnnestumisena. Jällegi peate rääkima oma võrgu tehnilise toe meeskonnaga, et nad saaksid teid olukorda parandada. Veenduge, et paluksite neil kontrollida, kas teie telefonil on õiged APN-i seaded. Vale APN-i seaded võivad põhjustada mobiilse andmeside probleeme.

Kui olete GSM-võrgus, saate oma konto mobiilse andmesidepaketi toimimise kinnitamiseks sisestada SIM-kaardi teise ühilduva telefoni.

Proovige tugevat lähtestamist

Kui kõik muu ebaõnnestub, kaaluge tarkvara lähtestamist vaikesätetele. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - kustutage kõik kasutajaandmed on esile tõstetud.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.