Tõrkeotsing Samsung Galaxy S5 ei saa kõnesid vastu võtta ega helistada

Autor: Eugene Taylor
Loomise Kuupäev: 11 August 2021
Värskenduse Kuupäev: 3 Mai 2024
Anonim
Tõrkeotsing Samsung Galaxy S5 ei saa kõnesid vastu võtta ega helistada - Tech
Tõrkeotsing Samsung Galaxy S5 ei saa kõnesid vastu võtta ega helistada - Tech

Telefoni peamine eesmärk on helistada. Kui võrrelda funktsionaalset telefoni või nutitelefoni, on mõlema seadme ühine nimetaja see, et nad saavad helistada ja kõnesid vastu võtta. Nutitelefonil on funktsionaalse telefoniga võrreldes siiski mitmeid eeliseid. Näiteks ei saa #Samsung Galaxy # S5 mitte ainult võrgu signaali abil helistada, vaid võib teatud rakenduste, näiteks Skype'i kasutamisel ka Interneti-ühendust kasutada.

Lisaks meili saatmisele võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

S5 ei saa kõnesid vastu võtta ega helistada

Probleem:Tere, mul oli samsung S5 juba peaaegu aasta ja see töötas suurepäraselt, ma armastasin oma uut seadet. Umbes 2 nädalat tagasi näib, et mu telefon lõpetab kõnede vastuvõtmise ja ma ei suutnud kõnesid saata, ma ei suutnud isegi kõneposti minna Ma oskan endiselt hästi teksti kirjutada, siis hakkasid mu tekstsõnumid ebaõnnestuma isegi siis, kui ma avanedes im. Mõnikord suutsin telefoni taaskäivitades saata paar teksti, enne kui hakatakse ütlema “sõnumi saatmine ebaõnnestus”. Samuti näib mul olevat probleeme teenusega ühenduse loomisega, kuid minul ei olnud varem teenusega ühenduse loomisel probleeme. Palun aidake, ma ei taha hankida täiesti uut telefoni, mis võiks olla väike viga. Aitäh


Lahendus: Kas olete proovinud kontrollida, kas teie telefon saab võrgust head signaali? Mõnikord, kui te ei saa helistada ega tekstsõnumeid saata, on probleemiks see, et telefonil on nõrk signaal või signaal puudub. Soovitan kõigepealt pöörduda oma operaatori poole, et kontrollida, kas piirkonnas on võrguga seotud probleeme. Kui olete oma operaatoriga telefonis, peaksite laskma neil kontrollida ka teie konto olekut ja vaadata, kas sellega on probleeme, mis võivad takistada helistamist / kõnede vastuvõtmist või tekstsõnumite saatmist.

Samuti peaksite proovima kasutada oma telefoni SIM-kaarti teises telefonis ja kontrollida, kas probleem on teises telefonis sama. Kui saate helistada ajal, mil SIM-kaart asub teises telefonis, ei põhjusta SIM-kaart probleemi.

Kui olete probleemi põhjuseks võrgu ja konto kõrvaldanud, on järgmine samm telefoni enda kontrollimine.

Selle probleemi puhul soovitan teil kõigepealt ajutised andmed, mis võivad olla juba rikutud, kustutada taastemenüüst telefoni vahemälu partitsioon.


Järgmisena käivitage telefon turvarežiimis ja proovige seejärel helistada. Samuti peaksite proovima saata tekstsõnumit. Kui teil pole selles režiimis mingeid probleeme, võib probleemi põhjustada teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui probleem püsib siiski ka turvarežiimis, varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Pärast tehase lähtestamist kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see juhtub, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Viige telefon volitatud teeninduskeskusesse ja laske see kontrollida.

S5 ei helise

Probleem:See uuendatud telefon pole kunagi helistanud sellest ajast, kui selle sain. Ka minu varastatud ettevõttel oli sama probleem, kuid mitte nii hull. Oleme Kriketiga. Mu mehel on oma originaaltelefon ja see heliseb vahel. Hea vastuvõtu korral ei helise see. Kas see on tarkvara või riistvara probleem. Palun aidake, kui saate. Aitäh

Lahendus: Proovige kõigepealt kontrollida, kas teie märguannete helitugevus on seatud maksimaalsele tasemele. Avage seaded - heli - helitugevus. Siit saate hallata märguannete heli. Järgmisena valige mõni muu helin ja vaadake, kas see probleemi lahendab.


Kui telefon ikka ei helise, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.

S5 Kahjuks on protsess com.android.phone kõnede vastuvõtmisel peatunud

Probleem:Mul on Sprinti Samsung Galaxy S5 Sport, mille Sprint avas. Saksamaal oma sõbra (USA sõjavägi) juures käies panin Vodafone SIM-kaardi ainult telefoni kasutamiseks (andmed puuduvad) ja see töötas umbes nädala. Nüüd, kui mulle helistatakse, saan veateate, mis ütleb: „Kahjuks protsess com.android.phone on peatatud.” Saan siiski väljuvaid kõnesid teha. Nii et põhimõtteliselt võin ma välja helistada, kuid ma ei saa kõnesid vastu võtta. Viisin telefoni Vodafone'i ja nad ütlesid, et kõik seaded olid õiged (GSM vs CDMA, lülitage andmed välja jne). Lisaks võttis esindaja SIM-kaardi ja pani selle telefoni ning ta sai kõnesid vastu võtta. Proovisin järgmisi tõrkeotsingu tehnikaid:

  • Tühjendati vahemälu ja andmed telefonide, helistajate salvestusruumi, kontaktide, Facebooki, Messengeri, WhatsAppi ja Viberi jaoks.
  • Logisite uuesti sisse Facebooki ja Messengeri ning kontrollisite, kas minu Facebooki kontakte pole sünkroonitud (neid ei olnud).
  • Pühisin vahemälu partitsiooni.

Ainus asi, mida ma ei proovinud, oli tehase lähtestamine - 1. Kuna mul on palju rakendusi ja faile, mida ma ei taha telefoni uuesti laadida, 2. Ma pole kindel, kas tehaseseadete lähtestamine tühistaks avamise minu telefoni jaoks. Lisateave, kui lähen rakendushaldurisse, on mul kolm telefonirakendust:

  • Kaks neist on rohelise ruuduga, mille sees on telefon, üks kasutab 1,82 MB ja teine ​​6,77 MB (mõlemad ütlevad versioon 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • Üks, mille kõrval on androidi logo, kasutades 5,32 MB (ka versioon 5.0-G860PVPU2BOH1)
  • Samuti on Android-logoga telefoniinfo rakendus

Kui mu poiss-sõber üritab mulle oma saksa telefonist helistada, ei saa ta vastust. Minu telefon ei helise ega näita vastamata kõnesid, kuid saan veateate com.android.phone peatumise kohta ja mõnikord saan SMS-sõnumi, mis ütleb:

Vodafone'i postkast: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(telefoninumber)

15.09.2015 22:05:19

1 Versuch

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Tõlgitud Google'i tõlke abil:

Vodafone'i postkast: see pidi jätma sõnumi:

(telefoninumber )

09/15/2015 22:05:19

1 katse

Isiklik kingitus?

Helistage meile tasuta 12244!

Loodetavasti töötab mu telefon tagasi USA-sse jõudes, kuid sooviksin tõesti oma telefoni Saksamaal kasutada, kuna külastan tihti ja see oli minu telefoni avamise mõte. Ma hindan väga abi, mida saate mulle anda. Aitäh!

Lahendus: Näib, et olete enne tehase lähtestamist teinud kõik tõrkeotsingu toimingud, mis tuleb teha. Ma arvan, et parim viis praegu jätkata on tehase lähtestamine. Sprinti telefonis tehtud avamise olek on püsiv, nii et te ei peaks selle pärast muretsema. Mida peate siiski tegema, on telefoni andmete varundamine enne tehaseseadetele lähtestamist, kuna kõik telefonis olevad protsessid kustutatakse.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.

Tere tulemat täna teile uue Galaxy 9 (# Galaxy9) tõrkeotingu artikli juurde. Nagu alati, toome teieni mõned meie kogukonna liikmete poolt aadetud 9 väljaanded. Mõni juhtum v&#...

Meik on igivana traditioon ja parim jumeturakendu, mille aate oma Android-telefoni intallida, on elle virtuaale teotamie palju lihtamak teinud. Paljud noored naied armatavad jumetut, kuna ee võim...

Valige Manustamine