#Samsung #Galaxy # S9 on selle aasta alguses välja antud juhttelefon, mis täiustab S8-d. Kuigi mõlemal mudelil on sarnane disainistruktuur, kasutab S9 nüüd jõudluse suurendamiseks mõnda uusimat riistvarakomponenti. Nüüd kasutab see protsessorit Snapdragon 845, mis koos 4 GB RAM-iga võimaldab telefonil sujuvalt käitada mitut rakendust. Sellel on ka täiustatud tagakaamera, millel on kahekordne ava f / 1,5-2,4, et paremini pildistada erinevates valgustingimustes. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas tegeleme Galaxy S9 aku tühjenemisega kiiresti pärast viimast Android Oreo värskendust ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
S9 aku tühjeneb kiiresti pärast viimast Android Oreo värskendust
Probleem:Tere. Mul on Samsung Galaxy s9, mis töötab Android 8.0.0-l AT&T-s. Paigaldasin hiljuti Android 8.0.0 värskenduse ja mu aku on sellest ajast alates ülikiiresti tühjenenud. Tegin pehme lähtestamise ja kustutasin vahemälu partitsiooni, kuid see ei tundu olevat abiks. Palun aidake!
Lahendus: Kui telefoni värskendatakse, võib juhtuda, et ta ehitab oma vahemällu salvestatud andmed uuesti üles, mis kulutab aku kasutusaega. Kui probleem on kestnud juba paar päeva, on tõenäoline, et selle põhjuseks on vanad tarkvarainfo, mida pole värskendusprotsessi käigus täielikult eemaldatud. Need vanad andmed põhjustavad uue tarkvaraversiooniga konflikti, mis põhjustab selle probleemi. Mida peaksite praegu tegema, on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine.
S9 läheb kuumaks
Probleem:Ekraan virvendab, see muutub kuumaks hetkeni, mil telefon loobub vooluvõrgust ühendamisel ise laadimisest, see tardub, kui otsin mõnikord Internetist asju üles, pärast sisselülitamist kulub vähemalt 2-3 minutit, et tuvastada, et seal on andmesideteenus, minu kõned on täpsed, kui proovin kellelegi helistada. Mul on seda telefoni olnud ainult 4 kuud, pidage seda meeles ja kõik need probleemid ilmnesid esimese 2 kuu jooksul. Nende probleemide tõttu pole mul praegu telefoniteenust.
Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni microSD-kaardi eemaldamine (kui teil on see installitud), seejärel varundage telefoni andmed ja tehase lähtestamine. Nii saate kontrollida, kas probleemi põhjustas tarkvara tõrge. Juhul, kui probleem püsib ka pärast lähtestamist, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent. Parim, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
S9 ummikus Samsungi logos
Probleem:Tere, olen puhkamas Suurbritannias (Austraaliast). Euroopas võtsin endale oranži simsi, mida oma reisidel kasutada. Eile ei õnnestunud mul Google Mapsi korralikult sulgeda. Panin selle kinni, kuid häälkäsklused jätkasid. Tegin telefonis pehme lähtestamise ja see ei käivitu korralikult. Kui vajutan toitenuppu, saan kõigepealt Samsung Galaxy S9 sõnumi. Teiseks kaob see teade ja ilmub sõna Samsung koos animeeritud ovaaliga. Kolmandaks kaob ovaal, jättes ekraanile sõna Samsung ja sõna taha ilmuvad väikesed tähed. Nii kaugele kui telefon sisse lülitatakse. Telefonil oli hiljuti tehaseseadete lähtestamine (3 kuud). Laadisin siis aku edukalt. Proovisin telefoni käsklust turvarežiimis käivitada vastavalt teie juhistele ja pärast minut või kaks Samsungi ekraanil istumist muutus ekraan mustaks, telefon vibreeris (nagu see juhtub siis, kui te seda sisse lülitate) ja seejärel kuvatakse järgmine teade
Hoiatus!
Kohandatud operatsioonisüsteem võib põhjustada telefonis ja installitud rakendustes kriitilisi probleeme.
Kui soovite alla laadida kohandatud operatsioonisüsteemi, vajutage helitugevuse suurendamise klahvi.
Muul juhul tühistamiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi.
Helitugevuse suurendamine: jätkake
Helitugevuse vähendamine: tühista (taaskäivitage telefon)
Kuna mul pole veel üht operatsioonisüsteemi installida, valisin valiku „Tühista”. siis telefon taaskäivitub, seejärel läheb tagasi kuni tähtede ekraaniga samsungini, nagu eespool kirjeldatud. Ma ei näe ekraani allservas teadet „turvarežiim”. Proovisin siis telefoni taaskäivitada taasterežiimi, mis tõi erinevate võimalustega taastekuva edukalt üles. Teie ajaveebi kohaselt otsustasin vahemälu pühkida, mis ma arvan, et seda tegi ja taaskäivitasin telefoni, kus see jõudis tähtede ekraaniga Samsungi juurde. Ma pole taasterežiimis teisi võimalusi proovinud ja otsustasin tehaseseadeid mitte lähtestada, kuna mul on vaja oma kontaktid, fotod jms telefonist välja saada. Ma läksin Londoni Samsungi tugikeskusesse, kuid nad ei proovinud midagi, sest nad ütlesid, et see on Austraalia telefon ja et neil pole abi litsentsi ning neil pole õiget tarkvara ega diagnostikatööriistu. Nende vastus on kõik, et "see on tõenäoliselt emaplaat". Kuid ma ei usalda nende vastust. Nad lihtsalt ei tahtnud sellest teada, nii et harjatasid mind. Ideaalis tahaksin telefoni uuesti tööle panna. Kui see pole võimalik, pean vähemalt taastama oma kontaktid, fotod ja võimalik, et ka tekstid. Ma ei ole neli nädalat tagasi Austraalias, nii et vajan reisi ajal telefoni ja internetiühendust ning mul pole telefoni varukoopiat. Mida saaksite palun soovitada?
Lahendus: Kui soovite taastada telefoni salvestatud andmed, on parim lahendus telefoni käivitamine turvarežiimis. Kõigepealt peaksite telefoni ühendama laadijaga ja seejärel laadima. Kui telefon on ikka laadijaga ühendatud, käivitage seade turvarežiimis.
- Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse viide Toide välja, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim (selle lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit).
Kui telefon on turvarežiimis käivitunud, saate oma telefoni andmed taastada.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite kaaluma taasterežiimist tehases lähtestamist. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.
