Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S8 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See eelmisel aastal välja antud juhttelefon on üks parimaid turul saadaolevaid Android-seadmeid. Kuigi see on usaldusväärne telefon, võib siiski tekkida mõningaid probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme, et Galaxy S8 ekraan on pärast kukkumist ja muid sellega seotud probleeme must.
S8 ekraan on pärast kukutamist must
Probleem: Hei, aitäh selle abi eest. Minu operaator on Rogers, mida ma arvan, et see polnud valik, kuna seda ei kasutata / tuntakse USA-s. Minu seade on Samsung Galaxy S8. Juhtus see, et viskasin telefoni umbes 4 jala kõrguselt. Nüüd on ekraani vasakust küljest paremale poole jooksnud 8–9 pragu. Ekraan on peaaegu täiesti must, kuid ma näen ekraani ülaosas mõnda lukustuskuva osa (näen mõnda aega ja ka üleval paremal olevat Interneti-märki). Ülejäänud on lihtsalt must. Kui ma telefoni tagasi painutan, läheb ekraani alumine 50% mustast rohkete väikeste roheliste piksliteni, mille vahel on mõned punased. Mõnikord on ekraanil ka vasakult paremale jooksevad mustad jooned, kui ma seda tagasi painutan. Mõnikord, kui ma selle tagasi painutan, ei juhtu midagi. Telefonid taaskäivituvad, kui hoian samal ajal helitugevuse suurendamise nuppu, kodunuppu ja toitenuppu, kuid olukord jääb samaks. See väriseb ikka enne iga taaskäivitamist / käivitamist. Praegu vilgub ka sinine tuli, mis minu arvates pärineb teatest, usun, et telefon paindub pilgu välimuselt sissepoole (keskmine ala näib olevat sisse painutatud ja 2 välimist külge painutatud, et moodustada väike kõver / kaar nagu v-täht, välja arvatud muidugi kõvera vähem äärmuslik osa. Praegu näeb telefon välja täiesti hea, välja arvatud 8–9 pragu (see on täiesti sirge ja kõik). Pragude asukoht pole keskel, see on veidi üle telefoni keskosa ja kaugus kahest kõige kaugemast pragust on umbes 1–1,5 tolli. Kodunupu mõlemal küljel asuvad kaks nuppu süttivad endiselt pärast seda, kui vajutan kodunuppu ja kuulen ikka aeg-ajalt märguannete kaudu telefonist kostuvad müra. Samuti pole ma liiga kindel, milline oli praegune versioon, kuigi usun, et see oli kõige uuem. Mis te arvate, mis probleem on? Täname veel kord abi ja abi eest.
Lahendus: Praegu on telefon kahjustatud ekraani tõttu kasutamiskõlbmatu. Telefoni kuvakomplekti võib hoolduskeskuses vahetada (mida soovitan soojalt), et probleem saaks lahendatud.
S8-l on värvilised horisontaaljooned
Probleem: Mul on Galaxy S8. Aku laadimise ajal kasutasin telefoni abil Bluetoothi kaudu kõlari kaudu pandora jaamu. See oli varjus. Järsku läks ekraan pimedaks. Nüüd näen vaid mitmevärvilisi horisontaaljooni. Kontrollisin kõiki LCD-ühendusi, samuti kõiki lintühendusi ja need on kõik kindlad. Lugesin mitu selleteemalist postitust ja näib, et kuidagi halvasti läks LCD ekraanil. Mõjutussündmust ei olnud, nagu paljud on teatanud ... probleemi ilmnemisel istus see lihtsalt laual. Kuid ... viskasin telefoni oma sõiduki konsoolile ja see äratas ekraani uuesti ellu, kuid see oli lühiajaline. Alates eileõhtusest langusest pole see olnud muud kui värvilised horisontaaljooned.
Seotud probleem: Ostsin just umbes 24 päeva tagasi Samsung S8 Walmartist. Täna lakkas ekraan juhuslikult töötamast. See oli peaaegu täiesti must, välja arvatud kaks rida ekraani ülemisest kuni allservast paremal küljel. Proovisin oma telefoni lähtestada, lasin sellel mõnda aega istuda ... sellel pole pragusid ega midagi ja mul oli isegi amortisaator. Kas ma pean oma ekraani välja vahetama?
Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on kontrollida allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrgetest.
- Käivitage telefon turvarežiimis. Kas jooned ilmuvad endiselt, kui telefon selles režiimis käivitatakse? Kui ei, siis võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Käivitage telefon taasterežiimis ja tehke tehases lähtestamine. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane kuvakomplekt. Peate selle kontrollima teeninduskeskuses.
