#Samsung #Galaxy # Note8 on eelmisel aastal välja antud Androidi esmaklassiline nutitelefon, mis on kõige paremini tuntud suure 6,3-tollise Super AMOLED-ekraani ja S-pliiatsi nimega. See on ideaalne seade nii inimestele, kes soovivad teha tööviljakuse ajal liikuvaid töövõtteid, kui ka mobiilimängijatele, kuna selle suur ekraan ja võimas riistvara, mis koosneb Snapdragon 835 protsessorist ja 6 GB RAM-ist, võimaldab seadmel käsitseda kõike, mis on visatud seda. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 8, mis ei reageeri puutetundliku sisendi probleemidele ja muudele seotud probleemidele.

Kui teil on Samsung Galaxy Note 8 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

Märkus 8 Puutetundlikule sisendile mittevastamine

Probleem: Mul on Galaxy Note 8 ja eile on see juhuslikult hakanud ekraanil puudutustele reageerima, kuid Spen töötab. Ma ei saa seadeid ega midagi avada, nii et olen pidanud selle riistvaravõtmetega lähtestama ja pärast selle OK määramata aja taaskäivitamist lõpetab see uuesti reageerimise. Desinstallisin suurema osa oma allalaaditud rakendustest ja see tegi seda ikkagi, kui proovisin täna oma mängu “Boxing Star” mängida. Kui järele mõelda, siis minu poksi mängul oli suur uuendus läbi öö, enne kui see esimest korda juhtus. Võimalik, et see on mäng? Kui jah, siis kuidas ma saaksin seda kontrollida? Kui ei, siis hindaksin tõesti abi. Nüüd aga minu telefoni (ja kõigi varasemate telefonide) kohta. Esiteks hoolitsen oma telefoni eest suurepäraselt. Puhastan seda regulaarselt mikrokiududega ja mul on see alati saarmas. Teiseks on minu telefoni laos ainult installitud volitatud tõukevärskendused. Ma ei hakka ega juurita ega installi tundmatutest allikatest. Ja viimaks, ma ei viska telefoni maha ja see ei märgu kunagi. Mu emme ja issi ei osta mulle iga kolme nädala tagant uut telefoni, sest ma olen ditzy tween, kes arvas, et oleks hea mõte rannas mängida, mu telefon on taskus või kuna ma olen 16-aastane emotsionaalne korpuse kott kes viskab mu telefoni iga kord, kui mulle öeldakse "ei". Vabandust sealse röökimise pärast, kuid igatahes - maksin oma kohalikus T-mobiilipoes täishinna sularahas ja kuna see oli peaaegu 900 dollarit, hoolitsen selle eest, mistõttu ma olen selle pärast probleemide pärast üsna häiritud. Viimase asjana skannisin oma rakenduste loendit (kuvades süsteemirakendusi) ja mul on konteineragent 2, KNoxbbcProvider, KnoxKeyguard, KnoxShortcuts ja Kiirpääsurakendused, millel kõigil kuvatakse teade "pole installitud". Arvasin, et lisan selle lihtsalt sellepärast, et leidsin, et see on kummaline. Hindan abi ja tänan teid

Lahendus: Kuna see probleem ilmneb juhuslikult, on tõenäoline, et probleemi põhjustab teie installitud rakendus. Sel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
• Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
• Pärast toitenupu vabastamist hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
• Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Proovige kontrollida, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada allalaaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui probleem ilmneb turvarežiimis, on järgmise sammuna tehase lähtestamise abil kontrollida, kas tarkvara tõrge põhjustab probleemi. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.

Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, võib selle põhjuseks olla juba vigane riistvarakomponent, võib-olla ka digiteerija. Sel juhul soovitan teil seda teeninduskeskuses kontrollida.

Märkus 8 Ekraan ei lülitu pärast kukutamist sisse

Probleem:Tere, just täna hommikul viskasin telefoni kotist välja ja see maandus näoga alla betoonpõrandale. Ma ei mõelnud sellest midagi, kuna ekraanil ei olnud pragusid, kuni läksin sõrmejälge panema ja ekraani vasak pool oli muutunud lillaks ja mustaks ning hakkas närvitsema. Seejärel muutus kogu mu ekraan värvimuutuseks ja vasak käsi ei toiminud. Lülitasin telefoni täielikult välja ja lülitasin selle uuesti sisse ning sellest ajast peale ei lülitu kogu ekraan isegi sisse ja olen alles märganud, et vasakul küljel on väike mõra, kuid ma ei usu, et see nii palju teeks 10 tundi ja minu telefon ei tööta ikka veel.

Lahendus: Näib, et see on juba riistvaraga seotud probleem, mille on põhjustanud kahjustatud ekraan. Võite proovida probleemi tõrkeotsingut kontrollida, kas selle põhjuseks on tarkvara tõrge. Selleks käivitage telefon lihtsalt taasterežiimis ja tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed. Kui see probleemi ei lahenda, soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida. On väga tõenäoline, et teie telefon peab kuvari välja vahetama.

Märkus 8 Pärast Oreo värskendamist ei reageeri

Probleem:Tere, ma saan täna Oreo os-i eest OTA. Paigaldasin värskenduse, siis jätsin telefoni lihtsalt maha ja ootasin, kuni installimine on 30 minuti pärast tehtud, näen ekraani, et OS-i värskendus on tehtud, nii et kui ma telefoni avamiseks pühkides ei tööta enam, siis keegi helistab mulle ja ma saan t isegi vastake, sest ekraan ei tööta. Minu telefon on 92% laetud ja proovin selle välja lülitada, kuid see ei lase nii hästi. Mul pole võimalust akut eemaldada, kuna see pole eemaldatav. Proovisin toitenuppu ja helitugevust ühe minuti jooksul samal ajal üles klõpsata. See ei lülitu ikka veel välja. Ma ei tea enam, mida teha. Palun aidake. Aitäh

Lahendus: Parim, mida saate praegu teha, on pehme lähtestamine. Seda tehakse nii toite- kui ka helitugevuse vähendamise nuppe vajutades ja vähemalt 10 sekundit all hoides. Kui probleem püsib, on tõenäoline, et selle põhjuseks on värskendusprotsessi tõrge. Soovitan teil käivitada telefon taasterežiimis ja seejärel tehase lähtestamine. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed.