Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata lugejatel, kellele #Samsung #Galaxy # J7 kuulub, lahendada probleemid, mida nad telefoniga kogevad. See on keskklassi eelarveline mudel, millel on head omadused, mis muudavad selle atraktiivseks tarbijatele, kes ei soovi mobiiltelefonile palju kulutada. Selle telefoni üks parimaid omadusi on suur 5,5-tolline Super AMOLED-ekraan 1080p eraldusvõimega, mis muudab selle suurepäraseks mitmesuguse multimeediumisisu vaatamiseks. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J7, mis ei ühenda WiFi-võrguprobleeme, ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
J7 Wi-Fi-võrguga ei ühendata
Probleem:Mul on probleem, minu Samsung J7 ei taha WiFi-ga ühendust luua. See annab mulle võimaluse sisestada parool, kuid pärast seda öeldakse lihtsalt "salvestatud, turvatud" ja ma ei pääse Internetti. Olen ostnud andmeid alates selle telefoni ostmisest 2018. aasta veebruaris, ma ei saa seda enam endale lubada, palun aidake mul wifi-ga ühenduse loomiseks.
Lahendus: Proovige kontrollida, kas see probleem ilmneb mis tahes WiFi-võrgus, millega teie telefon üritab ühendust luua. Kui see toimub ainult ühes konkreetses võrgus, võib probleem olla võrguruuteris. Kui probleem ilmneb mis tahes võrgus, millega teie telefon proovib ühendust luua, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Unustage telefonist WiFi-ühendus. Taaskäivitage seade ja proovige siis uuesti WiFi-võrguga ühendust luua.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Proovige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
J7 Wi-Fi või Bluetoothiga ühenduse loomine puudub
Probleem:Ma saan wifi sisse lülitada ja vaadata saadaolevaid võrke, kuid ma ei saa ühegagi neist ühendust luua. Sama juhtub ka Bluetoothiga. Bluetooth-ühendus pole samuti võimalik ja minu telefonis on leviala avatud, kuid keegi ei näe seda leviala
Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrgetest. Peaksite telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama. Kui pärast lähtestamist probleem püsib, on väga tõenäoline, et telefoni Wi-Fi / Bluetooth kiip on vigane. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
J7 hoiab Wi-Fi-võrgust lahtiühendamise
Probleem:Ostsin emale kasutatud samsung galaxy J7 ja see katkeb Interneti-ühenduse katkestamist, nii et peate minema parameetrite ühenduse wifi juurde ja lähtestama, kuni see soovib võrku minna, sest peate võib-olla tegema seda mitu korda ka galaktika S6 servas ka mu vend teeb seda ja mu ema sõbra S6 juhtub seda ka tegema. Minu Galaxy S6 edge seda ei tee, kuid on juurdunud, nii et kui ma täna hommikul ärkasin, õpetasin, et hei, võib-olla on nad juurdunud, et nad peatuvad või midagi sellist, kuid ma ei tea, et selle peatamiseks ei peaks olema vaja juurdumisluba mahajäämus
Seotud probleem: Varem sain endale samsung galaxy note 4 ja mul ei olnud selle võrgu ega wi-fi probleemidega peaaegu üldse probleeme, kuid mul on nüüd samsung galaxy J7 ja minu võrk on mingitel põhjustel tõesti lagine ja see jääb isegi wi-fi külge kinni lahkusin kodust ja serveriga / wi-fi-ga ühenduse loomine võtab tõesti palju aega. Enamasti jälgin seda probleemi, kui olen messengeris (see juhtus mis tahes rakenduses, kuid näen seda rohkem messengeris, kui näen, et üritan Interneti-ühendust luua), kas teil on ideid, mis see võiks olla? Mu poiss-sõber hankis endale sama telefoni ega koge seda üldse
Lahendus: Kui WiFi-võrguga ühenduse loomisel on sama probleem ka teistel seadmetel, võib see olla ruuteriga seotud probleem. Sellisel juhul võite proovida oma telefoni ühendada mõne muu WiFi-võrguga ja seejärel kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Proovige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.