Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata lugejatel, kellele #Samsung #Galaxy # J7 kuulub, lahendada probleemid, mida nad oma telefoniga kogevad. See on eelarveline telefon, millel on head funktsioonid, millest üks on 5,5-tolline Super AMOLED-ekraan. Selle telefoni 2017. aasta versioon kasutab Exynos 7870 protsessorit koos 3 GB RAM-iga, mis võimaldab rakendustel sujuvalt töötada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas lahendame Galaxy J7 kaamera probleemi ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
J7 kaamera käivitamine ei õnnestu
Probleem: Minu kaamera ei käivitu. Olen proovinud teie lehel olevaid soovitusi ja sain oma kaamerat ühe päeva jooksul kasutada. Siis sain kasutada ainult turvarežiimis. Sain tõrke msg-kaamera serveri vea ja see pole sellest ajast peale töötanud. Märkan, kui kiirseadete menüüd alla tõmban, on taskulambi ikoon esile tõstetud helesinine, mitte sama värvi kui teised esiletõstetud ikoonid. Minu telefon ütleb, et see on ajakohane, kuid veebi minnes on saadaval uuem värskendus, kuid telefon ei lae seda alla isegi siis, kui otg-kaabel on minu sülearvutiga ühendatud.
Seotud probleem: Minu kaamera ei tööta, on möödas üle 24 tunni. Proovisin telefoni mitu korda taaskäivitada. Olen proovinud ka kaamerarakenduse vahemälu ja andmed kustutada. Olen proovinud kaamerarakendust kasutada ka turvarežiimis.
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on kaamerarakenduse vahemälu ja andmed rakendushaldurist kustutada. Nii saate kontrollida, kas kaamera rakenduse rikutud andmed põhjustavad probleemi. Kui probleem ilmneb ka pärast seda ja kuna mainisite, et see ei tööta endiselt isegi turvarežiimis, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see juhtub, on väga tõenäoline, et selle põhjuseks on juba vigane riistvarakomponent. Sel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
J7 kaamera on töötamise lõpetanud
Probleem: Minu telefon on alati olnud heas korras. Kõik töötab suurepäraselt. Kuid ma ärkasin täna hommikul üles ja mu tagumine kaamera ei tööta üldse. Klõpsan kaamera rakendusel ja seal lihtsalt öeldakse. “Kaamera on peatunud”. Kui avan snapchati, töötab mu esikaamera. Kuid see ei anna mulle isegi võimalust seda oma tagakaameraks vahetada. Olen proovinud kõike, et seda parandada. Ma lihtsalt tegin kogu telefoni tehaseseadete lähtestamise ja kaotasin palju asju, et seda parandada, ja teeb ikka sama asja. Palun aita mind. Ostsin selle telefoni õigesti välja ja ma ei taha, et peaksin seda müüma ega midagi. Olen ilma kaamerata proovinud kõike, mida olen Internetist lugenud, ja oma telefone. Ka minu taskulamp ei tööta nüüd, see hakkas samal ajal töötama. Palun pöörduge tagasi minu poole, kuna mul on meelest läinud.
Lahendus: Kuna olete juba tehaseseadete lähtestamise teinud, mis probleemi ei lahenda, põhjustab selle tõenäoliselt kaamera vigane komplekt. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
J7 kaamera fotod on rikutud
Probleem: Minu kaamera võimaldab mul pilti teha, kuid kuvab siis pildil vea. See on karp, mis näeb välja nagu mägi ja mille ümber on hüüumärk. Samuti lukustub see ja ei lase mul fotosid üle vaadata. Mitte et seal oleks midagi vaadata. Jään su vastust ootama. Aitäh.
Lahendus: See probleem ilmneb tavaliselt siis, kui kaamera vaikimisi salvestuskoht on microSD-kaart. Proovige vaikimisi salvestusruumi muuta telefoni sisemäluks ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui seda pole, on teie kasutataval microSD-kaardil rikutud sektoreid. Parim, mida saate teha, on see kaart välja vahetada.
Juhul, kui probleem ilmneb isegi siis, kui fotode vaikemälu on sisemine salvestusruum, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehaseseaded lähtestada.
