#Samsung #Galaxy # J5 on keskklassi nutitelefon, mis pakub tarbijatele laias valikus suurepäraseid funktsioone ilma lipulaevadega seotud tavapärase kõrge hinnasildita. Selle telefoni 2017. aasta versioonil on 5,2-tolline HD-eraldusvõimega Super AMOLED-ekraan. Sellel on ka Exynos 7870 kaheksatuumaline protsessor ja 2 GB RAM, mis muudab telefoni mitme rakenduse tõrgeteta töötamiseks. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme pärast märjaks saamist ja muid sellega seotud probleeme Galaxy J5 puutetundlikku ekraani.
Kui teil on Samsung Galaxy J5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides.See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
J5 Puuteekraan ei reageeri pärast märjaks saamist
Probleem:Tere, sain täna samsung J5 2017 vihma kätte. Sel ajal kõndisin tugeva vihma all ja vaatasin oma J5 2017 oma Google'i kaarti üles. Puutetundlik ekraan oli okei (toona sain veel puutetundlikku ekraani kasutada). Kõndisin vihma all umbes 5 minutit. Kui koju jõudsin, ei kuivatanud ma oma telefoni kohe, vaid jätsin selle umbes 5 minutiks (kiireks dušši saamiseks). Hiljem sain aru, et mu telefoni heli on liiga madal (tundub, et see on vee poolt blokeeritud), ja ma ei saanud puutetundlikku ekraani kasutada. Pärast telefoni pehmekastist välja võtmist kuivatasin selle pehmepaberi abil ja heli oli jälle normaalne, samas kui muud füüsilised klahvid (kodu nupp, menüünupp, helitugevuse nupp ja tagasi nupp on kõik korras). Nüüd pole minu puuteekraan endiselt reageeriv, ainult kõik füüsilised nupud töötavad hästi. Palun aidake mind .. ma vajan tõesti lahendust, kuna mul on vaja telefoni teel intervjuud saada. Tänan sind väga. PS: Minu telefon on nüüd riisikotis, umbes 2 tundi, ikka ei tööta puutetundlik ekraan
Seotud probleem: Pärast telefoni põrandale laskmist ja seejärel vette laskmist on mul oma telefoni ekraaniga probleeme. Naabri maja juurest kõndides viskasin selle põrandale, mis põhjustas mu telefoni vasakul ja paremal küljel mõra. See toimis endiselt täiesti hästi, kuid alles siis, kui seda veega piserdati, lakkas mu ekraani ülaosa töötamast. Kas on mingeid lahendusi, mida soovitada ekraani parandamiseks või uue telefoni hankimiseks?
Lahendus: Kuna telefon sai märjaks ja sellel pole veekindluse funktsioone, on väga tõenäoline, et vesi on telefoni sattunud ja mõjutanud puuteekraani tööd. Mida soovite praegu teha, on veenduda, et telefonis pole vedelikke ega vett, lülitades selle välja ja asetades riisikotti vähemalt 48 tunniks. Riis imeb telefoni sees olevat niiskust. Kui see on tehtud, proovige, kas probleem ikka esineb. Kui see juhtub, võib telefon juba veekahjustusi saada, sellisel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
J5 asendusekraan ei reageeri
Probleem:Tere, mul oli ekraan vahetatud, kuna viskasin selle maha ja ekraan lihtsalt ei lülitunud sisse ega reageerinud puudutusele, olen nüüd selle asendanud, kuid iga kord ja jälle, kui vajutan ekraanile liiga kõvasti, läheb see mustaks ja ei lülitu üldse sisse, nüüd on mul probleem, kus LCD-ekraan pole enam isegi valgustatud, telefon töötab, kuid ekraan ei reageeri.
Lahendus: See on kas ekraan ei ole originaalne ja sellel on erinev mõõde, mistõttu see muutub tugevaks vajutamisel mustaks või asendusekraan ise on vigane. Parim asi, mida saate praegu teha, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida. Parim on ka see, kui kuvari komplekt vahetatakse.
J5 ekraan vilgub pärast tarkvara värskendamist mustana
Probleem:Värskendasin hiljuti J5-d, mis värskendas mind android 7-le ja muutis kogu os-i välimust. Kuid nüüd vilgub mu telefoni ekraan mustana, vaid paariks sekundiks või kaheks, siis normaliseerub. Ekraan on tagurpidi ajal endiselt reageeriv ning ülaservas olev riba (sisaldab aega, akut jne) ja alumises osas olev riba (nuppudega) on endiselt nähtavad. Tundub, et see juhtub sagedamini siis, kui teen palju ülesandeid. Eeldan, et see peab tarkvaraga midagi tegema, kas soovitate selle lihtsalt tehases lähtestada? Aitäh.
Lahendus: Probleemi põhjustavad tõenäoliselt vanad tarkvara andmed, mida pole värskendusprotsessi käigus täielikult eemaldatud. Need vanad andmed kalduvad konflikti uue tarkvaraversiooniga, mille tulemuseks on see probleem. Parim asi, mida praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine.
J5 ekraan muutub laadijaga ühendamisel mustaks
Probleem:Mul on surma must ekraan pidevalt, kuid see on rangelt seotud laadija ühendamise ajal. Mõnikord tuleb see ise tagasi, teinekord nõuab lähtestamist. Olen kõik oma rakendused juba läbi käinud ja kõik on ajakohane, samuti eemaldasin kõik probleemid tekkima asunud uued rakendused
Lahendus: Esimene asi, mida peate tegema, on telefoni laadimisport puhastada suruõhupurgi abil. Kui see on tehtud, proovige telefoni laadimiseks kasutada teist laadimisjuhet ja seinalaadijat ning kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Nii saate kontrollida, kas probleemi põhjustas teie kasutatav laadija. Kui probleem püsib, peate selle teeninduskeskuse reklaamis kontrollima, see võib olla juba riistvaraga seotud probleem.