Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # A3 kuulub, oma telefoniga kogetud probleemid lahendada. See on kompaktne keskklassi seade, millel on esmaklassilised funktsioonid, mis sobib ideaalselt klientidele, kes ei soovi suurt telefoni kaasa võtta. See kasutab 4,7-tollist Super AMOLED-ekraani ja Exynos 7870 koos 2 GB RAM-iga. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy A3 tarkvarauuenduse tõrkeid ja muid seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy A3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Tarkvara Galaxy A3 värskendamine ebaõnnestus
Probleem:Samsungi A3-st olen hiljuti värskenduse alla laadinud (mis iganes see ka pole) ja üleslaadimine on lõpule jõudnud. On pöörlev gizmo, mis näib viitavat täiendamise toimumisele. Siis saan tõrke, et uuendamine ebaõnnestus. Kui kontrollin uuesti värskendusi, ütleb see, et see on ajakohane ja et saan uuesti kontrollida 20 tunni pärast. Olen seda värskendust proovinud kaks korda. Ma ei peaks pigem telefoni lähtestama, kuna mul on mitu kausta ja kogu see töö ununeb ka siis, kui kasutan varundamiseks ja taastamiseks Smart Switchi.
Seotud probleem: Tere, mul on juba mõnda aega olnud galaxy A3 ja iga kord, kui proovin värskendust saada, toimib see nii, nagu see töötaks ja seejärel teade „tarkvara ei saa uuendada. Ilmnes võrgu- või serverviga. Proovige hiljem uuesti. Ja minu serveril või võrgul pole midagi viga. Usun, et minu telefonis on mingisugune rämpsposti rakendus, mis takistab mind värskendamast. Palun aidake. Aitäh
Lahendus: Kõigepealt peaksite proovima kontrollida tarkvara versiooni, milles teie telefon töötab, uusima tarkvaraversiooniga, mille operaator on lükanud. Kui see on sama, töötab teie telefon juba uusima tarkvarauuendusega. Kui see on erinev, proovige telefoni värskendamiseks järgmisi toiminguid.
- Ühendage telefon Smart Switchi töötava arvutiga. Nutikas lüliti tuvastab, kas värskendus on saadaval. Telefoni tarkvara värskendamiseks järgige lihtsalt arvutiekraanil olevaid juhiseid.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, kontrollige tarkvarauuendust ja värskendage oma telefoni vastavalt.
Pärast tarkvarauuendust takerdub Galaxy A3 Bootloopi
Probleem: Viimane tarkvaravärskendus andis mulle kardetud MMC ebaõnnestumisvea, telefonipulgad pidevas alglaadimissilmus ja viimane taaskäivitamine tappis Google Play teenused, muutes enamiku rakenduste mittetoimivateks. Siinkohal ei saa seda isegi tehase lähtestamiseks lõpule viia ja vaadata, kas see töötab . Sprinti klienditeenindus soovitab tarkvara uuendada, kuid ilmselt veab see viga ka emaplaati. Teeninduskeskuses asuv Sprint tech soovitab, et kuna Samsung ei toeta enam telefoni ega toota osi, pole uued emaplaadid saadaval ja neil pole ka enam võimalust selle konkreetse telefoni jaoks tarkvara vilkuda. Samsungi klienditeenindus ütleb, et saatke telefon 70 dollari eest ja olge 2 nädalat ilma selleta, et lasta neil näha, kas nad saavad selle ilma garantiideta parandada. Kas kellelgi on õnne oma telefoni surnust tagasi tuua? Kui olen sunnitud Samsungi sunnitud torpeedo tõttu uue telefoni ostma, siis EI OLE see kindlasti samsung.
Lahendus: Kui te ei saa tehaseseadeid taastada ka taasterežiimis, on võimalus, et see on juba riistvaraga seotud probleem. Ma soovitaksin teil seda teeninduskeskuses kontrollida.