Sisu

• 1. probleem: kas juhuslikult maha kukkunud Galaxy S6 puhul on andmete taastamine võimalik?
• Probleem 2: Galaxy S6 ekraan ei reageeri, jääb mustaks
• 3. probleem: veekahjustusega Galaxy S6 musta ekraani probleem

Üha rohkem # GalaxyS6 kasutajaid teatavad toite ja laadimisega seotud probleemidest. Kuigi see on eeldatav olukord, kui miljonid neist kunagistest võimsatest seadmetest on praegu üle aasta vanad, oleme märganud ka seda, et paljudel S6 kasutajatel on musta ekraani probleeme. Peamine sümptom on ilmselt ekraan, mis jääb mustaks, kui telefon näib olevat sisse lülitatud (ja mõnel juhul täiesti surnud). Enamikul juhtudel on musta ekraani probleemid parandatavad, kuid kui teil seda juhtub, soovitame teil enne telefoni saatmist proovida mitmeid tõrkeotsingu toiminguid.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: kas juhuslikult maha kukkunud Galaxy S6 puhul on andmete taastamine võimalik?

Tere! Ma tõesti tegin seda ja tahan väga oma fotod taastada. Kontaktid oleksid ka toredad, kuid saan need uuesti hankida.

Taust: viibis Nepali linnas Annapurna hoiualal 25. pulma-aastapäevaks. Me ei reisi kunagi, nii et see oli meie jaoks tõesti suur asi. Viskas mu telefoni, aktiivne S6, kividele. Kasutasin telefoni kaamerana.

Probleem: must ekraan, sinine tuli. Kohe pärast seda, kui tilk läks mustale ekraanile, püsiv sinine tuli ja hakkas sisse lülitama, uuesti ja uuesti ... must ekraan sisselülitamise häälestusega, ei saa telefoni välja lülitada ega ka pärast telefoni sisselülitamist loopida ... hoiab laadimist , vastab muusika sisselülitamisega ja jätkab loopimist, kuni aku tühjeneb iga kord, kui see sisse lülitate. Kas keegi oleks sellele pilgu peale heitnud. Ta proovis vahetada ON-lülitit, ühendada uue ekraani, teha pehmeid ja raskeid lähtestusi tulutult.

Loodan: fotode salvestamiseks on olemas viis, et saaksin need teisele seadmele alla laadida. Palun laske sellel olla! - Suzanne

Lahendus: Tere, Suzanne. Telefoni salvestusseadmele / kiibile juurde pääsemiseks peavad emaplaat ja kuvari komplekt korralikult töötama. Need kaks põhinõuet on miinimum, mis tuleb kõigepealt täita, enne kui proovite mõnda faili taastada. Mittetöötav emaplaat ei lase ilmselgelt ekraanil töötada ootuspäraselt, nii et te ei saa omakorda navigeerida ja anda operatsioonisüsteemile sisendeid selle kohta, mida teha. Kui keegi ei suuda telefoni parandada ja selle tavapärase töörežiimi tagasi viia, võivad need väärtuslikud failid olla kadunud.

Kui arvate, et nende digitaalsete mälude taastamine on väärt mõnisada dollarit, kaaluge ettevõtte otsimist, mis on spetsialiseerunud täpsemale andmete taastamisele.Katkistest vidinatest andmete väljavõtmiseks kasutatav tarkvara on väga spetsialiseerunud ja sageli patenteeritud, seega pole see tavakasutajale tavaliselt kaubanduslikult saadaval. See muudab andmete taastamise kulukaks ettevõtmiseks, kuna seda protsessi saavad ise teha ainult kõrgelt koolitatud tehnikud, kasutades spetsiaalseid tööriistu. Ja pole mingit garantiid, et sellised pingutused üldse õnnestuvad. Andmete taastamine on kallis ja keeruline äri. Kui raha pole siiski probleem, proovige Google'i abil otsida mainekaid ettevõtteid, mis on spetsialiseerunud andmete taastamisele.

Probleem 2: Galaxy S6 ekraan ei reageeri, jääb mustaks

Kallid härrad. Mul on Galaxy S6, ma ei tea praegust versiooni, kuid olen hiljuti värskendanud uusimat versiooni. Minu e-posti aadress on * * * * * * * * * [meiliga kaitstud]. Ma laadisin telefoni igal õhtul, lülitasin siis sisse ülisäästurežiimi ja hommikul lülitasin telefoni energiasääst välja, et leida minu aku peaaegu täielikult laetud. Kuid seekord, kui proovisin sama teha, leidsin, et mu telefon ei reageeri. Nupu vajutamine (eriti energiasääst) ei tee midagi. Telefoni avamiseks ekraani kustutamisel lülitub ekraan välja. Seejärel vajutasin taaskäivitamiseks või väljalülitamiseks toitenuppu, samuti ei juhtunud midagi. Seejärel vajutasin pikalt toitenuppu, siis muutus ekraan vastuseta mustaks.

Proovisin oma telefonile helistada teisest telefonist, telefon helises sellele numbrile õige määratud häälega. Proovisin telefoni arvutiga ühendada, arvuti seda ei tuvastanud. Kuid telefon väljastas laulu laadimise viisi. Igasugust abi hinnatakse Parimate soovidega. - Alaa Mostafa

Lahendus: Tere, Alaa. Kui telefon helistab või helistab, kui helistate teie numbrile, näitab see, et probleem on tõenäoliselt eraldatud ainult ekraanile. Allpool on toodud esimesed toimingud, mida saate selle tõrkeotsinguks teha.

1. Veenduge, et teie ekraan ei oleks lõhenenud, kiibitud ega kahjustatud.
2. Kui teil on ümbris või ekraanikaitse, võtke see ära.
3. Kui teil on kindad käes, võtke need ära.
4. Kui olete ekraani või andurite kohale kleepinud kleebised, eemaldage need.
5. Veenduge, et ekraan oleks puhas.

Kontrollige, kas pole halbu kolmanda osapoole rakendusi

Kui olete kõik ülaltoodud asjad juba proovinud, on teie jaoks järgmine hea samm vaadata, kas probleemi põhjuseks on halvasti kodeeritud rakendus. Selleks taaskäivitage telefon turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja. Kui te ei saa telefoni välja lülitada või kui ei saa teada, kuidas seda teha, laske telefonil kõigepealt aku tühjendada. Kui telefon on ennast välja lülitanud, laadige seda 30 minutit, enne kui jätkate allpool toodud toimingutega.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Turvarežiim blokeerib kolmanda osapoole rakendused ja teenused, nii et kui ekraan uuesti sisse tuleb, näitab see selgelt, et üks teie rakendustest on problemaatiline. Probleemi lahendamiseks peate rakendused ükshaaval desinstallima ja jälgima telefoni pärast iga desinstallimist, et erinevust märgata. See on ainus viis rikkuva rakenduse tuvastamiseks.

MÄRGE: Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage seade.

Kontrollige, kas telefoni ekraan töötab alternatiivrežiimides

Kui pärast seadme taaskäivitamist turvarežiimis ei muutu midagi, on järgmine loogiline tõrkeotsingu samm näha, mis juhtub, kui proovite telefoni taaskäivitada kas taasterežiimi või allalaadimisrežiimi. Need režiimid käitavad erinevaid koode, mis on Androidist sõltumatud, nii et kumbagi neist käivitamine on hea viis testida, kas Androidi tõrge põhjustab ekraani mustaks jäämist.

Allpool on toodud sammud, kuidas neid kõiki teha.

Boot taasterežiimis:

1. Lülitage telefon välja. Kui see näitab mis tahes valguse indikaatorit, annab helisignaali või vibreerib ja te ei saa seda normaalselt välja lülitada, laske seadmel toide tühjeneda, kuni see ise välja lülitub. Selle tõrkeotsingu õnnestumiseks on oluline seade välja lülitada.
2. Seejärel laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
3. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
5. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
6. Selles režiimis saate vahemälu sektsiooni pühkida või tehaseseaded lähtestada.

Boot allalaadimisrežiimis:

1. Lülitage telefon välja. Kui see näitab mis tahes valguse indikaatorit, annab helisignaali või vibreerib ja te ei saa seda normaalselt välja lülitada, laske seadmel toide tühjeneda, kuni see ise välja lülitub. Selle tõrkeotsingu õnnestumiseks on oluline seade välja lülitada.
2. Seejärel laadige telefoni vähemalt 30 minutit.
3. Vajutage ja hoidke all klahve Kodu ja Helitugevuse vähendamine, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid hoidke all klahve Kodu ja Helitugevus alla.
5. Oodake, kuni kuvatakse allalaadimisekraan.
6. Kui saate telefoni käivitada allalaadimisrežiimis, kuid mitte muudes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla aktsia või kohandatud püsivara vilkumine.
7. Kasutage Google'i, et otsida juhend, kuidas seda teha.

Kui pärast nende alglaadimisrežiimide proovimist jääb ekraan mustaks või ei reageeri, saatke see parandamiseks või asendamiseks.

3. probleem: veekahjustusega Galaxy S6 musta ekraani probleem

Ma viskasin oma Samsung Galaxy S6 duši alla ja see sai mõõdukalt ligunenud. Võtsin selle kohe kätte ja patsutasin kuivaks ning panin siis riisikotti, et niiskus ära võtta. Umbes ühe päeva pärast võtsin selle välja ja telefoni ülaosas oli vilkuv sinine tuli, kuid pärast toitenuppu vajutamist ei lülitunud mu telefon sisse. Proovisin teha tugeva lähtestamise, kuid telefoni ekraan ei lülitunud ikkagi sisse. Tundub, et miski, mida ma teen, ei saa mu telefoni uuesti tööle. Olen oma telefoni 100 korda maha visanud (pole kunagi juhtumit olnud), nii et mõtlen, et vesi ja mitte tegelik kukkumine on see, mis põhjustab minu telefoni talitlushäireid. Aita palun! Kas seda on võimalik parandada või on mul vaja uut telefoni? - Daniel Zuniga

Lahendus: Tere, Daniel. Teie juhtumil võivad olla erinevad asjaolud, kuid üldine probleem näib sarnane ülaltoodud Alaa probleemiga, nii et palun viidake meie ettepanekutele tema jaoks. Kui teil on piisavalt õnne, võite selle parandada, ilma et peaksite remonti või asendamist kasutama.