Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # A3 kuulub, oma telefoniga kogetud probleemid lahendada. See on kompaktne keskklassi nutitelefon, millel on esmaklassiline disain. Selle telefoni 2017. aasta versioon on sertifitseeritud IP68 reitinguga, mis muudab selle nii veekindlaks kui ka tolmukindlaks. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme pärast tarkvarauuenduse ja muude seotud probleemide lahendamist Galaxy A3 e-posti aegu.
Kui teil on Samsung Galaxy A3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Galaxy A3 e-posti aadress on peatatud
Probleem:Rakendasin eile õhtul oma samsung A3-le süsteemivärskenduse ja sellest ajast peale pole mul õnnestunud pääseda juurde oma e-posti rakendusele, mis sisaldab kõiki mu kontosid, välja arvatud see (gmail). Sellest ajast peale saan hüpikakna „meil on peatatud” ega pääse rakenduse kaudu ühele oma kontole juurde. Kaotasin ka numbrite ja kontaktide vahelised ühendused, nii et kõne saabudes näete ainult numbrit (ja mitte kontakti nime). Olen kindel, et valesti läks ka muid asju, kuid ma ei pääse pärast värskendust kõigele juurde, seega pole kindel, mis veel välja lülitatud on. Igasugune abi on väga hinnatud.
Seotud probleem: Pärast hiljutist Samsung Galaxy A3 telefonile tehtud automaatset värskendamist lõpetas mu Samsungi e-posti rakendus sünkroonimise. Näib, et see hakkab sünkroonima, kuid peatub siis lõpetamata. See sünkroonitakse ainult siis, kui / kui ma telefoni taaskäivitan. Kõik sätted näivad olevat õigesti seadistatud. Kuidas seda probleemi lahendada?
Lahendus: Rakendushalduri e-posti rakenduse vormi vahemälu ja andmete tühjendamine lahendab tavaliselt probleemi. Pange tähele, et pärast seda peate oma e-posti konto uuesti seadistama. Kui probleem püsib, võivad selle põhjuseks olla juba vanad tarkvara andmed, mida pole tarkvara värskendamise käigus täielikult eemaldatud. Parim asi, mida praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine.
Galaxy A3 Kahjuks on Amazon Prime Video töötav viga peatunud
Probleem:Ostsin Amazon Prime'i - sõidan päevas kokku 4 tundi - seega tahan videoid vaadata. See töötas terve tunni ja siis iga kord, kui rakenduse avasin, on kirjas: „Kahjuks on peamine video peatunud” või kui installin rakenduse Google'i poest, annab see peamise video peatuse. sõnum. Olen pühkinud vahemälu sektsiooni, desinstallinud / uuesti installinud nii rakenduse Google'i kui ka Amazon versioonid - see ei tööta ... vahemälu on rakenduse jõul kustutatud, andmed on kustutatud jne ... ei tööta ... mingeid mõtteid?
Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks peate kõigepealt veenduma, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kontrollige oma sisemise salvestusruumi hulka ja mõnikord, kui see on alla 1 GB, võivad tekkida sellised probleemid.
Võite proovida kontrollida, kas probleemi põhjuseks on teie telefoni tarkvararike, varundades telefoni andmed ja tehes tehase lähtestamise. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, installige rakendus Amazon Prime uuesti. Kui probleem ei lahene, peate selle probleemi korral pöörduma rakenduse arendaja poole.
Galaxy A3 ei saa Bluetoothi abil Amazon Prime'i videot peatada
Probleem:Pärast Androidi värskenduse installimist ei saa ma Amazon Prime video videot oma Bluetooth-kõrvaklappidega peatada, ma saan oma Bluetooth-kõrvaklappide abil helitugevust reguleerida. Enne kui värskendus suutis mõlemat teha. Muud rakendused, mida saan peatada / mängida Bluetooth-kõrvaklappidega. Mul on A3 telefon. Mul on seni, kuni on ühendatud ja paaristamata Bluetooth-kõrvaklapid, olen esmase video desinstallinud ja uuesti installinud. Need ei parandanud seda. Peab olema probleem peamise videoga, kuna see töötab Netflixi ja YouTube'iga. Kas teil on ettepanekuid?
Lahendus: Proovige kasutada rakenduse erinevaid versioone Amazonist ja Google Play poest. Kui probleem ilmneb mõlema versiooni puhul, peate selle probleemiga ühendust võtma rakenduse arendajaga, et saaksite järgmise rakenduse värskenduse parandada.
