#Samsung #Galaxy # A3 on üks esmaklassilisi keskklassi nutitelefonide mudeleid, millel on nii suurepärane disain kui ka korralikud näitajad. Telefon kasutab kompaktset 4,7-tollist 720p eraldusvõimega Super AMOLED-ekraani. See kasutab Exynos 7870 octa tuumaprotsessorit koos 2GB RAM-iga, mis võimaldab telefonil suvalist rakendust sujuvalt käivitada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy A3 kõnet, mida ei kuule, ja muid sellega seotud probleeme.
Kui teil on Samsung Galaxy A3 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta.Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
Galaxy A3 kõnet ei saa kuulda
Probleem: Mul on Samsung A3. Android 7.0. Olen viimase mitme kuu jooksul märganud, et enamus kordi keset pikka kõnet (tavaliselt 15 minutit või rohkem) äkki inimene, kellega ma räägin, ei kuule mind. Ma kuulen neid lihtsalt hästi. Enamasti kasutan telefoniga kaasas olevaid Samsungi kõrvaklappe, kui see juhtub. Kui ma õigesti mäletan, on seda juhtunud ka ilma kõrvaklappideta. Samuti usun, et see juhtub alati kodus olles, ehkki pean kontoris olles tunnistama, et pole pikemat aega mobiiltelefoni taga. Olen proovinud palju asju, kui see juhtub, näiteks peakomplekti vooluvõrgust eemaldamine ja uuesti ühendamine, summutamine ja vaigistuse vaigistamine jne. See juhtub alati keset vestlust. Tühjendan regulaarselt (üks kord kuus) vahemälu partitsiooni ja olen proovinud paljusid muid asju, näiteks vabaneda kõikidest üleliigsetest rakendustest. Turvarežiim pole tegelikult valik, sest see on nii katkendlik, et ma ei tea, millal seda teha, ja kõik niidid, mida olen lugenud, kus inimesed on tehase lähtestamise teinud, ütlevad, et see ei aidanud midagi. Lugesin ka lõime, mis ütles, et versioon 7.0 lahendas probleemi, kuid töötan 7.0-ga ja probleem on endiselt olemas. Paljud inimesed on öelnud, et see takistab neil telefonikõnesid teha, kuid minu probleem ilmneb alati ka vestluse ajal.
Lahendus: Kuna probleem ilmneb katkendlikult, võtab probleemi täpse põhjuse väljaselgitamine aega. Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on kontrollida, kas probleem ilmneb konkreetses piirkonnas. Kui see juhtub, on selles piirkonnas võimalik võrguprobleem. Selle lahendamiseks peate võtma ühendust oma operaatoriga.
Kui probleem ilmneb asukohast sõltumata, on järgmine samm SIM-kaardi eraldamine. Proovige oma telefonis kasutada mõnda muud SIM-kaarti ja seejärel kontrollige, kas probleem ilmneb. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada teie SIM-kaart või teie konto.
Kui olete SIM-i ja võrgu isoleerinud, kuid probleem püsib, jätkake allpool loetletud telefoni tõrkeotsingu toimingutega.
- Veenduge, et telefon töötab uusima tarkvaraversiooniga.
- Käivitage telefon turvarežiimis ja kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võite olla selle rakenduse alla laadinud rakenduse. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
Galaxy A3 videokõned katkestatakse mobiilsidevõrgu kaudu
Probleem:Tere, kui kasutate videokõnesid oma traadita võrgu kaudu (ei toimu siis, kui olen wifi-ühenduse ajal), katkestati kõned umbes 6 minuti pärast. Eeldan, et see on seotud pigem andmemahu kui taimeriga, kuid keskmiselt kestab see vahemikus 5 minutit kuni 30 sekundit kuni 7 minutit. See juhtub mitu korda järjest. Olen rääkinud oma operaatori tehnilise toega ja nad nõuavad, et nad ei kasutaks gaasi või muid andmeid, mis selle põhjustaksid. See on juhtunud kuid, kuid ainult traadita võrkudes, mitte siis, kui ma olen wifi-võrgus. Kas võite mõelda, mis võib andmekasutust vähendada? Olen kontrollinud kõiki enda märguandeid ja pole midagi ilmset, mis selle põhjustaks. Tänan teid juba nõuannete eest!
Lahendus: Mõnikord võib see probleem ilmneda juhul, kui telefon saab mobiilset andmesignaali täppi. Kui näete, et telefonisignaal muutub LTE-st 3G-ks, proovige minna mõnda muusse piirkonda, kus saate tugeva LTE-signaali. Samuti peaksite kontrollima, kas installitud kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis ja seejärel kontrollides, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võite olla selle rakenduse alla laadinud rakenduse. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Galaxy A3 on kinni GSM-võrgurežiimis
Probleem: Mul on oma A3 juba aasta aega olnud ja just nüüd tekkis see probleem. Minu operaator on Appalachian Wireless. Nad ei suutnud seda parandada, seega pöördun teie poole. Minu võrgurežiim on GSM-is kinni ja ma ei saa oma telefonivõrku üldse kasutada. See peab töötama LTE / CDMA-s. See annab teile võimaluse valida see režiim, kuid läheb kohe tagasi GSM-i. Minu telefonis pole midagi muutunud. Uusi rakendusi pole, uusi allalaadimisi pole. Täna toimis see ideaalselt. Appalachian Wirelessi tehnik polnud selle probleemiga varem kokku puutunud. Telefon on taaskäivitatud, võrguinfo lähtestatud, uus SIM-kaart ja ikka pole midagi. Igasugune teave on väga teretulnud.
Lahendus: Probleemi lahendamiseks peaksite proovima tehase lähtestamist. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed. Kui probleem püsib, peaksite telefoni tooma teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida, kuna selle võib juba põhjustada vigane riistvara.
