#HTC # U11 on 2017. aastal välja antud juhttelefon, millel on 5,5-tollise Super LCD5 ekraaniga ühekehaline metallist disain. Sellel on IP67-sertifikaat, mis muudab selle veekindlaks ja tolmukindlaks, võimaldades tal hästi töötada ka karmides keskkondades. Telefon kasutab Snapdragon 835 protsessorit, mis on ühendatud 4 GB RAM-iga, mis võimaldab rakendustel sujuvalt töötada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme HTC U11-ga ühenduse katkestamist WiFi-võrgu probleemiga ja muude sellega seotud probleemidega.
Kui teil on selles küsimuses HTC U11 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
HTC U11 hoiab WiFi-võrguühenduse katkestamata
Probleem:Mul on kodus WiFi-ga ühenduse loomisel probleem. Olen ruuteri taaskäivitanud ja vahemälu telefonist pühkinud. Asi on selles, et kõik mu muud wifi seadmed töötavad probleemideta (nutiteler, sülearvuti). Minu telefon loob Interneti-ühenduse umbes sekundiks, enne kui ta ühenduse katkestab. Seda ei tehta mujal. Ma ühendan end ja olen ühenduses kõikjal mujal (õe maja, kauplused, töö jne). Kõiki tekitab segadust see, et minu ruuter töötab kogu mu muu elektroonikaga ja telefon ühendub kõikjal mujal. Ma ei ole positiivne, et mul on Nougati versioon, kuid kui vaatan seadeid, on selle versiooniks 7.1.
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on proovida unustada telefonist WiFi-võrk ja seejärel uuesti võrguga ühendust luua. Enamasti lahendab see probleemi.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut WiFi.
- Seejärel puudutage pikalt traadita võrku, mille soovite eemaldada.
- Puudutage käsku Unusta võrk.
- Taaskäivitage telefon.
- Minge tagasi menüüsse Rakendused-> Seaded-> WiFi.
- Seejärel puudutage vajadusel WiFi lubamiseks WiFi-lülitit.
- Puudutage menüüikooni.
- Seejärel valige antud suvandite hulgast Skannimine.
- Oodake, kuni seade lõpeb levialas olevate saadaolevate WiFi-võrkude otsimise.
- Valige traadita võrk, millega soovite ühenduse luua.
- Kui küsitakse, sisestage võrgu parool.
- Seejärel puudutage valikut Ühenda.
Kui see probleemi ei lahenda, peaksite proovima ka oma telefoni võrguseaded lähtestada.
- Pühkige avaekraanilt üles ja puudutage valikuid Seaded.
- Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Võrguseadete lähtestamine.
- Lähtestamise kinnitamiseks puudutage kaks korda käsku Lähtesta seaded.
- Kui lähtestamine on lõppenud, taaskäivitub teie seade. Pärast taaskäivitamist lubage WiFi, seejärel seadistage oma WiFi-võrk telefoniga ühenduse loomiseks.
Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu toimingutega.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada mõni teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
HTC U11 LTE signaal hoiab kukkumist
Probleem:Tere, mul on lukustamata HTC U11. Kasutan seda metrootükkides ja mul on probleeme oma 4g LTE-ga. Millegipärast kukub minu 4g lte pidevalt iga 2 minuti järel või vähem ja näitab E-d kahe valge noolega. Mõnikord 1 valge nool. Kas on olemas, saate mind selles aidata. See on väga raskendav. Pean oma telefoni alati taaskäivitama ja isegi siis, kui 4g LTE on olemas, on see väga aeglane
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on veenduda, et teie telefon kasutab õigeid APN-i seadeid.
- Nimi: MetroPCS
- APN: fast.metropcs.com
- Puhverserver: pole vajalik
- Port: pole vajalik
- Kasutajanimi: pole kohustuslik
- Parool: pole vajalik
- Server: pole nõutav
- MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS-i puhverserver: jätke see tühjaks
- MMS-port: jätke see tühjaks
- MCC port: 310
- MNC port: 16
- Autentimise tüüp: pole kohustuslik või kasutage lihtsalt näidatud vaikeväärtust
Kui olete veendunud, et seaded on õiged, on järgmine samm kontrollida, kas probleem ilmneb konkreetses asukohas või esineb see kõikjal. Kui see toimub ainult kindlas asukohas, ei pruugi signaal või võrk selles piirkonnas olla tugev, mistõttu teil on see probleem.
Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud toimingutega.
- Kas probleem ilmneb siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis? Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Proovige oma telefoni andmed varundada ja tehase lähtestamine.
- Proovige oma SIM-kaart uue vastu vahetada.
HTC U11 WiFi ja Bluetooth lakkasid töötamast
Probleem:Tere, mul on HTC U11 ning wifi, bluetooth ja asukoht on lakanud töötamast. Telefon pole alla kukkunud ega vett kahjustanud. Ma ei ole eriti teadlik, kuidas seda tõrkeotsingut teha, ja hindaksin väga seda, kui keegi juhendab mind, kuidas seda parandada. Ootan huviga.
Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine. Kui pärast lähtestamist ilmneb probleem endiselt, on probleemi põhjustanud kahjustatud WiFi-kiip. Parim asi, mida praegu teha on, tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
HTC U11 ei lähtesta pärast lähtestamist WiFi-võrguga
Probleem:Telefon on lähtestatud, see käivitub tervituskuvani, kuid ei vali käivitusprotsessi alustamiseks wifi-d. Telefoni IP-aadress ütleb, et see pole saadaval. Ma arvan, et see ei olnud korralikult lähtestatud, kuid ma pole selles kindel. Kas seda saab parandada?
Lahendus: Võite proovida tehaseseadete taastamist uuesti. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed. Pärast lähtestamist kontrollige, kas saate WiFi-võrguga ühenduse luua. Kui te ei saa, proovige ruuter taaskäivitada. Samuti peaksite kontrollima, kas telefon suudab ühenduse luua teise WiFi-võrguga. Kui probleem püsib, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
