Sisu

• Erinevad rakendused sulgevad ja ripuvad pärast värskendamist Galaxy S7 Edge'il
• Galaxy S7 Edge hüppab pidevalt üles "Kahjuks on com.samsung.android.sm.devicesecurity peatatud"

• Lugege läbi ja mõistke, miks kuvatakse teie #Samsung Galaxy S7 Edge'is (# S7Edge) jätkuvalt veateadet „Kahjuks on seaded peatatud”, ja õppige, kuidas oma telefoni tõrkeotsingul seda teha.
• Mõistke, miks mõned rakendused võivad pärast püsivara värskendamist kokku kukkuda või sulgeda, ja õppige, mida peaksite nende uuesti töötamiseks tegema.
• Siit saate teada, kuidas tõrkeotsingut teha oma telefonis, kus kuvatakse viga „Kahjuks com.samsung.android.sm.devicesecurity on peatatud”.

On peaaegu vältimatu, et püsivara värskendused võivad rikkuda mõnda telefoni vahemälu. Kui see juhtub ja kui süsteem kasutab pidevalt rikutud vahemälu, võivad ilmneda jõudlusprobleemid või mõni rakendus võib kokku kukkuda. Sel juhul tegeleme rakendusega, mis tegeleb kõigi teie eelistustega. Nii et põhimõtteliselt ei saa te muuta sätteid, mida soovite muuta. Selles etapis saate teada, kuidas kustutada kõik süsteemi vahemälud, järgides neid samme:

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui see protseduur ebaõnnestub, lähtestage telefon, kuid varundage failid ja andmed enne seda.

Erinevad rakendused sulgevad ja ripuvad pärast värskendamist Galaxy S7 Edge'il

Probleem: Nii et minu S7 Edge sai värskenduse paar päeva tagasi, arvan, et see oli mõeldud operatsioonisüsteemile, kuid värskenduse kohta oli teatis. Teil pole tegelikult suurt valikut, nii et laadisin selle alla, ju sain esimest korda sarnaseid märguandeid. Nagu tavaliselt, oli protsess edukas ja telefon taaskäivitati pärast selle lõpetamist. Prooviti paar tundi kasutada uute funktsioonide ja muu sarnase leidmiseks. Kui otsustasin mõnda asja muuta, ilmnes mõne seadega seotud viga, millele järgnesid teised vead. Seejärel rippus või tardus telefon mõneks sekundiks. Ma pole päris kindel, milles probleem on, kuid tundub, et uus värskendus ajas mu telefoni üsna halvasti sassi. Kas oskate soovitada asju, mida saaksin selle parandamiseks teha? Aitäh.

Tõrkeotsing: Tundub, et pärast uue värskenduse Nougat väljaandmist on palju Samsung Galaxy S7 Edge'i omanikke kurtnud, et mõned rakendused krahhivad pärast mõnda aega käivitamist ja kuvatakse tõrketeade, eeldaksin, et see on sama mis teil praegu on . Praegu pole arendajatel endiselt kõigi probleemide jaoks püsivat lahendust, eriti Samsung Galaxy S7 Edge puhul, kuid nad pakuvad abi üksikute rakenduste veateatest vabanemiseks. Näide veast on "Kahjuks on sõnum peatatud", selle vea kõige levinum põhjus on süsteemi krahh, see tähendab, et mõned failid on rikutud või kahjustatud, eriti pärast tarkvarauuenduste installimist.

On delikaatseid faile, mida saab kergesti rikutud või kahjustada. Kui on installitud uus süsteemivärskendus, proovib süsteem seda teisendada ja lugeda, kuid see pole sajaprotsendiliselt edukas ning see põhjustab probleemi ja enamasti rakendus jookseb kokku või võidab " t käivitada. See on aeg, kui kuvatakse tõrketeade, kui proovite rakendust uuesti käivitada.

Probleemi kitsendamiseks võime soovitada mõnda põhilist tõrkeotsingu protseduuri, kuid parandame ainsad rakendused, mis kuvavad veateate või mida ei käivitata. Nii et nüüdseks on teil juba idee, kas teie seadme rakendusel on probleeme. Ausalt öeldes me ei tea, mis see on, kuid parim nõuanne, mida saame teile anda, on veateate kopeerimine, kuna see kuvab rakenduse või teenuse nime.

Siin on idee, kuidas teha kindlaks, kas tegemist on teenuse või rakendusega.

1. Teenus - Kui tõrketeade sisaldab näites sarnaseid sõnu:“Kahjuks, com.sek.telefon on peatunud ”
2. Rakendus - Kui tõrketeade sisaldab või sarnaseid näitesõnu: „Kahjuks Facebook on peatunud ”.

Käivitage probleemiga rakendus uuesti, seejärel kopeerige veateade. Kui olete veateate juba märkmeid teinud, saate seadete kaudu seadmes seda teenust või rakendust otsida. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage jaotis Seaded
2. Puudutage valikut Rakendused
3. Puudutage valikut Rakenduste haldur
4. Liikumiseks libistage vasakule või paremale
5. Minge vahekaardile KÕIK
6. Siin kuvatakse kõik rakendused ja teenused, otsige rakenduse või teenuse nime ja puudutage seda
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu
8. Puudutage käsku Kustuta andmed
9. Minge tagasi avaekraanile

Mõnel juhul on probleemiks rakendus Seaded ise. Niisiis, kuidas saaksite vahemälu ja andmed kustutada, kui te ei saa menüüd Seaded avada? Seejärel on ainus lahendus puhastada süsteemi vahemälu partitsioon. Selle protseduuri sooritamine on ohutu, see ei kustuta teie olulisi faile. Süsteemi vahemälu partitsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pärast protseduuri sooritamist ja probleem püsis, võib selle põhjuseks olla installitud kolmanda osapoole rakendus. Üks võimalus teada saada on käivitada menüü Seaded turvarežiimis, kui see käivitub probleemideta, soovitame enne probleemi installimist eemaldada need rakendused. Esmalt käivitame seadme turvarežiimis.

1. Veenduge, et teie seade oleks täielikult välja lülitatud
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
5. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Kui probleem jäi pärast turvarežiimis käivitamist alles, soovitame alustada varukoopiate tegemist ja salvestada see oma mälupulgale või arvutisse, seejärel jätkake ja lähtestage seade.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Tooge seade lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse või poodi, kust selle ostsite, et lasta tehnikul seadet vaadata, võib see olla tõsisema tarkvaraprobleemiga, mida ei saa tavalise tõrkeotsingu toimingu abil lahendada juba praegu hoolitsevad selle eest professionaalid, enne kui see teie seadet tellis.

Galaxy S7 Edge hüppab pidevalt üles "Kahjuks on com.samsung.android.sm.devicesecurity peatatud"

Probleem: Mulle kuulub S7 Edge ja seal oli see värskendus, millest mulle teatati. Ma arvan, et see oli nugati värskendus. Kuid igatahes laaditi värskendus pärast mõnda katset edukalt alla. Kasutasite telefoni ühe päeva ja siis ilmus see veateade „Kahjuks on com.samsung.android.sm.devicesecurity peatatud.” Kui ma oleksin teadnud, et see juhtub, poleks ma pidanud seda üldse alla laadima. See on väga tüütu, sest see kerkib pidevalt esile ja ma ei tea tegelikult, mis selle käivitab. Kas te kutid uuriksite seda probleemi? Aitäh.

Tõrkeotsing: Kui 2016. aasta lõpus ilmus Nougat 7.1,1, ilmusid ka probleemid. Tegelikult on see probleem üks kaebustest, mille olime saanud, kuna Nougat 7.1.1 oli Samsungi kasutajatele kättesaadav. Siinkohal on vaja vaid probleemi kitsendada, et välja selgitada, mis põhjustas probleemi tekkimise. Alustuseks peate kustutama saidi com.samsung.android.sm.devicesecurity andmed, kuna andmed võivad olla süsteemi värskendamise ajal rikutud. Kuidas seda teha:

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke ja puudutage com.samsung.android.sm.devicesecurity.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel Kustuta.

Pärast andmete kustutamist ja telefoniekraanil endiselt kuvatavat tõrketeadet proovige siiski teha järgmine protseduur.

Selles protseduuris peame kustutama rakenduse Smart manager vahemälu ja andmed, kuna on olemas võimalus, et see võib olla rikutud. Kuigi see on sisseehitatud rakendus, on kõigil kasutajatel soovitatav rakenduse vahemälu ja andmed kustutada, eriti pärast süsteemivärskendust, et vanad asendada.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke nutikas haldur ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kui probleem püsib pärast vahemälu ja andmete tühjendamist, võite jätkata järgmise protseduuriga, et selgitada välja, kas seadme jõudlust mõjutavad rakendused on olemas.

Selles diagnostilises olekus keelatakse teie seade ajutiselt kõik süsteemi installitud kolmanda osapoole rakendused. Niisiis, turvarežiimis olles jälgige tähelepanelikult, kas veateade ikka ekraanile ilmub. Kui ei, siis ilmselgelt on allalaaditud rakendused käivitanud probleemi. Võite kahtlustatavad rakendused desinstallida, kuni veateadet enam ei kuvata. Selle turvarežiimis käivitamiseks järgige ülaltoodud samme.

Kuid kui turvarežiimil pole probleemi kasuks, peaksite järgmise protseduurina kustutama seadme süsteemi vahemälu. Telefonis tehtud süsteemivärskenduse tõttu võivad vahemälud olla rikutud, nii et selle kogu kustutamine vabastab ekraanil kuvatava veateate. Kuid pole muret, sest ühtegi teie olulist faili ei kustutata.

Kui aga kõik protseduurid ei suutnud probleemi lahendada, peate viimase abinõuna oma S7 Edge'i lähtestama.Kuid enne lähtestamist proovige kõigepealt kõik varundada, sest erinevalt eelmistest protseduuridest kustutatakse sellega kõik teie telefoni salvestatud failid.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.