# HTC10 on 2016. aastal välja antud juhttelefon, millel on 5,2-tolline Super LCD 5 ekraan, mille eraldusvõime on 1440 x 2560 pikslit. Telefon töötas algselt Android Marshmallow'is, kuid hiljuti värskendati seda versioonile Android Oreo. Telefoni kasutatav protsessor Snapdragon 820 võib olla juba dateeritud, kuid see suudab oma 4 GB RAM-i abil sujuvalt ühtegi rakendust käitada. Kuigi see on hea toimivusega telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme HTC 10 juhuslikku ühenduse katkestamist, seejärel ühenduse loomist mobiilse andmeside ja muude sellega seotud probleemidega.
Kui teil on selles küsimuses HTC 10 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.
HTC 10 katkestab juhusliku ühenduse, seejärel ühendub uuesti mobiilsete andmetega
Probleem: Kui mängin oma andmetega või kellegi leviala kaudu mänge või vaatan YouTube'i, lülitub võrk välja 3 minuti või 5 möödudes ja lülitub uuesti sekundite pärast sisse, kuid see peatab minu mängud ja pean alustama otsast või katkestab peagi leviala tõeliselt kiiresti. Olen proovinud taaskäivitada ja järgida YouTube'i viipasid ning isegi võrguteenuse pakkujale helistada ja arvan, et probleem seisneb selles, et telefon pole selles kindel. Palun aidake mind välja
Lahendus: Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas probleem ilmneb ainult konkreetses piirkonnas. Proovige minna mõnda muusse asukohta ja kontrollige, kas probleem esineb ikka. Kui ei, siis võib see olla võrguga seotud probleem. Kui probleem ilmneb kõikjal, kuhu pöördute, on aeg telefoni tõrkeotsinguks järgida allpool loetletud samme.
- Käivitage telefon turvarežiimis. Kas probleem ilmneb selles režiimis? Kui see nii ei ole, võib selle põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Proovige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist pühkida, seejärel kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui lähtestamine on lõppenud, ärge installige oma telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka veel.
HTC 10 ummikus 2G (servas) pärast tarkvara värskendamist
Probleem:Uuendasin oma telefoni tarkvara, kuna värskendus on mu võrgus kinni (2G), hoolimata kõigist pingutustest selle muutmiseks. Vahetasin Sim-kaarti ja kasutasin erinevat Sim-i, ikka sama, proovisin: seaded, veel, mobiilsidevõrgud, kuid pole võimalust muuta 2G või 3G. Proovisin ka võrku käsitsi otsida, kuid kõik, mida saan, on 2G. Olen proovinud neid erinevatest kohtadest, kuid pole paranenud.Esialgne võrk enne värskenduse saabumist oli H +. Lugesin teie vastust kellelegi sama probleemiga seoses. Tal soovitati külastada võrguoperaatorit. Minu puhul, kui kasutan Simsi teistes telefonides, näib 3G töötavat, kuid ei tööta selles värskendatud seadmes. Teie abi oleks väga teretulnud Tänan
Lahendus: Selle probleemi kõige tõenäolisem põhjus on valesti konfigureeritud APN-i seade. Sellele seadele telefoni kaudu juurde pääsemiseks toimige järgmiselt.
- Valige Seaded> Võrk ja Internet.
- Lülitage mobiilne andmesideühendus sisse
- Puudutage valikut Mobiilivõrk või puudutage valikut Mobiilne andmeside.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
Kuna olete T-Mobile'i võrgus, veenduge, et teie telefonil oleksid järgmised seaded.
- Nimi: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Puhverserver:
- Sadam:
- Kasutajanimi:
- Parool:
- Server:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multimeediasõnumite puhverserver:
- Multimeediasõnumite port:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Autentimise tüüp: puudub
- APN-i tüüp: vaikimisi, supl, mms VÕI Internet + MMS
- APN-protokoll: IPv6
- APN-i rändlusprotokoll: IPv4
- APN sisse / välja lülitamine: APN on sisse lülitatud
- Kandja: Täpsustamata
- Mobiilse virtuaalse võrguoperaatori tüüp: Puudub
- Mobiilse virtuaalse võrguoperaatori väärtus:
HTC 10 ei ühenda 4G võrku
Probleem: Ostetud seade on kasutatud. See on heas korras HTC 10. Ainus probleem on see, et see ei ühenda 4g võrku. Pean kodus oma WiFi-d kasutama loetamatute tekstide allalaadimiseks, tavaliselt mitte-Samsungi telefonidest. Mõnikord ilmub ekraan, mis ütleb, et SIM-kaarti pole ... kuid see on nii, sest kõik telefoni funktsioonid on head. See kuvab kogu aeg ekraani ülaosas 3g.
Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehaseseadete lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, veenduge, et telefoni APN-i seade on õigesti seadistatud. Kuidas seda teha, saate viidata probleemile, mida oleme eespool käsitlenud. Telefonisignaali kontrollimisel veenduge, et asute piirkonnas, kus teised sama võrgu telefonid saavad 4G-signaali.
Juhul, kui probleem esineb endiselt, peaksite proovima telefoni SIM-kaardi uuega asendada.
HTC 10 Interneti-ühendust pole pärast tarkvara värskendamist
Probleem:Tere, ostsin HTC 10, see toimis hästi, kuni selle värskendasin. Pärast värskendamist ei õnnestunud telefonil Interneti-ühendust luua ei mobiilse andmeside ega WI-Fi kaudu, otsustasin selle tehases taastada, siis probleem lahenes. Kuid probleem on see, et mul on sama probleem uuesti ja ma ei saa oma telefoni taastamist jätkata.
Lahendus: Kui tehaseseadete lähtestamine lahendas probleemi esialgu, on tõenäoline, et olete probleemi põhjustanud rakenduse alla laadinud. Kui see on nii, käivitage telefon turvarežiimis ja proovige selles režiimis võrguühendust luua. Kui probleemi selles režiimis ei esine, peate välja selgitama, milline rakendus probleemi põhjustab, ja seejärel desinstallige.
