Sisu

• Galaxy S8 tõrkeotsing, millel on pärast värskendamist teksti saatmine

Ehkki Samsung Galaxy S8 on võimas telefon, puutub see aeg-ajalt kokku veel mõne luksumisega ja ühel neist luksumisest on midagi pistmist tekstsõnumite saatmisega. Oleme hiljuti oma lugejatelt saanud teateid, milles öeldakse, et nende seade teatab neile, et tekstsõnumeid ei saadeta, kuid saajad said need tegelikult kätte. Tundub, et tõrketeade käivitatakse isegi siis, kui saatmine on edukas.

Selles postituses juhatan teid läbi, et teada saada, mis on teie telefoni tegelik probleem. Nii võime proovida sõnastada lahenduse, mis võib selle parandada ja isegi takistada selle kordumist tulevikus. Kuid selleks peame välistama kõik võimalused, mistõttu peame tegema mõned tõrkeotsingu protseduurid alates lihtsatest kuni keerukamate meetoditeni. Loe edasi, kui olete üks sellistest probleemidest vigastatud omanikest, kuna võime olla võimelised teid aitama.

Kuid enne muud, kui teil on praegu oma telefoniga erinevaid probleeme, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba alustanud tuge meie lugejatele, kellele see seade kuulub. Mõistame, et teie telefon on endiselt uhiuus ja see peaks ideaalselt töötama ilma probleemideta, kuid isegi Samsung ei saa garanteerida, et probleeme ei teki. Siin me pakume oma lugejatele parimat abi, nii et kui me pole teie muret käsitlevaid postitusi avaldanud, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku.

Galaxy S8 tõrkeotsing, millel on pärast värskendamist teksti saatmine

Probleem: Mul on oma Galaxy S8 juba paar kuud olnud ja eile õhtul tegin tarkvarauuenduse. Nüüd tulevad kõik minu tekstsõnumid tagasi, kuid inimesed, kellele ma sõnumeid saadan, saavad neid endiselt vastu.

Lahendus: See võib olla rakenduse või püsivara probleem. Tegelikult oleme juba varem kokku puutunud mitme probleemiga, millel on sarnased sümptomid ja suudame need püsivara jaoks mõne protseduuri abil lahendada. Proovime teada saada, kas suudame selle meetodi abil selle probleemi lahendada, ja see on see, mida ma soovitan teil teha.

1. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur

See võib olla lihtsalt tõrge süsteemis või rakenduses ning sagedamini saab tõrkeid parandada telefoni mälu värskendades. Niisiis, ma tahan, et teeksite sunnitud taaskäivitamise protseduuri, mis on simuleeritud aku lahtiühendamine, mis on samaväärne aku tõmbamise protseduuriga.

1. Hoidke 7–10 sekundit koos helitugevuse vähendamise ja toitenuppu.
2. Seejärel seade taaskäivitub.

Pärast seda proovige tekstsõnum oma numbrile saata, et näha, kas probleem ikka jätkub. Kui telefon ütleb endiselt, et sõnumi saatmine ebaõnnestus, kuid teil õnnestus see vastu võtta, jätkake järgmise sammuga.

2. samm: kustutage rakenduse Messages vahemälu ja andmed

Tavaliselt pole hiljuti installitud püsivara tõttu rakenduse failid ja andmed vananenud ning tekitavad teie telefonis vastuolusid. Seekord peame teie sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed kustutama, et olla kindel, et kõik vahemälud saavad uude süsteemi sujuvalt töötada. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Sõnumite otsimine ja puudutamine.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kuid pärast seda ja probleemi jätkumist võite minna järgmisele sammule.

3. samm: käivitage turvarežiimis, et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist

Kuna rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine probleemi ei lahendanud, on võimalus, et kolmanda osapoole rakendused käivitasid selle. Püüame probleemi isoleerida, keelates ajutiselt kõik telefonis olevad kolmandate osapoolte elemendid ja saate seda teha turvarežiimis käivitades.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Selles režiimis proovige saata tekstsõnum oma telefoninumbrile, et näha, kas probleem esineb ikka, sest kui jah, siis peame jätkama püsivara tõrkeotsinguga. Vastasel juhul peame lihtsalt leidma probleemi põhjustava rakenduse ja tegema tõenäoliselt sellega midagi, sest on selge, et kui selles režiimis probleem lahendatakse, põhjustab probleemi üks või mõned teie installitud rakendustest. Sel juhul võite proovida värskendamist vajavaid rakendusi värskendada, järgides alltoodud samme ...

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage märkeruudu märkimiseks valikuid Menüü> Seaded ja seejärel valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Valige üks järgmistest valikutest.
   • Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
   • Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.

Või võite proovida kustutada kahtlustatavate rakenduste vahemälu ja andmed või isegi need desinstallida.

Rakenduste desinstallimine oma Galaxy S8-st

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

4. samm: proovige vahemälu partitsioon pühkida, nii et vahemälud asendatakse

Eeldades, et probleem esineb endiselt ka turvarežiimis, peame püsivara tõrkeotsingule jõudma, kuna selle probleemi võisid põhjustada mõned korrumpeerunud vahemälud. Peame need vahemälud kustutama, et need süsteemiga asendataks. Ärge muretsege, see võib tunduda natuke keeruline, kuid ainus asi, mida peate tegema, on need lihtsalt lihtsalt kustutada ja kõik muu teeb süsteem. Kõigi telefoni vahemälude kustutamiseks telefonist toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem ilmneb ka pärast seda, jätkake järgmise sammuga.

5. samm: on aeg oma Galaxy S8 lähtestada

Pärast kõigi ülaltoodud sammude tegemist ja probleem ilmneb endiselt, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine, kuna see võib olla püsivara probleem. Kuid kõik teie failid ja andmed kustutatakse, kui seda teete, seega veenduge, et teete enne lähtestamist varukoopia. Pärast varundamist keelake tehaseseadete lähtestamise kaitse, et teid ei lukustataks.

Galaxy S8 tehases lähtestamise kaitse keelamine

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kuidas teha Galaxy S8 põhilähtestamine

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.