Sisu

• Samsung Galaxy S8 tõrkeotsing veaga „Kaamera on peatatud“

Teie Samsung Galaxy S8 tõrketeade „Kahjuks on kaamera peatatud” annab teile tegelikult teada, et sisseehitatud kaamera rakendus kukkus kokku. Mis iganes põhjus võib olla ja kas seda saab parandada või mitte, peame seda veel välja selgitama.

Samsung Galaxy S8 tõrkeotsing veaga „Kaamera on peatatud“

Probleem: Hei kutid. Loodan, et saate mind aidata, sest minu uus Galaxy S8 telefon ütleb pidevalt, et selle kaamera on seiskunud ja ma ei saa enam pilte teha ega isegi videoid salvestada. Viga ilmub kaamera avamisel ja olen juba mitu korda telefoni taaskäivitanud, kuid viga ei kao. Palun aidake. Kuidas ma sellest veast lahti saan?

Tõrkeotsing: Siin on mitu tegurit, mida peame arvestama, et saaksime kindlaks teha, milles probleem tegelikult on, sest ainult veateade ei ütle meile, mis teie telefoniga toimub. See võib olla lihtsalt tõrke, rakenduse probleemi või tõsise püsivara probleemi tulemus. Peame teie seadmes võimalikult kiiresti veaotsingu tegema, et teada saada, kas seda saab parandada ilma tehniku ​​abita, sest kui probleem jätkub, peate võib-olla seadme välja vahetama. Selle tõrkeotsing on järgmine:

1. samm: taaskäivitage oma Galaxy S8

Võimalik, et veateate käivitab tõrge. Niisiis, esimene asi, mida peame tegema, on proovida see võimalus sunnitud taaskäivitamise protseduuri abil välistada: vajutage ja hoidke 7 sekundit all helitugevuse vähendamise ja toitenuppe ning seade taaskäivitub. Pärast seda avage kaamera ja vaadake, kas viga ikka ilmub. Kui jah, siis jätkake järgmise sammuga.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja avage kaamera

Peame teadma, kas üks või mõni teie alla laaditud ja installitud rakendus põhjustab probleemi. Probleemi eraldamiseks peate oma S8 käivitama turvarežiimis, kus kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Selles režiimis olles avage kaamera ja kui viga siiski ilmneb, minge 4. sammu juurde, vastasel juhul järgige järgmise sammu juhiseid.

3. samm: leidke, lähtestage, värskendage ja / või desinstallige probleemi põhjustavad rakendused

Seda sammu peate tegema ainult siis, kui saate teha pilte turvarežiimis tõrketeatega tervitamata, kuna see tähendab, et probleemi põhjustab üks või mõni allalaaditud rakendus. Esimene asi, mida peate tegema, on meelde tuletada, millised on enne probleemi installitud rakendused. Kui teil on juba kahtlustatav, proovige tühjendada selle vahemälu ja andmed, seejärel proovige, kas selle jaoks on saadaval värskendus, ja kui muu ei õnnestu, desinstallige see.

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine Galaxy S8-s

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
6. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

Galaxy S8-le installitud rakenduste värskendamine

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikut Play pood.
3. Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage märkeruudu märkimiseks valikuid Menüü> Seaded ja seejärel valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
4. Valige üks järgmistest valikutest.
   1. Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
   2. Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.

Rakenduse desinstallimine oma Galaxy S8-st

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

4. samm: lähtestage kaamera

Nüüd on aeg minna rakendusele, mida veateates konkreetselt mainitakse. Selle eesmärk on välistada võimalus, et probleem piirdub ainult rakenduse endaga. Ärge muretsege, ühtegi teie pilti ja videot ei kustutata, kui seda teete:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Rakendused.
3. Toksake vaikeloendis kaamera või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks kolme punkti ikooni> Kuva süsteemirakendused.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
6. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

5. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse

Pärast eelmiste toimingute tegemist ja probleem või viga ilmub endiselt, on aeg proovida kõik süsteemivahemälud kustutada, nii et kõik need asendatakse uutega, kuna mõned neist võivad olla rikutud või vananenud. Selle toimingu tegemisel ei kustutata ühtegi teie faili ega andmeid, seega on see ohutu.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta käsk „Pühi vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui viga ilmub ka pärast seda, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine.

6. samm: varundage failid ja lähtestage seejärel telefon

See on viimane protseduur, mida peate pakkumise tegemiseks probleemi ise lahendama. Kui tõrge on käivitanud püsivara probleemi, saab lähtestamine selle parandada. Peaksite siiski varundama oma failid ja andmed, kuna need kustutatakse, eriti need, mis on salvestatud telefoni sisemällu.Pärast varundamist keelake telefoni tehaseseadete lähtestamise kaitse (FRP) või vargusevastane funktsioon ja lähtestage see siis julgelt.

Kuidas blokeerida FRP Galaxy S8-s

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Google.
5. Kui seadistatud on mitu kontot, puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
6. Puudutage kolme punkti ikooni.
7. Puudutage käsku Eemalda konto.
8. Puudutage valikut Eemalda konto.

Kuidas lähtestada oma Galaxy S8 taasterežiimi abil

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Galaxy S8 lähtestamine menüüst Seaded

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid Seaded> Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
4. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
5. Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
6. Puudutage menüüd Seaded nuppu Tagasi ja puudutage valikuid Üldine haldus> Lähtesta> Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta.
8. Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma volitused.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

7. samm: tooge telefon tagasi poodi

Kui kõik ülaltoodud protseduurid ei suutnud probleemi lahendada, peaksite selle uuesti ostma poodi, kus te selle ostsite, ja laske see välja vahetada. Või võite selle Samsungile tagasi saata ja lasta selle tehnikul seda teie eest kontrollida. Eeldage siiski, et kulub nädalaid, enne kui saate telefoni tagasi saada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.