• Lugege läbi ja mõistke, miks tippklassi nutitelefon nagu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), millel töötab Android 7.1 #Nougat, jääb alglaadimisel logole kinni.
• Samuti saate teada, kuidas telefoni tõrkeotsingut teha, kui see probleem juhtub teiega või kui pärast värskendamist ilmneb midagi sarnast.

1. samm: proovige oma seadet taaskäivitada

Saan aru, et telefon lülitub endiselt sisse, kuid ei jätka mingil põhjusel tavalist alglaadimist. Võimalik, et see on tingitud kas süsteemi või selle riistvara tõrgetest. Väiksemaid tõrkeid juhtub kogu aeg ja see probleem on üks selle sümptomitest. Seetõttu proovin enne midagi teha, et prooviksite oma seadme taaskäivitada, vajutades ja hoides nii helitugevuse vähendamise kui ka toitenuppu 15 sekundit koos. See võib taaskäivituda normaalselt või ikkagi logole kinni jääda, kuid vähemalt proovisite.

Kui telefon käivitub edukalt, siis on probleem lahendatud, vastasel juhul võime uurida mõne rakenduse põhjustatud probleemi.

2. samm: taaskäivitage seade turvarežiimis

Pole mingit garantiid, et teie telefon taaskäivituks turvarežiimis, kuna see on tegelikult sama mis tavaline alglaadimisprotsess ainult siis, kui kolmanda osapoole rakendusi ei laadita ega ajutiselt keelata. Selle protseduuri abil proovite kinnitada, kas teie kolmanda osapoole rakendustel on probleemiga midagi pistmist, sest kui jah, siis ei pruugi see ikkagi normaalselt käivituda. Telefoni käivitamine turvarežiimis on järgmised.

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitamise lõpetab.
4. Kui ekraanile ilmub „turvarežiim”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et teie seade on selles režiimis käivitatud, peate järgmisena avastama, et probleemi põhjustavad rakendused.

3. samm: tühjendage arvatavate rakenduste vahemälu ja andmed

Ma tean, et seda on lihtsam öelda kui teha, kuid kui teil on kunagi mõni rakendus, mille puhul kahtlustate probleemi põhjustavat, proovige need ükshaaval lähtestada, tühjendades nende vastavad vahemälud ja andmed. Kui sellised ei aita, soovitan teil need desinstallida.

1. Puudutage avakuval rakenduse ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke arvatav rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Puudutage salvestusruumi.
8. Puudutage valikuid Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed, Kustuta.

Eeldades, et teie telefoni on installitud sadu rakendusi ja teil pole aimugi, millised on süüdlased, on kõige parem, kui võtate aega failide ja andmete, eriti piltide ja videote varundamiseks ning lähtestate seejärel telefoni kaudu Seadete menüü.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
4. Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage käsku Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

4. samm: pühkige vahemälu partitsioon, nii et süsteemi vahemälud asendatakse

Eelmise püsivara loodud vahemälud võivad olla värskendusprotsessi ajal juba rikutud, kuid uus püsivara kasutab neid endiselt, mistõttu ei saa seade enam tavapäraselt käivituda. Selles etapis saate teada, kuidas kustutada kataloog, kuhu kõik vahemälud salvestatakse, nii et need asendatakse uutega.

Tehke seda protseduuri, kui teie telefon ei õnnestunud turvarežiimis taaskäivitada, kui rakenduste desinstallimine ei töötanud ja kui teie telefon saab taaskäivitamisrežiimi käivitada.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui see protseduur probleemi ei lahenda, pole muud võimalust kui seadme lähtestamine.

5. samm: tehke lähtestamine, et viia telefon tagasi oma algsesse konfiguratsiooni

Praegusel hetkel on lähtestamine vajalik, kuid võite kaotada kõik oma seadme sisemällu salvestatud failid ja andmed, eriti kui seda ei õnnestunud turvarežiimis käivitada. Nii et see on teie kõne, kui jätkate lähtestamist või lasete kellelgi seda teie eest käsitseda, kuid lubage mul teile eelnevalt öelda, et kui tehnik kontrollib teie telefoni, võib ta selle enne teiste testide tegemist lähtestada.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleem jäi pärast seda püsima, on aeg lasta seade tehnikul kontrollida.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.