Paljud Samsung Galaxy S7 Edge'i omanikud on kurtnud vea „Laadimisport tuvastas niiskust” üle, ja kuigi oli ka neid, kes ütlesid, et nende telefon sai enne probleemi märjaks, on paljud neist teatanud, et nad pole mingisugust vedelikku puudutanud. Kuigi viga on põhimõtteliselt lihtne, muudab selle natuke keerukaks asjaolu, et see algas varsti pärast värskendamist ja oli juhtumeid, kus telefon ei käivitunud pärast vea kuvamist edukalt.

Lahendus: Kui olete kindel, et teie telefon pole vees leotatud või sellel on füüsilisi kahjustusi, pole kaugel sellest, et tegemist võib olla tarkvaraprobleemiga. Nagu te ütlesite, et probleem fikseeriti pärast värskendamist, kuid see ilmneb uuesti ilma nähtava põhjuseta, siis ilmselt olid failid ja andmed rikutud ning seetõttu probleem püsib. Kuid selleks, et olla kindel, mis probleemi tegelikult põhjustas, soovitame teil seadme tõrkeotsinguga kindlaks teha, kas teie telefoni tarkvara- või riistvaraosakonnas on midagi valesti. Siin on protseduurid, mida peaksite tegema:

1. samm: sunnitud taaskäivitage telefon

Kui te pole pärast värskendusprotsessi oma telefoni taaskäivitanud, on see õige aeg. See meetod on samaväärne aku tõmbamise protseduuriga, mis aitab teie seadmel oma mälu värskendada ja kõrvaldada kõik süsteemi tõrked, mis takistavad teie telefoni tavapärast taaskäivitamist. Nii saate seda teha:

1. Vajutage lihtsalt 10 sekundit helitugevuse vähendamise ja toitenuppu koos.
2. Oodake, kuni seade taaskäivitub.

2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis, et näha, kas mõni rakendus on selle põhjustanud

Mõnikord on püsivarasse installitud mitme rakenduse tõttu võimalus, et üks neist võib olla süüdlane ja põhjustas probleemi tekkimise. Turvarežiimis käivitamisel välditakse allalaaditud rakenduste kasutamist ja süsteemis töötavad ainult sisseehitatud rakendused. Niisiis, kuigi selles olekus ja teie telefon käivitub normaalselt ja veateadet ei ilmunud ekraanile, võivad selle käivitada mõned rakendused. Sel juhul proovige desinstallida kõik alla laaditud rakendused, kuni probleem on lahendatud. Järgige lihtsalt neid samme:

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Kuid pärast seda ja probleem, mis veel juhtub, saate teha järgmise meetodi.

3. samm: tühjendage süsteemi ja vahemälu partitsioon

Kuna turvarežiim ei suutnud probleemi lahendada, on võimalik, et süsteemi vahemälud on rikutud. Tegelikult on vahemälu partitsiooni tühjendamine vajalik kõigile androidikasutajatele, eriti kui teie telefonis on süsteemi värskendatud. Selle meetodi abil pühitakse kõik vanad süsteemivahemikud partitsioonist välja ja asendatakse uuemate vahemäludega, mis võivad töötada ja süsteemiga ühilduvad. Kuid ärge muretsege kõiki oma salvestatud faile, näiteks: kontakte, videoid, muusikat ja seadete eelistusi ei kustutata.

1. Lülitage telefon välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pärast protseduuri tegemist proovige, kas teie telefon saab normaalselt sisse lülituda ja veateadet ei kuvata ekraanil. Sest kui see on nii, siis võib selle põhjustada tõsine püsivara probleem ja teie viimane võimalus on lähtestada.

4. samm: tehke oma seadmes lähtestamine

Pidage meeles, et seadme lähtestamine peaks olema teie viimane võimalus, kui kõik protseduurid ei suuda probleemi lahendada. Lähtestamise kaudu püsivara ei kustutata, vaid see taastab teie telefoni vaikeseaded ja eemaldatakse kõik salvestatud failid ja andmed ning süsteemiga vastuolus olevad vead. Nii et enne sammude järgimist soovime, et varundaksite kõik oma olulised failid, kandes need oma SD-kaardile või arvutisse. Lähtestamine toimub järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et pärast lähtestamist probleem lahendatakse, sest kui ei, siis võib põhjuseks olla riistvaraprobleem ja võite oma telefoni kohe poodi tuua, et tehnik seda kontrollida.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.