Sisu

• Juhuslikult taaskäivitatava Galaxy S7 Edge'i tõrkeotsing

Juhuslik taaskäivitamine on alati püsivara probleemi märk, kuid mõnikord on see tõsisem. Meiega on ühendust võetud mõne Samsung Galaxy S7 Edge omanikuga, kuna väidetavalt hakkasid nende telefonid juhuslikult taaskäivituma. Mõni ütles, et probleem ilmnes pärast värskendust, teised aga väitsid, et probleem algas täiesti ilma põhjuseta.

Uurime seda probleemi veel kord, et näha, kas suudame selle ise lahendada. Me kaalume kõiki levinumaid võimalusi ja välistame need ükshaaval, kuni saame kindlaks teha, milles probleem on. Kui olete selle telefoni omanik ja olete praegu selle probleemiga seotud, jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Kuid enne kui tõepoolest läheme tõrkeotsingu juurde, kui teil on seadmega muid probleeme, proovige külastada meie Galaxy A7 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud selle seadme kõige sagedamini teatatud probleeme. Proovige leida probleemid, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie soovitatud lahendusi ja lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate rohkem abi, võtke meiega ühendust, täites meie Androidi küsimustiku. Andke meile lihtsalt vajalik teave ja me aitame teie probleemi lahendada.

Juhuslikult taaskäivitatava Galaxy S7 Edge'i tõrkeotsing

Probleem: Tere! Nii et mul on telefoniga selline probleem, see on Samsung S7 Edge (SM-G935F), see taaskäivitab ennast üksi, 2-3 minuti või vähem. Teine probleem on see, et minu klaviatuuri ei kuvata. Proovisin selle turvarežiimi panna ja siis seadme lähtestada, kuid lähtestamise keskel taaskäivitub see uuesti. Palun aidake!

Lahendus: Seda tüüpi probleem ei ole uus ja seda pole mitte ainult Samsungi telefonidel, vaid ka teistel seadmetel, mis käitavad Androidi operatsioonisüsteemi. Nagu mainisite, et taaskäivitate telefoni juba turvarežiimis, kuid probleem jätkub, võib selle põhjuseks olla veel üks tegur. Kui failid ja andmed vananevad ning püsivara pole pärast laadimist tuvastatav, on see veel üks põhjus, miks see krahhib ja ei saa edukalt käivituda. Kuid kuna järeldusele jõudmiseks on liiga vara, on parim asi kõigepealt kindlaks teha kõik võimalused, tehes telefonis samm-sammult protseduuri. Siin on meetodid, mida peaksite tegema:

Kustutage süsteemi vahemälu partitsioon taasterežiimi kaudu

Süsteemi vahemälud on ajutised failid, mida seade kasutab, kui peate käivitama rakendusi ja muid ülesandeid, mida telefonis teete. Kui need failid vananevad või rikutakse, on tõenäoline, et teie telefon töötab ebaharilikult. Sel juhul peame kõik vahemälud kustutama, nii et need asendatakse uutega. Nii teete seda:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Pärast seda lülitage telefon sisse ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Kui see on nii, siis on selge, et rikutud vahemälud vastutavad selle eest ja põhjustasid probleemi. Kuid kui teie seade taaskäivitub pärast seda juhuslikult, proovige teha järgmine protseduur.

Kasutage telefoni turvarežiimis

On tõenäoline, et mõned teie installitud rakendused põhjustavad probleemi, nii et pärast vahemälu sektsiooni pühkimist peame selle võimaluse välistama ja probleem jätkub. Kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud, kui käivitate telefoni turvarežiimis. Kui üks või mõni neist rakendustest on probleemi põhjuseks, siis ei käivitu teie Galaxy S7 Edge selles telefonis iseenesest. Selles režiimis käivitate telefoni nii:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu Samsung Galaxy S7 servakuvast mööda.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et teie telefon ei käivitu selles režiimis ise, siis on piisavalt selge, et probleemi põhjustab üks või mõned installitud rakendused. Leidke see rakendus ja desinstallige see:

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui probleem jätkub isegi turvarežiimis, pole teil muud võimalust kui telefoni lähtestamine.

Varundage oma olulised failid ja lähtestage telefon

Lähtestamine kustutab teie telefonist asjad. See kustutab kõik teie isiklikud failid ja andmed, mistõttu peate enne lähtestamist neist varundama. See kustutab ka kõik teie eelistused ja viib telefoni tagasi vaikesätetele. Teisisõnu, see on väga tõhus meetod püsivara probleemide lahendamiseks. Telefoni lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon siis reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui probleem jätkub pärast lähtestamist, peate oma telefoni tehnikale tooma ja laskma tal seda vaadata.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.