Üks levinumaid vigu, mille saate, kui teie #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kaamera ei tööta, on „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus”, mis tegelikult teatab omanikule kaamera anduri enda võimalikust riistvaraprobleemist. See erineb teadaolevast veast „Kahjuks on kaamera peatatud”, kuna see räägib põhimõtteliselt mingil põhjusel kokku kukkunud rakendusest.
“Tere kutid. Loodan, et saate mind minu probleemiga aidata, sest mul on vaja oma telefoni kasutada. Seda värskendati hiljuti versioonile Nougat, kuid tundub, et uus püsivara on mu telefoni üsna halvasti segi ajanud, sest iga kord, kui kaamera avan, ilmub viga, mis pidevalt ilmub. Seal on kiri „Hoiatus: kaamera ebaõnnestus.” Ma pole päris kindel, milles probleem on või kuidas see algas. Loodan, et saate mind selles aidata. Aitäh.”
Nüüd, kui teate, kuidas see probleem ilmneb, peate tegema järgmist.
1. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et neid saaks asendada
Selle probleemi võis põhjustada hiljutine püsivara värskendus, seega on õige vahemällu minna pärast süsteemi vahemälusid, kuna neil on kalduvus korrumpeeruda või vananeda ja see võib põhjustada selliseid probleeme. Nende kustutamine tähendab põhimõtteliselt nende asendamist ja tegelikult peate probleemi lahendamiseks pakkumises tegema. Siit saate teada, kuidas…
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
See protseduur võib selle probleemi potentsiaalselt lahendada, kuid kui see püsib, jätkake järgmise sammuga.
2. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis
Samuti on võimalik, et üks või mõni teie kolmanda osapoole rakendus ei ühildu enam uue püsivara abil. See vastuolu võib põhjustada mõne rakenduse ja teenuse krahhi, antud juhul on see rakendus Kaamera või andur ise. Kõigepealt peame selle võimaluse välistama, kuna seda on lihtne teha ja teie andmed on tegelikult ohutud. Kõik, mida peate tegema, on taaskäivitage telefon turvarežiimis ja proovige seejärel probleem käivitada. Kui viga ikka ilmub, võib see olla probleem kaamera rakenduses, kuid kui probleem on lahendatud, on teie kolmanda osapoole rakendustel midagi pistmist. Nii käivitate telefoni turvarežiimis:
- Hoidke toitenuppu all.
- Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.
Eeldades, et viga selles olekus ei ilmu, peate kõigepealt üles leidma probleemi põhjustavad rakendused ning enne nende vahemälud ja andmed kustutama. Kui see ei aita, peate need ükshaaval desinstallima, kuni viga enam ei ilmu. Nii kustutate arvatavate rakenduste vahemälu ja andmed:
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
- Pühkige vahekaardile KÕIK.
- Leidke kahtlane rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.
Samuti saan aru, et probleemi põhjustavat rakendust pole lihtne kindlaks teha. Nii et kui arvate, et failide ja andmete varundamine oleks lihtsam ja kiirem kui kahtlaste rakenduste ükshaaval desinstallimine, siis tehke seda ja lähtestage seejärel telefon.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded ning puudutage seejärel Varundamine ja lähtestamine.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine ja puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraaniluku funktsioon on sisse lülitatud, sisestage oma parool või PIN-kood.
- Puudutage käsku Jätka.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
Kui viga siiski selles režiimis ilmub, jätkake järgmise sammuga.
3. samm: lähtestage kaamera rakendus, tühjendades selle vahemälu ja andmed
See on õige, me peame proovima kaamera lähtestada, et näha, kas see muudab midagi. Selle vahemälu ja andmete kustutamine hoolitseb selle probleemi eest, eeldades, et see puudutab vaid mõnda rikutud kaamera vahemälu või faili või valesti seadistamist. Nii teete seda:
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Leidke ja koputage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
- Pühkige vahekaardile KÕIK.
- Leidke kaamera ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.
Pärast seda protseduuri ja probleemi jätkumist jätkake järgmise sammuga.
4. samm: tehke lähtestamine telefoni tehaseseadete taastamiseks
Pärast kõigi ülaltoodud toimingute tegemist ja probleem püsib, tuleb see protseduur läbi viia. Põhimõtteliselt kustutab see kõik teie telefoni sisemälust ja lähtestab kõik seaded tehaseseadetele. Äsja installitud püsivara jääb siiski alles. Soovitan teil seda protseduuri teha, sest järgmine asi, mida teete, kui probleem endiselt püsib, on tuua telefon tehniku juurde ja lasta see kontrollida. Enne alltoodud toimingute tegemist varundage kindlasti oma olulised failid ja andmed, kuna need kustutatakse ja neid ei saa enam taastada.
- Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
- Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
- Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
- Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
- Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
- Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
- Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.
Kui probleem püsib pärast lähtestamist, peate telefoni kontrollima tehnik.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.