Sisu
Toimivusega seotud probleemid, nagu sagedane taaskäivitamine, on kõige tavalisemad probleemid, mille oleme oma lugejatelt saanud pärast seda, kui hakkasime osadele Android-seadmetele tuge pakkuma. Viimasel ajal on paljud Samsung Galaxy A3 omanikud selle üle kurtnud ja see on põhjus, miks me selliseid postitusi avaldame.
Selles artiklis käsitlen seda probleemi Galaxy A3-ga, et pakkuda tuge meie lugejatele, kes selle probleemiga meiega ühendust võtsid. Uurime kõiki võimalusi ja välistame need ükshaaval, kuni saame kindlaks teha, mis see kõik on ja mida tuleb selle parandamiseks teha. Nii et kui olete selle telefoni üks omanikest ja teil on praegu sarnane mure, jätkake lugemist allpool, kuna see postitus võib teid aidata.
Kuid enne kõike muud, kui proovite leida lahendust mõnele muule probleemile, proovige külastada meie Galaxy A3 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud mõnda kõige levinumat probleemi. Võimalik, et oleme teie probleemile juba lahenduse pakkunud, nii et proovige leida teie probleemidega sarnaseid probleeme ja kasutage julgelt meie lahendusi ja / või lahendusi.Kui need ei tööta või kui te ei leia oma probleemiga sarnast, täitke meie Androidi probleemide küsimustik ja klõpsake nuppu Esita. Uurime teie probleemi.
Galaxy A3 veaotsing, mis taaskäivitub ise
Probleem: Tere kutid. Mul on Galaxy A3, mille ostsin jaanuaris vana Galaxy S4 asendamiseks. Sellest ajast alates olen seda kasutanud ilma probleemideta, kuid hiljuti märkasin, et telefon aeglustus natuke ja aeg-ajalt taaskäivitub see ise. Telefon töötab siiski endiselt hästi, kuid ma tahan selle lihtsalt suurepäraselt toimima panna. Kas teate, milles on probleem ja kuidas seda parandada? Aitäh.
Tõrkeotsing: Kui meie kogemus hakkab iseseisvalt taaskäivituma, peab meie kogemuste põhjal probleem olema püsivaras. Kuid me peame arvestama ka tõsiasjaga, et ka kolmandate osapoolte rakendused võivad põhjustada süsteemi krahhi, mis võib põhjustada ka sellist probleemi. Niisiis püüame selles tõrkeotsingu juhendis kaaluda kõiki tegureid lihtsalt põhjalikuks. Seda öeldes soovitan teil teha järgmist:
1. samm: jälgige turvarežiimis telefoni hoolikalt
Oluline on kõigepealt käivitada telefon turvarežiimis, et teada saada, kas selle probleemi põhjustab üks või mõni teie telefoni alla laaditud ja installitud rakendus. Ainuüksi telefoni turvarežiimis taaskäivitamine probleemi ei lahenda, kuid see annab teile selgema ülevaate selle kohta, milles probleem tegelikult seisneb. Nii taaskäivitate oma A3 turvarežiimis:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui olete oma seadme selles režiimis edukalt käivitanud, uurige, kas selle jõudlus on endiselt aeglane ja kas see taaskäivitub ikka ise. Eeldades, et neid probleeme selles režiimis ei esine, kinnitatakse, et üks või mõni teie installitud rakendus põhjustas need. Peate välja selgitama, milline neist rakendustest põhjustab probleemi, kuid proovige kõigepealt värskendada kõiki oma rakendusi, kuna see võib olla ühilduvusega seotud:
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Play pood.
- Puudutage menüüklahvi ja seejärel valikut Minu rakendused. Rakenduste automaatse värskendamise hoidmiseks puudutage menüüklahvi, puudutage valikuid Seaded ja seejärel märkige ruut märkige ruut Rakenduste automaatne värskendamine.
- Valige üks järgmistest valikutest.
- Puudutage käsku Värskenda [xx], et värskendada kõiki rakendusi saadaolevate värskendustega.
- Puudutage üksikut rakendust ja seejärel puudutage üksiku rakenduse värskendamiseks käsku Värskenda.
Kui teil on siiski mõni kahtlusalune juba meeles, proovige tühjendada nende vahemälud ja andmed ning kui see ei aita, desinstallige need ükshaaval, kuni probleem on lahendatud.
Rakenduste vahemälu ja andmete kustutamine Galaxy A3-s
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
Rakenduste desinstallimine oma Galaxy A3-st
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Teiselt poolt, kui probleemid jätkuvad, isegi kui telefon on turvarežiimis, jätkake järgmise sammuga.
2. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, kuna mõned neist võivad olla rikutud või vananenud
Toimivusega seotud probleemide kõige levinumate põhjuste hulgas on mõned korrumpeerunud süsteemi vahemälud. Need on ajutised failid, mille süsteem on loonud ja kasutanud telefoni sujuva töö tagamiseks. Kui mõned neist on rikutud või vananenud ja süsteem jätkab nende kasutamist, võivad tekkida sellised probleemid. Peate need kustutama, et püsivara asendaks need uutega. Kuna teil pole juurdepääsu üksikutele vahemäludele, peate vaid telefoni käivitama taasterežiimis ja vahemälu partitsiooni pühkima. Siit saate teada, kuidas seda teha ...
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Pärast seda võib telefoni vahemälude taastamine veidi aega võtta. Kui see muutub aktiivseks, jälgige seda tähelepanelikult, et teada saada, kas probleemid ikka ilmnevad ja kui jah, siis peate tegema järgmise sammu.
3. samm: varundage olulised failid ja lähtestage oma Galaxy A3
Niikaua kui see probleem ei ole põhjustatud vedelatest või füüsilistest kahjustustest, hoolitseb selle lähtestamine. Teil pole praegu muid võimalusi, nii et tehke oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia ning lähtestage seejärel telefon. Kuid enne lähtestamist veenduge, et võtaksite oma Google'i ID ja parooli teadmiseks või veel parem - keelake Galaxy A3 tehaseseadete kaitse, et teid ei saaks lukustada.
Kuidas tehases lähtestamise kaitse keelata
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Google.
- Puudutage oma Google ID e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontot, peate neid samme iga konto jaoks kordama.
- Puudutage valikut Menüü.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage valikut Eemalda konto.
Kuidas lähtestada Samsung Galaxy A3
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Soovi korral saate telefoni lähtestada ka menüüst Seaded ...
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Pilv ja kontod.
- Puudutage valikut Varundamine ja taastamine.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS varunda minu andmed.
- Soovi korral puudutage liuguri asendisse SEES või VÄLJAS käsku Taasta.
- Menüüsse Seaded naasmiseks puudutage kaks korda tagasiklahvi, seejärel puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
- Puudutage käsku Lähtesta seade.
- Kui ekraanilukk on sisse lülitatud, sisestage oma PIN-kood või parool.
- Puudutage käsku Jätka.
- Puudutage käsku Kustuta kõik.
Loodan, et see aitab.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.