Üks peamisi põhjusi, miks inimesed nutitelefoni saavad, on kõigiga hõlpsasti suhelda. Näiteks #Samsung #Galaxy # S6 on üks sellistest nutitelefonidest, mis paistab silma nii tekstisõnumite kui ka kõnede osas. Kaks aastat tagasi välja antud endise lipulaevana suudab see telefon tänapäevalgi üsna hästi toimida ja on isegi parem valik võrreldes mõnede viimaste turul olevate keskklassi mudelitega. Kuigi paljud inimesed kasutavad seda oma igapäevase usaldusväärse juhina, võivad juhtuda teatud probleemid, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme, et Galaxy S6 ei saada tekstsõnumite ja muid seotud probleeme.
S6 ei saada tekstsõnumit
Probleem: Tere, mul on Samsung S6 ja viimasel ajal on tekstisõnumite vaikerakendus toiminud. Olen proovinud mõnda asja, näiteks vahemälu sektsiooni tühjendamine, pehmed lähtestamised jne. Nii et saan tekstid kenasti kätte, kuid saatmine on kleepuv. See lihtsalt ringleb nii kaua, kui jätan. See ei saada. Kui taaskäivitan telefoni, saan teate, et seda ei saadetud. Miks see äkki ei saada? & mida saab selle parandamiseks teha? Aitäh
Lahendus: Esimene asi, mida peate sel juhul tegema, on veenduda, et teil on operaatorilt aktiivne tekstisõnumite tellimus. Selle kinnitamiseks võite nendega ühendust võtta. Samuti peaksite kontrollima, kas SIM-kaart põhjustab probleemi, sisestades oma SIM-kaardi teise telefoni. Kui te ei saa ikkagi tekstsõnumit saata, isegi kui teil on aktiivne tekstisõnumite tellimus, võib probleem olla kas võrgus või teie SIM-kaardil.
Kui olete ülaltoodud tegurid probleemi võimaliku põhjusena kõrvaldanud, on aeg telefoni tõrkeotsing teha. Järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme, mis on seda tüüpi probleemide jaoks vajalikud. Kontrollige, kas probleem ilmneb ka pärast sammu sooritamist, seejärel minge järgmise juurde, kui see ikka juhtub.
- Proovige rakendushalduris tekstisõnumirakenduse vahemälu ja andmed tühjendada.
- Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis. Kui see nii pole, võib selle põhjuseks olla mõni teie alla laaditud rakendustest. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
- Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
- Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
S6 ei saa MMS-i saata ega vastu võtta
Probleem: Mul on täpselt sama probleem nagu sellel inimesel. Kuid olen teinud seda, mida postitati, valinud erinevad võrgurežiimid, kuni üks võimaldab teil MMS-sõnumit saata - ükski ei tee seda. Saan kõnesid, tekste ja andmeid ning saan emotikone saata. Kuid ma ei saa multimeediumsõnumeid saata ega vastu võtta.
“Probleem: ostsin selle telefoni lukustamata, varem oli see Verizoni mobiiltelefon. Vahetasin operaatori kriketivabaks. Maksan parima plaaniga ritsikate eest. Kui telefon oli aktiveeritud, polnud mul Internetti. Helistasin neile ja nad ütlesid, et kontrolliksin oma APN-i konto nime kaudu. Midagi ei seatud. Täitsin ka kõik, mis nad mulle ütlesid. Nüüd on mul Interneti-ühendus, kuid see pole eriti hea .. Kõik, mida ma olen proovinud piltsõnumeid saata ja nad üritavad saata, aga mul on ainult see, et mms ebaõnnestub. .. Olen kõikjalt vaadanud ja leian, et ainult need, mis töötavad Apple iPhone'iga ??? Kas saaksite mind aidata ... aitäh ”
Lahendus: Selleks, et telefon saaks MMS-i saata ja vastu võtta, peaks see kõigepealt vastama allpool loetletud tingimustele.
- Teie telefonil peaks olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus.
- Mobiilne andmelüliti peaks olema sisse lülitatud.
- Teie telefonil peaks olema õige APN-i seade. APN-i seade sõltub võrgust, seega peaksite veenduma, et telefoni seade vastaks operaatori kasutatavale seadele.
Kui teie telefon vastab ülaltoodud tingimustele ja see ei suuda endiselt MMS-i saata ega vastu võtta, peaksite proovima rakendushalduris tekstisõnumirakenduse vahemälu ja andmed kustutada. Kui see ei toimi, siis kontrollige, kas saate turvarežiimis saata ja vastu võtta MMS-i. Kui see töötab turvarežiimis, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Kui probleem püsib sel hetkel, peate lähtestama tehase. Enne lähtestamist varundage telefoni andmed.
S6 saab MMS-i ilma teemata
Probleem: Sain ühe iPhone'i kasutajalt pika tekstisõnumi. Uue värskendusega palutakse mul vajutada nuppu „Kuva kõik”, kuid kui ma selle tabasin, pole seal midagi. Teksti pole. Lihtsalt ütleb, et see saadeti MMS-iga ja ütleb: "Teemat pole". Olen proovinud telefoni välja lülitada ja siis uuesti sisse lülitada. Kas on võimalik kogu tekstisõnumit vaadata?
Lahendus: Mida soovite sel juhul kõigepealt teha, on kontrollida, kas see probleem on põhjustatud sõnumside rakenduse tõrkest. Kõigepealt proovige rakendushaldurist tühjendada sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
Kui olete ülaltoodud toimingud teinud, kustutage saadud MMS ja laske see teile uuesti tagasi saata.
Kui probleem püsib, proovige telefoni turvarežiimis käivitades kontrollida, kas installitud rakendus põhjustab seda probleemi. Laske MMS uuesti oma telefoni saata. Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt rakendus, mille laadisite alla tõenäoliselt kolmanda osapoole sõnumsiderakenduse. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
S6 lõpetas tekstisõnumite vastuvõtmise
Probleem: Minu telefon lõpetas tekstsõnumite vastuvõtmise nii vaikesõnumite rakenduses kui ka Hangoutsi rakenduses. Ma võin küll sõnumeid saata ja kõnesid teha / vastu võtta, kuid olen hoolimata mitmest katsest viimaste päevade jooksul sms-i ega mms-i saanud. Olen proovinud mitut tõrkeotsingu meetodit, sealhulgas pehmet lähtestamist, ja isegi tehase lähtestamine õnnestus.
Lahendus: Kui tehaseseadete lähtestamine probleemi ei lahenda, võib see olla võrgu või SIM-kaardiga seotud probleem. Proovige sisestada oma SIm teise telefoni ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, võib probleemi põhjustada võrgutegevus või vigane SIM-kaart. Sel juhul peate selles küsimuses pöörduma oma operaatori poole.
Kui probleemi ei ilmne, kui teie SIM-kaart sisestatakse teise telefoni, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Soovitan teil tuua telefon teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida, kui see nii on.
S6 Ühelt numbrilt pole tekstiteatist
Probleem:Mul on galaxy s6, probleem on see, et see käskis mul kogu aeg tavalisest messengerist facebook messengeriks vahetada ja siis jälle tagasi, kui ma kirjutasin, olen selle probleemi nüüd lahendanud, arvan, et nüüd, kui sõbrad mulle teksti saadavad, ütleb see, et mul on sõnum aga kui mu partner mulle teksti saadab, tuleb see sõnumisse, kuid ei ütle mulle, et mul on sõnum, siis ta teeb seda ainult siis, kui keegi teine pole
Lahendus: On väga tõenäoline, et olete vaigistanud selle konkreetse kontakti vestlusniidi, kellega teil on probleeme.
- Avage kasutaja tekstsõnumi lõim
- Klõpsake vasakus ülanurgas nende telefoninumbri kõrval oleval allanoolel. Vestluse seade peaks avanema
- Muutke märguandeseadet
S6 Tekstsõnumi seaded puuduvad mõned valikud
Probleem:Samsung galaxy S6 Tekstsõnumi avamine jaotises „Sõnumid” ja paremas ülanurgas nupul „Veel” klõpsamine kuvatakse ainult 3 valikut - Kustuta, Album ja Kiired vastused. See on asendustelefon. Eelmine pakkus muid võimalusi, mis võimaldasid vaadata kontaktandmeid, lisada või eemaldada adressaate, blokeerida number e.t.c. Viimased värskendused on installitud, kuid probleem pole lahendatud.
Lahendus: Proovige rakendushaldurist tühjendada tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Kui see probleemi ei lahenda, varundage telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine. Kui probleem ilmneb ka pärast lähtestamist, on selle põhjuseks tõenäoliselt konkreetne tarkvaraversioon, milles teie telefon töötab. Mõni operaator keelab telefoni kasutajal muuta telefoni teatud seadeid, mis praegu toimub.