Sisu

• Kiire lahendus surma mustale ekraanile Galaxy S7 Edge'is
• Musta surmaekraaniga Galaxy S7 Edge'i tõrkeotsing

Kuigi Samsung Galaxy S7 Edge on keeruline, pole mingit garantiid, et süsteem ja muud teenused iga natukese aja tagant kokku ei kuku. Tegelikult saime juba mitu kuud mitmeid selliseid probleeme nagu mõnede kasutajate sõnul läks nende telefoni ekraan mustaks ja kõvad nupud ei reageeri ilma nähtava põhjuseta.

See pole esimene kord, kui me selle probleemiga kokku puutume, tegelikult oleme juba varem sarnaseid probleeme käsitlenud. Kuid see artikkel on erinev, sest nüüd teame, mis töötab ja mis mitte. Nii et selles postituses annan teile selle probleemi lahenduse ja kui see ei toimi, siis proovime seda vanaviisi tõrkeotsinguks teha. Teeme seda oma lugejate huvides, kes pöördusid meie poole abi paludes.

Enne kui otsime tõrkeotsingut, jätkake meie tõrkeotsingu lehe otsimisega, kui oleme juba lahendanud mõningaid levinumaid probleeme, millest meie lugejad teatasid. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.

Kiire lahendus surma mustale ekraanile Galaxy S7 Edge'is

Siin on üks lugejalt saadud probleem, mis kirjeldab kõige paremini, mis on surma must ekraan ja kuidas see juhtub ...

Probleem:Mul on Samsung Galaxy S7 Edge. See on viimasel ajal palju külmunud, siis täna õhtul külmus see ära, siis muutus ekraan pimedaks, kuid allosas olevad puutetundliku ekraani nupud on kogu aeg põlema jäänud. Olen proovinud teie taaskäivitamise juhiseid ja midagi pole juhtunud, nii on see olnud suurema osa päevast. Palun aidake!

Kõige tavalisem põhjus, miks teie telefoni ekraan pimedaks läks, on tingitud süsteemi krahhist. See, et riistvaranupud põlevad, tähendab, et riistvarakomponendid on kõik korras ja see võib olla vaid väike tarkvaraga seotud probleem. Hea on see, et saate selle probleemi ise lahendada, ilma et peaksite telefoni tehnikale tooma, ja kulutate remondiks raha. Siin on lahendus, mida me teame, et see probleem töötab, loodan, et see töötab ka teie jaoks.

Lahendus: Telefoni mälu värskendamiseks tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur. Põhimõtteliselt on sellel sama efekt aku tõmbamise protseduuril, mida me sageli teeme eemaldatava akuga telefonidele. Selleks vajutage ja hoidke Hääl maha nupp ja Võimsus klahv korraga 10 sekundit.

Kui riistvara on korras ja akut on piisavalt, peaks teie telefon pärast seda tavapäraselt käivituma. Kui see nii ei ole, proovige kõigepealt hoida ja hoida all helitugevuse vähendamise nuppu ning ilma sellest lahti laskmata vajutage ja hoidke ka toitenuppu. Hoidke mõlemat klahvi 10 sekundit all või kuni telefon sisse lülitatakse. Pärast seda ja telefon ei reageeri endiselt, siis peame tegema mõned tõrkeotsingu protseduurid.

SEONDUVAD POSTITUSED:

• Kuidas parandada Samsung Galaxy S7 Edge'i, mis ei käivitu ega lülitu sisse pärast püsivara värskendamist [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy S7 Edge külmub ja taaskäivitub, kui see on ühendatud laadija probleemiga ja muude sellega seotud probleemidega
• Samsung Galaxy S7 Edge ekraanil kuvatakse teade „Laadimisport tuvastatud niiskus” ja see ei käivitu pärast värskendamist
• Samsung Galaxy S7 Edge ei lae enam pärast Android Nougati, muud akuprobleemid [Veaotsingu juhend]
• Pärast Android 7.1 Nougati värskendust sisselülitamata Samsung Galaxy S7 Edge'i tõrkeotsing [Veaotsingu juhend]

Musta surmaekraaniga Galaxy S7 Edge'i tõrkeotsing

Järgnevad on kõige põhilisemad tõrkeotsingu protseduurid. Need on tõhusad väiksemate probleemide lahendamisel, kuid riistvaraprobleemide korral on nende parandamiseks võimalus vaid tehnikal, kes suudab teie telefonis teste teha. Kui teil pole järgmisi toiminguid teha, viige telefon juba tehnikasse. Kui olete aga üks omanikest, kes soovib oma telefoni nokitseda, lugege edasi ...

Veenduge, et see pole ainult tühjenenud aku

Laadimise käigus veendume, et akus on piisavalt energiat, et seade saaks toitenuppu vajutades sisse lülituda. Kui aku on tühi, võib see olla põhjus, miks teie telefon ei käivitu, hoolimata sellest, mida teete.

Proovige ühendada telefon laadijaga ja lasta sellel 10 minutit laadida ning jälgida, kas see reageerib. Kui ei, siis on võimalik, et aku on defektne ja teil pole muud võimalust, kui see uue vastu vahetada. Kuid asi on selles, et te ei saa selle vastu midagi teha, kuna teie telefonil on eemaldamatu aku. Nii et parim asi, mida saate teha, on tuua telefon tehnikat kontrollima. Enne selle tegemist soovitan teil kõigepealt järgida protseduure, et näha, kas telefon neile ei reageeri.

Taaskäivitage telefon turvarežiimis

Tavaliselt soovitame oma lugejatele oma telefonid turvarežiimis käivitada, et teha kindlaks, kas probleem tuleneb kolmanda osapoole rakendusest, mis on pettusesse läinud või on talitlushäireid alustanud. Seekord soovime siiski, et käivitaksite telefoni selles režiimis, et teada saada, kas see on võimeline seda tegema. Sel hetkel, kui telefon selles keskkonnas käivitub, võite probleemi lahendada ja järgmine asi, mida peate tegema, on probleemi põhjustava rakenduse leidmine ja desinstallimine.

Nii saate telefoni turvarežiimis käivitada…

1. Hoidke toitenuppu all.
2. Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
3. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
4. Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Nii saate rakenduse desinstallida ...

1. Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage käsku Desinstalli.
6. Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.

Kui telefon ikkagi keeldub selles režiimis käivitamisest, proovige järgmist meetodit.

Proovige taaskäivitada taasterežiimis

Android-süsteemi taastamine on kõigi Android-seadmete tõrkekindel. Tingimusel, et riistvaraga pole tõsiseid probleeme ja aku on laetud, suudab teie telefon sellesse režiimi lülituda, hoolimata sellest, kas sellel on tõsine püsivara probleem või mitte. Kui telefon on selles režiimis käivitunud, pühkige vahemälu partitsioon ja oodake, kuni telefon käivitub. Kuid hetkel, kui telefon siseneb sellesse režiimi, on probleem juba lahendatud, kuna telefon oli juba sisse lülitatud. Niisiis vähendatakse probleemi alglaadimise probleemiks, mida on lihtsam lahendada kui esimest. Nii käivitate telefoni taasterežiimis ja pühite vahemälu sektsiooni.

1. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
2. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
4. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
5. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
6. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
8. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Eeldades, et olete telefoni selles režiimis edukalt käivitanud ja vahemälu sektsiooni sisu kustutanud, kuid telefoni käivitamine ebaõnnestus, peate tegema lähtestamise ja toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all. MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma. MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend võib teid aidata, kuid kui telefon ikka ei reageeri või ei saa taasterežiimis käivituda, on parim aeg tehnikalt abi otsida. Tooge telefon teeninduskeskusesse, kuna see on tõenäoliselt riistvaraprobleem.

Postitused, mida võiksite ka lugeda:

• Pärast Android 7 Nougati värskendust jäi logole kinni Samsungi Galaxy S7 serva parandamine, mis ei käivitu [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy S7 Edge kaamera peatub pärast Nougati värskenduse ja muude sellega seotud probleemide tekkimist
• Mida teha oma Samsung Galaxy S7 Edge'iga, mis sageli külmub ja taaskäivitub juhuslikult [Veaotsingu juhend]
• Logol kinni jäänud ja uduse ekraaniga Samsung Galaxy S7 Edge'i parandamine [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S7 Edge'i, mis kuvab tõrget "Kahjuks on minu failid peatatud" [Veaotsingu juhend]
• Pärast tarkvarauuenduse väljaandmist ja muid sellega seotud probleeme on Samsung Galaxy S7 serv kinni Samsungi logos