Sisu

• Galaxy S6 lukustub, kuid ekraan ei tule enam sisse

Surma must ekraan on üks levinumaid elektriga seotud probleeme, mille üle paljud Samsung Galaxy S6 omanikud on kurtnud. Oleme seda probleemi juba varem korduvalt käsitlenud, kuid see ei tulene mitte ainult selles postituses toodud tõrkeotsingu teemast, vaid ka teistest Android-seadmetest. Teisisõnu, teil pole ainus selline probleem. Teistel võivad olla tõsisemad probleemid kui teil praegu.

Tõrkeotsing: Arvestades asjaolu, et probleem algas pärast Nougati värskendamist, on meil põhjust arvata, et selle põhjustasid mõned korrumpeerunud vahemälud. Vähemalt peame seda esmalt eeldama, kuna nende kustutamine on teie telefoni ja andmete jaoks ohutu. Seda öeldes soovitan teil teha järgmist:

1. samm: käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige vahemälu partitsioon

Olgem pärast süsteemi vahemälu kohe, kui probleem algas pärast värskendamist, mis võib põhjustada teiste vahemälude vananemist, samal ajal kui teised rikutakse. Niisiis, peame need kõik korraga kustutama, et need asendataks uutega:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S6 logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid. Ilmub 30–60 sekundiks teade „Süsteemivärskenduse installimine”, millele järgneb Androidi süsteemitaaste menüü.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘pühkige vahemälu partitsioon’ on esile tõstetud.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud.
8. Valimiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefoni taaskäivitamine võib võtta veidi rohkem aega, kuna vahemälude taastamine võib võtta aega. Kui telefon keeldub taasterežiimis käivitamisest, ei saa te seda sammu lõpule viia ja sel juhul peaksite proovima järgmist sammu.

2. samm: tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur

Kui telefon ei reageerinud süsteemi krahhi tõttu, saab selle protseduuri abil probleemi lahendada tingimusel, et telefonil on selle sisselülitamiseks piisavalt akut. Hoidke 10 sekundit helitugevuse vähendamise ja toitenuppu koos ning telefon peaks taaskäivituma normaalselt. Sel juhul võib probleem olla juba lahendatud, kuid kui telefon näitab endiselt surma musta ekraani, peaksite proovima järgmist sammu.

3. samm: proovige käivitada turvarežiimis

Püüame lihtsalt teada, kas turvarežiimis on telefon võimeline taaskäivituma, see tähendab, et kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud, sest kui jah, siis on selge, et on mõni rakendus, mis ajab teie seadmega sassi. Võib-olla on mõni neist, mis uue püsivara abil enam ei ühildu ja mida tuleb värskendada. Nii et proovige järgida neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S6 logo, vabastage toitenupp ja vajutage siis kohe helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui vasakusse alanurka ilmub ‘turvarežiim’, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Eeldades, et telefon reageeris ja käivitus selles režiimis, peaksite proovima leida probleemi põhjustavad rakendused ja desinstallima need ükshaaval ...

1. Puudutage avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage jaotises „Seade” valikut Rakendused.
4. Puudutage valikut Rakendushaldur.
5. Pühkige paremale allalaaditud ekraanini.
6. Puudutage soovitud rakendust, seejärel puudutage Desinstalli.
7. Puudutage kinnitamiseks Desinstalli

Kui probleem püsib ka pärast seda, soovitan teil oma failid ja andmed varundada ning seejärel telefoni lähtestada ...

1. Puudutage avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
4. Soovi korral puudutage liugurit Varunda minu andmed olekusse SEES või VÄLJAS.
5. Soovi korral puudutage liugurit Restore olekusse ON või OFF.
6. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
7. Puudutage käsku Lähtesta seade.
8. Kui ekraanilukk on lubatud, sisestage PIN-kood või parool.
9. Puudutage käsku Jätka.
10. Puudutage käsku Kustuta kõik.

4. samm: proovige taaskäivitada taasterežiimis

Kui teie telefoni ei saa turvarežiimis käivitada, peaksite seda proovima. Taasterežiim toimib tõrkekindlalt juhul, kui teie telefonil tekib tõsiseid püsivara probleeme. Isegi kui seade on püsivara tõsise probleemi all, võib see siiski taaskäivitamisrežiimis käivituda ja õnnestumise korral saate teha paar asja, mis võivad probleemi lahendada, nimelt; pühkige vahemälu partitsioon ja lähtestage lähtestamine.

Kuidas taaskäivitada taasterežiimis ja puhastada vahemälu partitsioon

1. Hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
2. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S 6 logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid. Ilmub 30–60 sekundiks teade „Süsteemivärskenduse installimine”, millele järgneb Androidi süsteemitaaste menüü.
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘pühi vahemälu partitsioon’ on esile tõstetud.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud.
7. Valimiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas taaskäivitada taasterežiimis ja teha lähtestamine

1. Hoidke helitugevuse suurendamise ja kodu klahve ning hoidke seejärel toitenuppu all.
2. Kui kuvatakse Samsung Galaxy S 6 logo, vabastage ainult toitenupp.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid. Ilmub 30–60 sekundiks teade „Süsteemivärskenduse installimine”, millele järgneb Androidi süsteemitaaste menüü.
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „Wipe data / factory reset” on esile tõstetud, seejärel vajutage toitenuppu.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed”, seejärel vajutage toitenuppu.
6. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
7. Telefoni taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefoni ei saa taasterežiimis käivitada, on aeg tuua see poodi ja lasta tehnikal probleem teie jaoks lahendada. Vähemalt olete probleemi lahendamiseks teinud seda, mida peate tegema.

Galaxy S6 lukustub, kuid ekraan ei tule enam sisse

Probleem: Pärast peaaegu 2 nädalat tagasi süsteemivärskenduse tegemist on mul olnud probleeme S6 lukustumisega ja ekraan ei tule uuesti sisse. Ma tean, et telefon on sisse lülitatud, kuna olen telefoniga rääkinud, kui see on juhtunud. Ainus viis, kuidas olen suutnud ekraani lukust avada ja valgust uuesti sisse saada, on olnud raske taaskäivitamine või toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu umbes 10 sekundit all hoides, enne kui telefon taaskäivitub. Kas sa saad mind aidata palun?

Lahendus: Näib, et teie telefoni vahemälud või failid on värskendamise ajal rikutud. Vanade vahemälude tõttu kataloogis on seadmel neid raske ära tunda ja see võib põhjustada püsivara krahhi. Teisest küljest, kui süsteemis on konflikte tekitanud mõni kolmanda osapoole rakendus, võib see põhjustada ka seda, et teie telefon ei saa täielikult käivituda. Seekord tutvustan teid protseduuridega, mida peaksite tegema, et teha kindlaks, mis probleemi põhjustas. Järgige lihtsalt neid meetodeid:

1. samm: laadige telefoni

Selle probleemi tõrkeotsingul on oluline kontrollida, kas aku on defektne või mitte. Mõnikord võib ebapiisava energia tõttu, mis suudab toita komponente, mis võib samuti põhjustada võimalust, et seade ei saaks täielikult käivituda. Niisiis, me tahaksime, et teete oma telefoni 15 minutit ja näete, kas see reageerib. Kui ekraani kohal olev LED ei sütti või see ei reageeri täielikult, võib see olla riistvaraprobleem. Võite tuua seadme oma lähimasse poodi ja lasta tehnikul seda parandada. Kui see siiski reageerib, jätkake järgmise sammuga.

2. samm: taaskäivitage seade turvarežiimis, olles laadijaga ühendatud

Eeldades, et seade laadib normaalselt, peaksite järgmine asi käivitama selle turvarežiimis. Selles android-keskkonnas peame ajutiselt keelama kõik allalaaditud rakendused ja laskma eelinstallitud süsteemil töötada. Niisiis, kui teie telefon taaskäivitub edukalt, on selle eest vastutav kelmikas rakendus ja parim viis probleemi lahendamiseks on kõigi allalaaditud rakenduste desinstallimine, kuni probleem on lahendatud. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy S6’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

3. samm: tühjendage süsteemivahemälud, kuna see võib olla rikutud

Kuna uut püsivara on uuendatud, on kõigil kasutajatel soovitatav süsteemi vahemälud kustutada, et veenduda, et vahemälud on kõik uued ja suudavad uue püsivara käivitada. Ehkki me pole kindlad, kas rikutud failid tõepoolest probleemi põhjustasid, on kataloogis kõigi vanade vahemälude pühkimise kaudu suur võimalus probleemi lahendada. Nii, mida teete:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

4. samm: tehke oma Galaxy S6-s Master

Pärast kõigi teie poolt läbiviidud meetodite ja seadme endiselt sisselülitamist on võimalik, et püsivara oli värskendamise ajal rikutud või vigane. Sellisel juhul on vaja vaid telefonis lähtestada. Lähtestamisel taastatakse püsivara tehase vaikeväärtus ja võtke arvesse, et kõik süsteemi salvestatud failid ja andmed kustutatakse pärast protseduuri jätkamist. Niisiis, enne toimingute tegemist soovitame teil luua selle varukoopia. Telefoni lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Kui logisite seadmes sisse Google'i kontole, olete vargusevastase rakenduse aktiveerinud. Teil on vaja oma Google'i kasutajanime ja parooli.
2. Puudutage avakuval Rakendused.
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
5. Soovi korral puudutage liugurit Varunda minu andmed olekusse SEES või VÄLJAS.
6. Soovi korral puudutage liugurit Restore olekusse ON või OFF.
7. Puudutage valikut Tehaseandmete lähtestamine.
8. Puudutage käsku Lähtesta seade.
9. Kui ekraanilukk on lubatud, sisestage PIN-kood või parool.
10. Puudutage käsku Jätka.
11. Puudutage käsku Kustuta kõik.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. Toetame kõiki saadaolevaid Android-seadmeid ja oleme oma tegemistes tõsised. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.