Sisu

• Esimesed asjad kõigepealt
• Muud tõrkeotsingu protseduurid
• Nutika lüliti kasutamine värskendamiseks
• Installige värskendus käsitsi

Saime mõningaid kaebusi püsivara #update probleemide kohta versiooni Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) variandi puhul, mida kannab Verizon Wireless. Selles postituses käsitlen värskendusprotsessi käigus konkreetset probleemi. See pole mitte ainult tüüpiline probleem "püsivara värskendamine ebaõnnestus", vaid see näitab ka veakoodi 410, mis on natuke keerulisem.

• Püsivara värskendus pole enam saadaval - see juhtub siis, kui teie operaator tõmbas värskenduse juba oma serveritest välja.
• Mõned korrumpeerunud vahemälud segavad süsteemi tavapärast tööd - aruannete põhjal on see kõige levinum põhjus, kuid seda on ka väga lihtne parandada.
• Seade ei käivita vajalikku põhiriba / versiooni - teie operaator võib seadme ettevalmistamiseks välistada väikesed uuendused enne suuri uuendusi.
• Püsivara värskendamise katsed ebaõnnestusid juba mitu korda - need ebaõnnestunud katsed võivad kuidagi mõjutada mõnda teavet, vahemälusid, süsteemifaile jne.

Esimesed asjad kõigepealt

Kui see juhtub teiega esimest korda ja teil on püsivara allalaadimise või installimise ajal tõrke kood 410, proovige kõigepealt oma telefon taaskäivitada ja proovige uuesti. Saan aru, et olete võib-olla juba mitu minutit oma telefoni värskemale versioonile värskendamist oodanud, kuid praegu pole muud võimalust.

Isegi kui allalaadimine on lõpule viidud ja ainult install ebaõnnestus, ei saa te riskida, sest püsivara võib olla rikutud ja võib põhjustada veelgi probleeme.

Kui taaskäivitamine probleemi ei lahendanud ja installimine ebaõnnestus teist korda, peaksite viivitamatult vahemälu sektsiooni pühkima, et kustutada kõik süsteemirakendused, mis võivad olla rikutud ja põhjustanud probleemi:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

See on protseduur, mis on selle probleemiga väidetavalt väga tõhus, tuginedes sellega kokku puutunud omanike tunnistustele. See ei kahjusta teie andmeid ega kustuta rakendusi ega seadeid, nii et tegelikult tasub seda teha vahetult enne midagi muud.

Muud tõrkeotsingu protseduurid

Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ei aidanud, võite proovida ka muid tõrkeotsingu protseduure. Kuid aja raiskamise huvides soovitan teil helistada oma teenusepakkujale, eriti kui te seda ei tee, kui teie seadmel töötab vajalik püsivara.

Levitamise ajal antakse esindajatele sellest sageli teada, nii et piisaks vaid sellest, kui ütlete neile, mis teie telefoniga värskenduse ajal juhtus. Samuti saavad nad vajadusel värskendusi otse teie telefoni lükata.

Kui aga vihjeliinile helistamine polnud piisavalt kasulik, proovige järgmist.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Leidke allalaadimishaldur ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

See on selge kõik püsivara ja rakenduste allalaadimiste jäljed. Pärast seda proovige püsivara uuesti alla laadida. Kui see peaks uuesti ebaõnnestuma, on aeg teha lähtestamine. Muidugi peaksite enne seda varundama kõik oma olulised andmed ning eemaldama oma Google'i konto ja vabastama ekraaniluku.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Pärast lähtestamist taastatakse teie telefon enne lähtestamist installitud püsivara käitamise ajal vaikeseadetele. Ärge installige veel midagi ja proovige värskendus alla laadida.

Nutika lüliti kasutamine värskendamiseks

Teine võimalus oma Galaxy S6 mugavalt värskendada on kasutada Samsungi Smart Switch programmi. Selle jaoks on vaja arvutit, kuid see on väga usaldusväärne mitte ainult andmete ühest telefonist teise edastamise, vaid ka püsivara värskendamise jaoks.

Kui olete selle arvutisse installinud, ühendage telefon originaalse USB-kaabli abil arvutiga ja käivitage probleem. Seal näete nuppu Uuenda. Lihtsalt klõpsake seda ja see peaks töötama nagu võlu.

Installige värskendus käsitsi

Kui kõik muu ebaõnnestub, saate oma telefoni värskendada alati käsitsi, kasutades selleks populaarset vilkuvat tööriista Odin.

Selleks on teil endiselt vaja Windowsi arvutit ja kõik, mida peate tegema, on alla laadida programmi uusim versioon. Ärge muretsege, see on väga väike rakendus ja te ei pea seda isegi arvutisse installima.

Kuid peate oma arvutisse alla laadima ka kogu püsivara paketi ja siin võite veeta aega, sõltuvalt teie Interneti-ühenduse kiirusest.

Lihtsalt minge SamMobile'i veebisaidile ja sirvige selle püsivara jaotist. Otsige oma telefoni mudelit ja teile tuleks esitada selle andmebaasis olev püsivara, alustades kõige uuemast.

Niikaua kui sisestasite telefoni mudeli õigesti, näete, mida otsite. Laadige see lihtsalt oma arvutisse alla.

Seejärel käivitage Odin ja käivitage telefon allalaadimisrežiimis (helitugevuse vähendamise, kodu ja toitenupud). Ühendage seade arvutiga ja Odin peaks selle tuvastama tingimusel, et kõik vajalikud draiverid on installitud.

Klõpsake Odini nupul PDA ja leidke oma telefoni püsivara ning seejärel klõpsake nuppu Start. Kui vilkumine on alanud, oodake vaid mõni minut ja see peaks olema lõpule viidud.

Kui soovite selle kohta visuaalset juhendit, otsige lihtsalt YouTube'is videoid.

Seotud probleem

“Laadin tarkvaravärskenduse alla usaldusväärsesse wifi-sse ja siis öeldakse, et see on kasutamiseks valmis. Tabasin jätkamist ja siis taaskäivitub. Kui installimisekraan ilmub, ilmub umbes ühe minuti jooksul veaikoon ja öeldakse „uuendamine ebaõnnestus”. Seejärel jätkatakse taaskäivitamist ja seejärel minnakse tagasi tarkvaravärskenduse lehele, et öelda, et „installimine katkestati”. Nüüd on seda juhtunud 4 korda. Iga kord pole välist sekkumist. Olen isegi püüdnud hoida telefoni kajalaadimist, et vältida igasugust elektrit, mis võib telefoni mõjutada. Lühidalt poodi minnes ja paludes neil seda minu eest teha, olen ma kahjumis. Minu telefon on juba märgatavalt aeglasem ja häiriv. Vajan seda värskendust kindlasti. Palun nõusta. Aitäh.”

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.