Sisu

• Teatavate rakenduste teatiste määramine Galaxy S6 Edge'is
• Hiljutisi rakendusi ei kuvata Galaxy S6 Edge'is
• Galaxy S6 Edge ei lülitu sisse
• Kas Galaxy S6 Edge saab USB-draivi sisse lülitada
• Galaxy S6 serva pööramine ei õnnestu
• Galaxy S6 Edge kaamera ebaõnnestus viga
• Kuidas faile MicroSD-kaardilt Galaxy S6 Edge salvestusruumi teisaldada
• Vabanege puhastusvarustusest Galaxy S6 Edge'is
• Galaxy S6 Edge tühjendab akut nii kiiresti

Vaid vähesed on selle probleemi avastanud ja seda pole juba praegu võimalik lahendada. Jällegi võib seda pidada ainult tõrgeks või veaks, kuid see pole kaugeltki tüütu, eriti kui tuginete telefoni võimele ekraani heledust reguleerida. Kuid kui soovite sellest teada saada, saate seda teha järgmiselt.

1. Libistage sõrme ekraani ülaosast.
2. Puudutage selle väljalülitamiseks märkeruutu „Automaatne”.
3. Nüüd lohistage heleduse ikooni kõrval olevat indikaatorit ja seadke see kõige kõrgemale tasemele.
4. Kui automaatne heledus on välja lülitatud ja ekraani heledus on seatud kõige kõrgemale tasemele, minge vähese valgusega alale ja märkate, et ekraan tuhmub.
5. Kasutage taskulampi ja suunake selle valgusandurile ning märkate, et ekraani heledus muutub heledamaks.

Muidugi, kui automaatne heledus on keelatud, peaks ekraan jääma samale heledustasemele, mille olete selle seadistanud. See probleem juhtub ainult S6 Edge ja mitte Galaxy S6 puhul.

Praegu pole sellele lahendust saadaval. Tehaseseade või lähtestamine ei tööta. Loodetavasti vabastab Samsung selle probleemi lahendava plaastri, kuigi see pole tegelikult suur.

Meie lugejad, kes kogesid seda teemat vahetult, saatsid meile järgmised sõnumid:

1. probleem: Tere kutid! Sain just eile kätte oma Samsung Galaxy S6 Edge'i ja ma naudin tegelikult kõike seda. See disain on lihtsalt suurepärane ja tulemusrikas, vinge. See on ilmselt parim seade, mida Samsung seni tootnud on, ja minu jaoks on see aasta telefon! Siiski on üks asi, mida märkasin; ekraani heledust saab reguleerida ka siis, kui automaatne heledus on keelatud ja ekraan on seatud maksimaalsele heledustasemele. Hästi valgustatud keskkonnas olles muutub ekraan veelgi heledamaks, kuid halva valgustuse korral muutub ekraan ka hämaraks. Minu vana Samsung seda ei tee, nii et mul on lihtsalt uudishimu, kas see on normaalne või mis. Aitäh. - Juve

2. probleem: Uuendasin S4-lt Galaxy S6 Edge-le ja see on minu neljas Samsungi telefon. See töötab hästi ja kõik, kuid mulle meeldib kasutada selle hämmastavat ekraani, nii et ma seadsin ekraani heleduse maksimaalseks ja lülitasin automaatse heleduse välja. Ekraani ei tohiks automaatselt reguleerida, olenemata sellest, kas olen pimedas või hästi valgustatud keskkonnas, kuid S6 Edge seda teeb. Muidugi kontrollisin seadeid uuesti ja automaatne heledus on välja lülitatud, kui ekraani heledus on seatud kõrgeimale tasemele. Kas see on riistvaraprobleem või midagi sellist? Helistasin Samsungile, kuid ka selle esindajad ei tea sellest. See pole tegelikult probleem, kuid olen natuke mures, et see võib olla riistvaraprobleem. Palun anna mulle teada. Aitäh.

Teatavate rakenduste teatiste määramine Galaxy S6 Edge'is

Küsimus: Tere, droidikutt. Ma olen Androidis uus ja sain just uue S6 Edge'i. Ma õpin sellega veel väga palju asju ja tegelikult naudin seda kogemust. On üks asi, millest ma pole veel aru saanud; kuidas valida rakendusi, millel on lubatud lukustuskuval märguandeid lükata? Näiteks tahan, et mind teavitataks kohe uue e-kirja või tekstisõnumi saabumisest. Kuidas ma saan telefoni seda teha? Aitäh! - Edgar

Vastus: Tere Edgar! Meil on praegu hea meel teada, et naudite oma uut telefoni. Uus S6 Edge võib oma uue disaini, äärekraanide, tehniliste näitajate jms abil olla selle aasta parim Android-nutitelefon. Nii et valisite selle valimisel hea valiku.

Oma küsimuse kohta peate määrama rakenduse märguanded prioriteediks, nii et märguandeid kuvatakse märguandepaneeli ülaosas, isegi kui teie telefon on Ära sega režiimis. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage jaotis Seaded.
2. Puudutage valikut Helid ja märguanded.
3. Puudutage valikut Rakenduse märguanded.
4. Puudutage nüüd rakendusi, mille soovite seada prioriteediks.
5. Puudutage selle sisselülitamiseks valikut Määra prioriteedina olevat liugurit.

Loodan, et see aitab!

Hiljutisi rakendusi ei kuvata Galaxy S6 Edge'is

Probleem: Tere, sain eelmisel nädalal kätte oma uue Samsung Galaxy S6 Edge. Esimesel päeval näen iga kord, kui puudutan viimaste rakenduste klahvi, kõigi hiljuti avatud rakenduste loendit. Järgmisel päeval pole aga loendit, kui puudutan viimaste rakenduste klahvi. Loendit ei kustutatud.

Mõtlesin, et kas on olemas võimalus see võti välja lülitada? Kas muutsin oma seadetes valikut, mis ei võimalda mul enam oma hiljutiste rakenduste loendit näha? Teie abi on väga teretulnud. Aitäh, Cinthia.

Tõrkeotsing: Tere, Cinthia. Teeme selle võimalikult lihtsaks. Avage või käivitage nii palju rakendusi kui soovite ja seejärel vajutage klahvi Hiljutised rakendused, et näha, kas need rakendused on hiljutiste rakenduste ekraanil loetletud. Kui jah, siis pole telefoniga probleeme ega seda ka muudetud. Põhjus, miks need rakendused võivad loendist kaduda, on see, et seade võib olla taaskäivitatud ja loendi kustutatud. Kui aga kahtlustate, et mõnda sätet on muudetud ja te ei tea, kuidas neid tagasi seada, soovitan teil teha täielik lähtestamine.

Kõva lähtestamine

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

See on kõik, teie S6 Edge on juba tehaseseadetele lähtestatud.

Galaxy S6 Edge ei lülitu sisse

Probleem: Lugupeetud mu tütar ostis viimase kahe nädala eest Singapurist ühe Galaxy S6 serva.

Täna õhtul ei saa see telefon enam voolu avada. Ta lihtsalt vaatab YouTube'i, siis pole ühendus hea, nii et ta pani selle enda kõrvale ja telefon siis välja. Ta üritab nagunii avada, kuid ei saa. Nüüd on ta Tais. Nii et palun andke meile nõu, kuidas me peaksime hakkama saama. Parimate soovidega, Kyaw.

Tõrkeotsing: Tere, Kyaw! Teie kirjelduse põhjal näib, et telefon on akust tühjaks saanud. Paluge tal ühendada telefon laadijaga ja ühendada see vähemalt 10 minutiks laadimiseks. Pärast seda laske tal proovida see sisse lülitada, et näha, kas telefon sellele reageerib. Kui ei, siis peab ta tegema paar protseduuri, et veelgi hinnata, kas probleem on riist- või püsivaras:

Käivitage turvarežiimis

Selle protseduuri abil saate teada, kas probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus või eelinstallitud rakendused. Kui see oli kolmanda osapoole rakendus, mis selle põhjustas, peaks telefon olema võimeline probleemideta turvarežiimis käivitama. Kuidas seda teha:

1. Lülitage oma Galaxy S6 Edge välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kui telefon keeldus turvarežiimis käivitamisest, peate proovima taaskäivitada taasterežiimis, et lihtsalt teada saada, kas see ikkagi saab kuidagi sisse lülituda.

Käivitage taasterežiimis

Taasterežiimis lülitab telefon sisse kõik komponendid, kuid ei laadita tavapärast Androidi liidest. Selle protseduuri eesmärk on teada, kas riistvara saab endiselt sisse lülitada.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.

Kui telefon lülitub sisse, pole riistvaraga probleeme. Vastasel juhul helistage tehnilisele toele või helistage oma teenusepakkujale ja laske see välja vahetada.

Juhuks, kui telefon taaskäivitamise korral edukalt käivitati, pühkige vahemälu partitsioon ja pärast seda tuleb probleem lahendada.

Kas Galaxy S6 Edge saab USB-draivi sisse lülitada

Küsimus: Tere, kas minu Galaxy S6 Edge peaks saama toita USB-draivi? Mul oli s5 kuni eilseni ja sellega polnud probleeme.

Seotud küsimus: Kui mul on see spetsiaalne kaabel, kas Galaxy S6 Edge saab lugeda otse USB-draivist või mälupulgalt? Arvestades, et Samsung jättis paljud funktsioonid, näiteks microSD-kaardi pesa ja eemaldatava aku, kasutamata, olen ma mures, et see võttis ka telefoni võime USB-draivilt lugeda. Teie vastust hinnatakse väga. Aitäh!

Vastus: Jah! Uuel Samsung Galaxy S6 Edge'il ei tohiks olla probleeme otse mälupulgalt lugemisega, kui omanikul on USB OTG (On The Go) kaabel. Sellest funktsioonist on juba saanud üks uue põlvkonna Android-nutitelefonide standardeid, arvestades, et neist mobiilseadmetest on saanud arvutite ja / või sülearvutite alternatiivid.

Galaxy S6 serva pööramine ei õnnestu

Probleem: Tere kutid! Sain just oma uue Samsung Galaxy S6 Edge'i ja olen Sprintiga koos. Esimesed päevad on olnud tõeliselt head ilma probleemideta, kuid täna olin üllatunud, kui ekraan ei suutnud automaatselt pöörata. Tundub, et see on nüüd portreerežiimis kinni ja mis iganes ma ka ei teeks, see lihtsalt ei pöördu maastikule. Täna varem töötas see siiski hästi, tundlikult ja kõik, kuid nüüd on see selline. See on väga masendav, kui väga kallis telefon võib mõne päeva jooksul pärast ostmist rikkuda. Kas oskate kutid sellele lahendust soovitada? Aitäh!

Seotud probleem: Head päeva! Uuendasin versioonilt Galaxy S4 versioonilt Galaxy S6 Edge ja minu pakkuja on Verizon. Tundub, et olen oma telefoni seaded sassi ajanud, sest ekraan ei pööra enam. Ma suutsin leida automaatse pööramise sätte, kuid ekraan on kinni. Eile pöörleb ekraan kohe pärast seda, kui ma seda isegi veidi kallutan, kuid nüüd see lihtsalt ei tööta. Olen väga pettunud, et sain sellise seadme, kuid olen valmis tegema kõik selleks, et proovida seda probleemi lahendada. Aita mind palun.

Ettepanek: Tere kutid. On mitmeid teateid, et mõnda S6 Edge üksust on vaevanud automaatse pööramise probleemid. Oli juhtumeid, kus ekraan pöörleb portreelt horisontaalselt ja jääb sellesse suunda kinni. Teised lihtsalt ei roteeru nagu praegu probleem. Nende aruannete põhjal näib, et kiirendusmõõturiga on probleeme Sprinti ja Verizoni kaubamärgiga mudelitega. Kasutajad teatasid, et nad on juba proovinud (mitu korda) oma seadmeid taaskäivitada, samas kui paljud ütlesid, et nad on juba lähtestanud tulutult. Tundub, et see on tõesti riistvaraprobleem ja seda ei saanud vähemalt praegu lahendada. Parim võimalus on lasta seade vahetada võimalikult kiiresti või siis, kui teie teenusepakkuja on endiselt kohustatud selle välja vahetama.

Galaxy S6 Edge kaamera ebaõnnestus viga

Probleem: Tere kutid! Hiljuti tekkis mul probleem oma uue Galaxy S6 Edge'iga ja arvan, et oleksite esimene, kes teile sellest räägiks. Ma pole nii kindel, mis juhtus või mida olen installinud, kuid nüüd ilmub telefon iga kord, kui kaamera avan, veateate „kaamera ebaõnnestus”. Enne seda suutsin teha palju pilte ja see on lihtsalt pettumus, kui mind tervitatakse selle veateatega iga kord, kui tahan kaamerat kasutada. Ma pole tehnoloogia jaoks uus, kuid see on minu esimene Android-telefon (olen pikka aega iPhone'i kasutaja), nii et palun ärge olge minu vastu liiga karmid. Aitäh. - Sarah

Tõrkeotsing: Tere, Sarah! Mul on kahju kuulda, et teie esimene Androidi kasutuskogemus pole nii sujuv. Ma tõesti ei saa teie kirjelduse põhjal öelda, mis teie telefoni kaameral viga on, kuid kui see pole püsivara, siis peab see olema probleemne riistvara. Kõigepealt eeldan, et telefonil pole füüsilisi ega vedelaid kahjustusi.

Esimene asi, mida peate tegema, on kindlaks teha, kas see põhjustab probleemi põhjustava kolmanda osapoole rakenduse (mille olete võib-olla installinud). Selleks käivitage telefon turvarežiimis:

1. Lülitage oma Galaxy S6 Edge välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse teade ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, vabastage kohe toitenupp ja vajutage seejärel helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi, vabastage nupp.

Kui selle põhjustas vaid kolmas isik, siis peaks kaamera töötama turvarežiimis. Kui ei, siis peab see olema kas püsivara või riistvara ise.

Kõrge lähtestamine on vajalik, et teha kindlaks, kas telefoni tehaseseadetele tagasitoomine probleemi lahendab. Kui ei, peate rääkima oma teenusepakkujalt ja laskma tehnikul seda vaadata või taotleda asendusseadet.

Kõva lähtestamine

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Kuidas faile MicroSD-kaardilt Galaxy S6 Edge salvestusruumi teisaldada

Küsimus: Enne kõike muud tahan teid tänada, kutid, et pakkusite meile seda suurepärast teenust. Ausalt öeldes olen olnud innukas lugeja alates eelmisest aastast, kui ostsin oma Samsung Galaxy S5 ja mul oli tõesti palju probleeme, mille te poisid oma postituste kaudu parandasite.

Nüüd täiendasin uut Galaxy S6 Edge'i ilma täiendavaid uuringuid tegemata. Niisiis, ma ei teadnud, et sellel ei ole microSD-kaardi pesa nagu Galaxy S5. Mul on kaardile salvestatud palju andmeid, mida tahan oma uude telefoni üle kanda. Nüüd olen siin kahjumis. Kas te saaksite mind veel korra selles osas aidata? Palun andke mulle nõu, mida teha. Aitäh. - Maarja rõõm

Vastus: Tere, Mary Joy! Jah, ma mäletan sind. Saatsite meile paar korda varem meilisõnumeid ja ma isegi käsitlesin kahte teie probleemi. Noh, teie S6 Edge probleemiga seoses ei saa me midagi teha, kui telefonil pole microSD-kaardi pesa. Me ei saa tõesti S6 Edge'i sisse häkkida. Siiski on lahendus ja parim, mida seni näen, on kasutada mälukaardi USB OTG-d (vt allolevat pilti).

Lihtsalt kopeerige kõik oma microSD-kaardilt telefoni sisemällu ja see hoolitseb kõige muu eest. Muidugi ei soovi, et dongel oleks kogu aeg telefoni külge kinnitatud, nii et peate tõesti edastatavad andmed oma telefoni üle kandma.

Vabanege puhastusvarustusest Galaxy S6 Edge'is

Küsimus: Okei, nii et see pole iga kasutaja jaoks uus, kui Samsung installis oma seadmetesse hulga täispuhutud tarkvara. Minu küsimus on, kuidas ma neist lahti saan? Mul on Samsung Galaxy S6 Edge ja ma olen Androidis alles uus ja ma tõesti ei tea, kuidas nendega edasi minna. Täname teie aja eest.

Vastus: Rakenduste kuva paremas ülanurgas on nupp EDIT; saate oma seadmesse peita turvavärgid, mida te ei soovi, kuigi on ka selliseid, mida te tõesti ei saa prügikasti salvestada, nagu Galaxy Apps.Parim, mida saate teha, on luua kaust, asetada kõik need sellesse kausta ja asetada see rakenduste viimasele lehele.

Galaxy S6 Edge tühjendab akut nii kiiresti

Probleem: Tere, Harold! Olen nautinud teie S6 Edge'i õpetusi. Te teete suurepärast tööd! Mul on telefoniga probleem, see tühjendab akut nii kiiresti, et pean seda pärast keskpäeva pärast minimaalset kasutamist laadima. Minu S5 võiks kesta kuni südaööni, kuid mitte S6 Edge. Telefon on päris uus ja see on alati karbist väljas olnud. Mida ma peaksin tegema?

Vastus: Noh, kui telefon on karbist probleemne, siis pole teil muud võimalust kui see välja vahetada. Telefoniga kaasneva probleemi tõrkeotsingust pole kasu. Olen kindel, et teie teenusepakkuja pakub teile hea meelega uue üksuse.

Suhelge meiega

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Androidi, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei võta teie e-kirjade eest ühtegi senti. Saatke meile igal ajal [e-posti aadressiga kaitstud] e-kiri. Me loeme kõiki e-kirju, kuid ei saa vastust tagada. Lõpuks, kui me suutsime teid aidata, siis palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega või külastage meie tõrkeotsingu lehte. Aitäh.