Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas laadida Galaxy J5, mis ei lae
• Probleem nr 2: Kuidas oma Galaxy J5 parandada, kui see ei püsi ja taaskäivitub ise
• Probleem nr 3: Galaxy J5 on alglaadimisse kinni jäänud

Tere, Androidi fännid! Tere tulemast tänasele veaotsingu artiklile, mis käsitleb # GalaxyJ5 probleeme. Selles postituses käsitletavad probleemid on selle seadme kõige levinumad probleemid, nii et kui olete üks J5 kasutajatest, kellel on üks meie käsitletud probleemidest, peaks see postitus aitama.

Probleem nr 1: Kuidas laadida Galaxy J5, mis ei lae

Mul on Samsung Galaxy J5 2016 juba aastast. Ja see töötas hästi. Kuid mõni kuu tagasi ei laadinud minu algne laadija mu telefoni üldse .. võtsin siis ema allview-laadija. Ja see laadis mõned kuud hämmastavalt. Kuid alates mõnest päevast ei lae mu telefon üldse. Proovisin seda laadijat uuesti ja ei laadita ikka veel. MUUTAN kaablid ja kõik .. see tühjeneb lihtsalt laadimise ajal. Ma isegi vahetasin pistikupesa isegi .. ma ei tea, mida teha ja võtsin aku välja ka, see nägi hea välja. Aita mind palun! - Sorina Madison

Lahendus: Tere Sorina. Need on mõned levinumad võimalikud põhjused, miks Samsungi seade ei lae:

• opsüsteemi viga
• halvasti kodeeritud kolmanda osapoole rakendus
• halb laadimiskaabel või -adapter
• katkine laadimisport
• Toitehalduse IC talitlushäire
• muu tundmatu riistvara rike

Nagu näete, hõlmasite ainult mõnda ülaltoodud loendis olevat üksust. Lähtestage seade tehases lähtestades, kas probleem on põhjustatud valest tarkvarast. Kui ka see ei aita, võite eeldada, et probleemide taga on halb riistvara. Sel juhul soovite lasta professionaalil riistvara üle vaadata. Kui tootja garantii kehtib endiselt, laske Samsungil seda parandada.

Probleem nr 2: Kuidas oma Galaxy J5 parandada, kui see ei püsi ja taaskäivitub ise

Tere. Mul on Samsung Galaxy J5 telefon ja alates tänasest on see tegutsenud. Esiteks algas see sellega, et võrguühendust / SIM-kaarti pole. Siis külmuks ära. Ja nüüd, kui ma pidevalt lugesin, töötas see paar sekundit, enne kui lülitasin ennast välja ja taaskäivitasin 20 korda. Püüan oma perele probleemist teada anda, kuid ma ei saa isegi sõnumit saata, ilma et see välja lülitataks ja seda ei saaks saata! See ajab mind hulluks! Olen hiljuti mõnda rakendusse kandideerinud ja mul on vaja oma telefoni juhuks, kui ma saaksin nendest rakendustest midagi! Palun aidake! - Valeria

Lahendus: Tere, Valeria. Nagu enamik Androidi probleeme, on probleemi põhjuste väljaselgitamiseks mitu võimalust. Arutleme kõigi võimalike põhjuste üle, miks teie J5 võib ise taaskäivitada.

Käivitage turvarežiim

Esimene tõrkeotsingu samm, mida sel juhul soovitame, on lasta telefonil turvarežiimi käivitada. Selle eesmärk on kontrollida, kas mõni installitud rakendustest häirib Androidi, põhjustades selle taaskäivitamise ise. Selline olukord juhtub sageli halvasti kodeeritud rakenduste korral või pahavara olemasolu korral. Käivitades turvarežiimis, blokeerite kõik rakendused ja teenused, mis ei kuulu eelinstallitud paketti. Teisisõnu blokeerib turvarežiim kõik, mis olete süsteemi lisanud. Kui teie J5 töötab normaalselt ega käivitu turvarežiimis iseseisvalt, tähendab see, et teil on rakendusega probleem.

J5 käivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage oma Galaxy J5 välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke nuppu all, kuni telefon taaskäivitamise lõpetab.
5. Kui näete ekraani vasakus alanurgas teksti „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie J5 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Kasutamise ajal ühendage laadijaga

Kui probleem seisneb vales akus, võib telefoni ühendamine laadijaga selle kasutamise ajal aidata seda stabiilsena hoida, vähemalt selleks, et saaksite mõnda tarkvara tõrkeotsingut teha. Selle tõrkeotsingu toimingu tegemisel veenduge, et kasutate teadaolevat toimivat laadimiskaablit ja adapterit.

Lähtesta kõik seaded (kui võimalik)

Kui see siiski on võimalik, saate lähtestada ka kõik oma telefoni seaded. Mõned kasutajad suutsid selle Androidi probleemid varem lahendada, tehes seda lihtsat sammu. Selle mõjud on sarnased tehase lähtestamisega, millest on lahutatud kõigi rakenduste ja kasutaja lisatud andmete kustutamise vaev. Kui teil on hallata juurdepääsu seadete rakendusele, toimige kindlasti järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
5. Puudutage kinnitamiseks nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage J5 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Kui midagi ei muutu, proovige taaskäivitada telefon taasterežiimi ja pühkige telefon, lähtestades algseaded. Tehke nii: tehaseseadete lähtestamine toimib kõigi tarkvara sätete vaikeväärtuste taastamise ja kõigi kasutajaandmete kustutamise teel. Enne telefoni pühkimist varundage kindlasti olulised kasutajaandmed. Kui te ei kasuta oma failide varundamiseks pilveteenuseid, soovitame proovida Samsung Smart Switchi. See võimaldab teil oma telefonist pildi luua. Kui te pole varem Smart Switchist kuulnud, külastage kindlasti seda lehte: Kuidas luua varundamine Samsungi seadmest arvutisse Smart Switchi kaudu.

Kui olete varukoopia loonud, järgige S9 tehaseseadetele lähtestamiseks neid samme:

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tagavarapatarei

On tõenäoline, et probleem võib olla eraldatud ainult akust. Hea on see, et seda on lihtne kontrollida, kuna telefoni aku on eemaldatav. Seega, kui te ei saa kohe akut vahetada, võite selle laenata ja vaadata, kas see hoiab teie telefoni stabiilsena. See on lihtsaim viis kontrollida, kas aku on töökorras.

Laske telefonil parandada

Kui uus aku ei aita probleemi lahendada, tähendab see riistvaraprobleemi. Võtke kindlasti ühendust Samsungiga ja leppige nendega kokku remondi- või asenduskohtumine.

Probleem nr 3: Galaxy J5 on alglaadimisse kinni jäänud

Tere seal! Mul on üks küsimus telefoni kohta. Ma kasutan praegu Samsung Galaxy J5, millel töötab Nougat OS-i versioon ja viimase paari tunni jooksul ei oska ma enam kaunilt telefoni kasutada, kuna see on alglaadimissilmus kinni. teisisõnu, see jõuab lihtsalt Samsungi logoni ja seda ei kuvata avaekraanil. Olen proovinud teie õpetuses iga sammu, kuid tundub, et miski ei toimi. Ma oleksin väga tänulik, kui aitaksite mind probleemi lahendada, aitäh juba ette. - Külaline

Lahendus: Tere külaline. Kõigepealt proovige vahemälu partitsioon pühkida ja vaadake, kuidas see läheb. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage oma Galaxy J5 välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
8. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
10. Pärast seda protseduuri kulub telefoni taaskäivitamiseks veidi kauem, kuid enne kasutamist oodake, kuni see avakuvale jõuab.

Kui vahemälu sektsiooni pühkimine ei toimi, tehke lähtestamine ülaltoodud viisil.

Juhul, kui teie J5 muutus pärast värskendamist, pärast selle juurimist või ebaõnnestunud vilkumisprotseduuri pärast problemaatiliseks, proovige selle alglaadurit ja / või püsivara värskendada. Kui te pole varem vilkumisest kuulnud või kui te pole sellega seotud riskide tõttu kindel, kuidas seda teha, tooge telefon kohalikku Samsungi esindusse ja laske neil teie seadet parandada.

Seotud lugemine: Galaxy S9 ei käivitu pärast süsteemivärskenduse installimist