Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy S7-s ei saa Netscape'i e-posti seadistada
• Probleem nr 2: Galaxy S7 mälu saab pärast telefoni taaskäivitamist otsa
• Probleem nr 3: Galaxy S7 ei saa automaatselt mobiilse andmeside või WiFi-ga ühendust luua
• Probleem nr 4: Galaxy S7 ei mäleta enam WiFi paroole
• Probleem nr 5: Galaxy S7 WiFi probleem pärast Marshmallow värskendust | Galaxy S7 tekitab probleeme pärast Android 6.0-le värskendamist
• Suhelge meiega

Probleem nr 1: Galaxy S7-s ei saa Netscape'i e-posti seadistada

Minu Netscape'i e-posti kontot ei saa seadistada. kasutajanimi ja parool on õiged. Kuvatud tõrketeade on „Konto seadistamine nurjus ... POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud. Kontrollige oma konto seadeid või pöörduge teenusepakkuja poole. " Lahenduste saamiseks pöörduge nii Netscape'i kui ka Sprinti poole, kuid kõik sätete soovitused ei tööta. Olen selles telefonis edukalt seadistanud nii Gmaili kui ka AOL-i e-posti kontod. Ainult Netscape on tülikas. Mul oli enne täiendamist Netscape minu Galaxy S4 telefonis töötanud. KAS teil on selle probleemi lahendamine? - David

Lahendus: Tere David. Viimati kontrollisime, et Netscape'i e-post toetab POP3-protokolli, nii et oleme selle veaga sama üllatunud kui teie. Kui Netscape'i tugi ise ei suuda probleemi lahendada, ei saa me ka seda teha. Meil pole juurdepääsu teie e-posti konto olekule ja muule teabele, mis on ainult Netscape'i toel, nii et me ei saa midagi teha. E-posti tugi, mida meiesugused kolmandate osapoolte tehnikud saavad pakkuda, on ainult see, kui seadistamise ajal veendute, et teil on õiged üksikasjad (nt sissetulevate ja väljaminevate serverite tüübid, pordid, turvatüüp jne). Ülejäänud toetust probleemidele, nagu teil on, peaksid tegelema e-posti teenuse pakkujad või operaatorid, kuna neil on juurdepääs kontopõhisele teabele rohkem kui meil.

Pöörduge Netscape'i või AOL-i tugiteenuse poole, et teada saada, kas on veel midagi, mida nad saaksid proovida seadistuse õnnestumiseks.

Probleem nr 2: Galaxy S7 mälu saab pärast telefoni taaskäivitamist otsa

Hiljuti sai mu Galaxy S7 aku tühjaks. Kui see uuesti sisse tuli, oli see kustutanud kõik minu alla laaditud rakendused. Süsteemi maht oli 13,21 GB. Iga süsteemi rakendus vajas värskendamist, kuid ma ei saanud seda värskendada, kuna mul ei olnud sisemälu. Ma ei saanud midagi alla laadida, kuna Google'i teenused ei töötanud enam (eeldan, et see on sellepärast, et kõiki rakendusi tuleb värskendada).

Mul õnnestus pärast 4-tunnist telefoni parandamist proovida ruumi vabastada ja kõik normaliseeruda. sellel ei olnud mälu, kuid sain kõik jälle tööle, eile õhtul sai aku jälle otsa ja üllatus üllatus, et see on jälle juhtunud, kuid seekord pole mul midagi värskendada ja ma ei saa ruumi vabastamiseks ühtegi rakendust oma mälukaardile vahetada . Mälukaardil on vähemalt 4/5 GB ruumi.

Esimesel korral juhtus, et süsteem võttis üle 10 + GB, et saaksin vabastada ruumi rakenduste värskendamiseks, kuid seekord võtab süsteem 13,21 GB, mis näib olevat palju ja midagi pole korras, kuna mul oli palju rakendusi süsteemi, kus varem oli vaba ruumi.

Palun aidake. Ma ei saa midagi värskendada, kuna ruumi pole ja miski ei tööta, sest kõik tuleb värskendada. Olen kontrollinud süsteemivärskendusi, et näha, kas see oli probleem, kuid öeldakse, et see töötab 6.0 kerneli versioonis. See oleks justkui tehase lähtestamine, kuid säilitaks kogu minu teabe, kui see on mõistlik. Kõik süsteemi rakendused on tagasi põhitõdesid ja ma pean uuesti sisse logima kõikidesse väljuvatesse rakendustesse, näiteks Facebooki jne - Laurence

Lahendus: Tere Lawrence. Nagu teie, ei tea me täpselt, mis teie seadmes toimub. Probleemi võib põhjustada püsivara tõrge, kolmanda osapoole rakendus või isegi pahavara või viirus. Soovitame kõigepealt taastada kõik telefoni seaded vaikeseadetena, et saaksite süsteemi toimimist võrrelda. Seda saate teha tehase lähtestamise abil. Kuidas seda teha:

• Varundage oma andmed.
• Eemaldage oma Google'i konto.
• Eemaldage ekraanilukk.
• Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.

MÄRKUS. Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, siis hakkab telefon reageerima.

• Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
• Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

MÄRKUS. Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võidakse ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

• Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
• Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Probleem nr 3: Galaxy S7 ei saa automaatselt mobiilse andmeside või WiFi-ga ühendust luua

Ma pole kindel, kas teate, kuidas seda parandada, kuid minu telefonis olevad andmed on sassi läinud. See on olnud selline, kuna ostsin selle ja olen lihtsalt tundnud seda, kuid pigem närvesööv. Minu andmed töötavad hästi ja ebakindlalt, kui ma ei reisi ega käi WiFi-ühendustes sisse ja välja. Ma saan endiselt helistada ja sõnumeid saata, kuid ma ei saa telefoni taaskäivitamata kasutada ühtegi rakendust sisaldavat internetti. Niipea kui ma oma tavapärasest kasutusalast nii kaugele jõuan, lõpetab minu Internet töötamise. Pean oma telefoni taaskäivitama ja siis saan seda kasutada uues asukohas, kus ma olen, ja sama asi, kui lähen pärast oma piirkonnast väljas olemist tagasi oma tavapärasesse kasutusalasse. Reisin tavaliselt ainult oma osariigi piires.

Minu teine ​​probleem on see, et minu WiFi töötab hästi, kuni ma WiFi-alalt lahkun ja niikaua tagasi naasen. Kui jätan WiFi-ala, mida olen kasutanud, ja proovin pääseda Internetti või Internetti kasutavatesse rakendustesse, ei saa ma neid kasutada enne, kui lülitan WiFi välja ja taaskäivitan telefoni ning siis töötavad minu tavalised andmed . Ma saan neid teenuseid regulaarselt kasutada, kui ma ei puutu ülaltooduga kokku. Ma mõtlen, kas mul on vaja seadeid muuta või mis on tehing. Loodetavasti saate aidata. Aitäh! - Donna

Lahendus: Tere, Donna. Tundub, et teie seade ei saa võrgutüüpide vahel sujuvalt vahetada. Disaini järgi peaks Galaxy telefon ühenduma mis tahes olemasoleva võrgutüübiga. Ilmselt seda ei juhtu. Üks võimalus probleemi lahendamiseks on nutivõrgu lüliti lubamine. Kui lubasite selle, kaaluge selle välja lülitamist, et näha, kas see aitab. Kuidas seda teha:

1. Pühkige ekraani ülaosast alla
2. Puudutage pikalt WiFi-ikooni
3. Puudutage valikut Rohkem
4. Puudutage valikut Nutikas võrgulüliti
5. Puudutage valikut Sees
6. Nutika võrgulüliti sisselülitamiseks pühkige ekraani ülaosast alla
7. Puudutage pikalt WiFi-ikooni
8. Puudutage valikut Rohkem.
9. Puudutage valikut Nutikas võrgulüliti
10. Puudutage valikut Väljas

Kui nutivõrgu lüliti väljalülitamine ei toimi, võite proovida ka vahemälu sektsiooni pühkida. Järgige lihtsalt järgmisi samme:

• Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
• Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
• Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Kui mõlemad need protseduurid ei tööta, lähtestage kindlasti tehaseseaded.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei mäleta enam WiFi paroole

Nutitelefon ei mäleta enam WYLAN-võrkude paroole ja teie klienditoes pakutav lahendus ei lahenda probleemi, kuna täpsema valiku (vt allpool olevat teksti) suvand: Automaatne ühendus ei ilmu. Mida ma saan teha, kuna veel nädal tagasi oli see võimalik?

Miks Galaxy S7 parooli ei mäleta / ei salvesta? Kas selle parandamiseks on seade?

Jah, selles on parandus olemas. Tegelikult on vaja ainult märkeruut märkida, nii et seade loob automaatselt ühenduse usaldusväärse / salvestatud võrguga. Kuidas seda teha:

• Puudutage avakuval klahvi Menüü.
• Puudutage valikut Seaded ja seejärel vahekaarti Ühendused.
• Puudutage valikut WiFi ja seejärel uuesti menüüklahvi.
• Puudutage valikut Täpsem.
• Märkige suvand Automaatne ühendamine.
• Automaatse ühenduse valik võimaldab teie seadmel automaatselt ühenduse luua salvestatud võrguga, kui telefon on levialas.

Parimate soovidega. - Gunzerodt

Lahendus: Tere, Gunzerodt. Esimene asi, mida soovite teha, on vahemälu sektsiooni pühkimine (ülaltoodud sammud).

Kui see probleemi ei lahenda, võite proovida ka nutivõrgu lüliti välja lülitada, kui see on praegu lubatud.

Kui ka see ei lahenda probleemi, desinstallige enne probleemi ilmnemist installitud rakendus või värskendus. Mõnikord võib ühildumatu rakendus või värskendus põhjustada operatsioonisüsteemiga konflikte, mis põhjustavad igasuguseid probleeme. Kui te ei mäleta enam viimast värskendust või rakendust, proovige seade turvarežiimis käivitada. Turvarežiim takistab kolmandate osapoolte rakenduste käitamist, nii et kui probleemi ei esine, on see kinnitus, et põhjus on üks teie rakendustest. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Hoidke toitenuppu all.
• Niipea kui näete ekraanil ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, vabastage toitenupp ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Võite selle vabastada, kui näete ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiimi’.

Kui arvate, et teie WiFi-seadetes on midagi muutunud, proovige tehaseseadete lähtestamise abil proovida, kas saate eelmise oleku taastada.

Probleem nr 5: Galaxy S7 WiFi probleem pärast Marshmallow värskendust | Galaxy S7 tekitab probleeme pärast Android 6.0-le värskendamist

Pärast uue vahukommi värskenduse saamist pole mu telefon olnud muud kui lisatöö. Tundub, et minu WiFi ja tavaline võrk pole lihtsalt võrgus. Nende nägemiseks pean minema rakendustesse ja värskendama oma märguandeid. Vaevalt on Facebooki messenger Internetiga kunagi ühendatud, kui ma selle ei ava ja ootan ühenduse loomist. see katkeb tavaliselt varsti pärast seda, kui saan mõne sõnumi sisse. See muudab inimestega suhtlemise ja õigeaegse sõnumi vastuvõtmise keeruliseks. Ma sain selle päeva meilid täna alles umbes kell 20 õhtul. Ma ei saa pilte Facebooki ja Tumblrisse üles laadida nii lihtsalt kui varem. Uberi avades saan alati ühenduse veateate, mille pean pidevalt sulgema, ja see hüppab uuesti üles, kuni näib, et ühendus "ärkab".

Ümberringi tüütu ja soovin, et ma seda kunagi ei uuendaks! Ma ei tea, mida teha. - Yolanda

Lahendus: Tere, Yolanda. Kui kõik need probleemid hakkasid ilmnema pärast Marshmallow värskendust, soovitame tungivalt teha kahte asja: pühkige vahemälu partitsioon või taastage kõik seaded tehaseseadete lähtestamise teel vaikeseadeteks.

Esimene, vahemälu partitsiooni pühkimine, on mõeldud kontrollima, kas selles on süüdi rikutud süsteemi vahemälu. Mõnikord rikutakse süsteemi vahemälu või see võib sisaldada ühildumatuid faile, mis võivad uue operatsioonisüsteemiga konflikti tekitada. Selle värskendamine võib süsteemis taas korda tuua.

Kui pärast vahemälu sektsiooni pühkimist midagi ei muutu, näitab see, et probleemi põhjus võib olla meie arvates sügavam. Pärast värskendamist võib tekkida püsivara tõrge. Abi võib olla telefoni puhtaks pühkimisest ja tehase oleku taastamisest. Ärge unustage enne tehase lähtestamist jätkata andmete varundamist.

Suhelge meiega

Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.