Tere tulemast meie tõrkeotsingu seeria teise ossa, kus meie eesmärk on aidata oma lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S5 kuulub, lahendada probleemid, mis neil telefoniga on. Täna tegeleme Galaxy S5-ga vaid osa tekstisõnumite ja muude seotud probleemidega. Sel juhul juhtub see, et kogu tekstsõnumit ei saada ja saabub ainult osa sellest. Peale selle vaatleme ka teisi tekstiprobleeme, mille meie lugejad on meile saatnud, ja anname parimad võimalikud tõrkeotsingu toimingud.

S5 saab ainult osa tekstsõnumist

Probleem:Sageli saan ainult osa tekstisõnumitest, tavaliselt iPhone'i kasutajalt. Näib, nagu oleks sõnum jagatud kaheks või enamaks osaks - see võib olla tingitud pikkusest - ja ma saan ainult ühe osa. Sõnum on selgelt ära lõigatud, nii et tean, et mul on osa tekstsõnumist puudu. Samuti olen saanud mitmeosalistes sõnumites korrast ära sõnumeid või pole üldse sõnumeid saanud. Seda juhtub kõige sagedamini 1: 1 sõnumites, kuid see võib juhtuda ka grupisõnumites.

Lahendus: Kui saate tekstisõnumist ainult osa ja mitmeosalisi sõnumeid korrast ära, peaksite kõigepealt veenduma, et kellaaeg ja kuupäev on seatud automaatseks. Samuti peaksite kontrollima, kas automaatne ajavöönd on märgitud. Järgmisena proovige tühjendada tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kuna mainisite ka seda, et see probleem ilmneb tavaliselt siis, kui iPhone'i kasutaja saadab teile sõnumi, võib see sõnum sisaldada mõningaid erimärke, näiteks emotikone, sümboleid või aktsente. Neid erimärke saab lugeda teistest iPhone'i seadmetest, kuid telefon ei saa neid lugeda, mis põhjustab sõnumi väljalõikamise.

S5 Tõrge teksti vastuvõtmisel pärast vahukommi värskendust

Probleem:Pärast veidi üle nädala tagasi Marshmallow versioonile värskendamist tekkis mul tekstsõnumitega probleeme, ma oskan hästi saata, kuid mul on probleeme tekstide vastuvõtmisega. Kui see on lühike tekst, ei saa ma seda tõenäoliselt enne, kui see on saadetud kaks korda. Ja kui tegemist on pikema tekstiga, siis ma ei saa selle esimest osa, vaid 2., 3. ja nii edasi. See on muutumas suureks piinaks, sest inimesed saadavad mulle sõnumeid ja arvavad lihtsalt, et ignoreerin nende tekste!

Lahendus: Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on kontrollida, kas teie seadme jaoks on saadaval uusi rakenduste värskendusi. Selleks avage lihtsalt Google Play poe rakendus ja minge jaotisse Minu rakendused. Teilt küsitakse, kas mõni rakendus vajab värskendamist. Kui olete veendunud, et kõiki teie rakendusi on värskendatud, jätkake sõnumirakenduse vahemälu ja andmete tühjendamist. Mõnikord võivad selle probleemi põhjustada rakenduse rikutud andmed, mida saab selle toimingu abil kontrollida.

Teine tegur, mis võib selle probleemi põhjustada, on teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus. Kui soovite seda kontrollida, käivitage telefon turvarežiimis. Kontrollige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, põhjustab selle tõenäoliselt rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

Kui ülaltoodud toimingud ebaõnnestuvad, käivitage telefon taasterežiimis ja pühkige oma seadme vahemälu partitsioon. See kustutab teie telefoni ajutised andmed, mis võivad probleemi põhjustada.

Üks viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. Pange tähele, et enne lähtestamist peate telefoni andmed varundama. See on väga soovitatav protseduur, mida teha alati, kui pärast tarkvara värskendamist ilmnevad probleemid. See kustutab vana tarkvara andmed, mis võivad endiselt teie telefonis olla, mis põhjustab uue probleemiga vastuolu.

S5 ei saa iPhone'ilt teksti pärast Marshmallow värskendamist

Probleem:Minu Galaxy S5 telefon (Verizon) sai värskenduse G900VVRU2DPD1 (et minna Android 6.0.1-le) ja sellest ajast alates ei saa see iPhone'idest poole ajast teksti. Kasutan telefoniga kaasas olnud standardset sõnumirakendust ja olen kuulnud sarnastest olukordadest teistega, kes kasutavad sõnumit +. Mu naisel on iPhone ja see on hädaolukorra korral peamine probleem. See pole ainult tema telefon. Mul on mitu iPhone'iga sõpra ja peret ning ka nende tekstid saavad kätte ka poole ajast. Nad saavad alati minu tekstid. Olen taaskäivitanud, vahemälud tühjendanud, vaikeseaded lähtestanud, aku eemaldanud ja muudatusi pole. Ilmselgelt on see tarkvaraviga, mille Samsung peab kiiresti parandama!

Lahendus:Mitmel teisel inimesel on sama probleem kohe pärast telefoni täiendamist. Enamasti lahendab probleemi tehase lähtestamine. Enne telefoni lähtestamist varundage kindlasti oma telefoni andmed, kuna need protsessis kustutatakse.

S5 ei saa teksti pärast vahukommi värskendust

Probleem: Kuna olen seda süsteemi oma telefonis värskendanud, pole mul õnnestunud tekstsõnumeid vastu võtta. Olen oma süsteemide vahemälu tühjendanud ja taaskäivitanud, kõik rakenduste vahemälu tühjendanud ja ikkagi on see natuke lollakas.

Seotud probleem:Pärast vahukommi uuendamist. Mõnikord saan tekstid ja pettunud pere, sõprade ja töökaaslaste sõnul mõnikord mitte.

Lahendus: Täpselt nagu probleem, mille lahendasime eespool seoses telefoniga, mis ei saanud pärast tarkvarauuendust iPhone'i kasutajatelt tekstsõnumeid, peate ka tehase lähtestama. Ärge unustage enne lähtestamist telefoni andmed varundada.

S5 manusega tekstsõnumite saatmata jätmine

Probleem:Ma ei saa tekstsõnumitega manuseid saata. Ütleb, et "saadab", kuid ei lähe kunagi läbi. Manusteta tekstsõnumid sobivad hästi.

Lahendus: Kui saadate manusega tekstisõnumi, teisendatakse see MMS-iks. MMS-i saatmiseks peate oma telefonis olema õiged APN-i seaded. Need seaded peavad vastama teie operaatori kasutatavale seadele. Teil peaks olema ka aktiivne mobiilse andmeside tellimus, kuna see sõnum saadetakse välja mobiilse andmesideühenduse kaudu.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.