Sisu
- Galaxy S5 tühjeneb aku laadimise ajal
- Galaxy S5 mobiilne andmeside ei tööta
- Galaxy S5 ühendub automaatselt saadaolevate võrkudega
- Galaxy S5 toitenupp on kinni
- Galaxy S5 S Health on vea peatanud
- Galaxy S5 kaamera ebaõnnestus viga
- Galaxy S5 ekraan ei reageeri / pole külmunud
- Galaxy S5 näitab värskenduse installimise katkestamise viga
- Galaxy S5 muutub liiga kuumaks
Seotud probleem: Tere. Minu Galaxy S5 käitub viimasel ajal imelikult. See lülitub iseenesest välja ja ma ei tea, mis seda põhjustab. Mõnikord lülitas see ennast laual istudes välja, ilma et seda kasutataks, ja oli ka olukordi, kus ekraan lihtsalt järsku pimedas, kui ma telefoni kasutasin. Kas teate, kuidas seda probleemi lahendada? Kui jah, siis palun aidake mind, kuna on väga tüütu, kui teil on telefon, mis ei tööta nagu varem. Aitäh. - Luke
Tõrkeotsing: Tere Joyce ja Luke. Teil kahel on põhimõtteliselt sama probleem ja teil mõlemal pole aimugi, mis teie telefoniga toimub. Ka meie ei saa aru, mis põhjustab "juhusliku" sulgemise, kuna puudusid teatatud vead, millel oleks selline sümptom nagu teie telefonides.
Lähedal vaatlusel on võti teadmiseks, mis probleemi põhjustab, ja see tooks kaasa ka lahenduse avastamise. Soovitan teil oma telefoni jätkata, kuid seekord pidage silmas rakendusi, mida kasutate, kui telefon välja lülitatakse. Pärast seda käivitage telefon turvarežiimis ja oodake, kuni telefon ise välja lülitub. Kui Galaxy S5 turvarežiimis ei lülitu välja, proovige keelata rakendused, mida kasutasite väljalülitamisel, võib olla üks neist süüdlane.
Asi on selles, et kui turvarežiimis probleemi ei esine, on tõenäolisem, et probleemi põhjustab mõni kolmanda osapoole rakendus. Kuid kui telefonil on endiselt turvarežiimis samad probleemid, on see tõenäoliselt püsivara probleem. Sellisel juhul saab tehase lähtestamine probleemi lahendada, olenemata sellest, kas see on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest või lihtsalt väikesest püsivara tõrkest.
Galaxy S5 tühjeneb aku laadimise ajal
Probleem: Hei droidikutt. Nii et mul on olnud Galaxy S5-ga paar laadimisprobleemi. Üks probleem oli laadija (ostsin uue) ja järgmine küsimus oli minu laadijaport (mille pingutasin ja see aitas .... mõnevõrra kaasa). Minu lahendamata probleem on asjaolu, et mu telefon kaotab laadija ajal aku, kui ma telefoni kasutan, isegi kui töötab ainult üks rakendus. Olen kindel, et telefoni kasutamine laadimise ajal ei ole parim idee, kuid ajavahemikul 7.6.2014 kuni nüüd ei olnud see probleem. Olen telefoni kasutanud sama intensiivselt, kui selle sain. Igasugust teie abi hinnatakse väga. - Mike
Seotud probleem: Ma pole kindel, kas olete seda probleemi juba varem käsitlenud, kuid kui jah, siis suunake mind sellele lehele. Igatahes on minu probleem see, et mu Galaxy S5 kaotab aku isegi siis, kui seda laetakse. Ühendan selle ööseks laadimiseks ja jätan ööseks vooluvõrku. Hommikul näitab see, et aku on laetud ainult kuni 60%. Ilmselt on probleem, vaatamata sellele. Jällegi, kui olete selle probleemiga varem tegelenud, siis suunake mind lihtsalt õigele suunale. Vastasel juhul hinnatakse teie nõuandeid. Ette tänades! - Julius
Tõrkeotsing: Hei Mike ja Julius. Üks võimalus selle probleemi lahendamiseks on see, et rakendused ja teenused tühjendavad rohkem akut, kui laadija suudab sisse lükata. Kuid loomulikult peate kontrollima, kas see tõesti nii on, ja selleks proovige telefoni laadida ilma seda kasutamata. Kui see laeb normaalselt, võib ekraan olla põhjuseks, miks aku kiiremini tühjeneb.
Nüüd, kui Juliuse puhul saab telefoni laadida kuni 60% ainult üleöö, soovitan teil telefoni turvarežiimis käivitada ja proovida uuesti laadida. Kui telefon on turvarežiimis, on kõik kolmandate osapoolte rakendused ja teenused ajutiselt keelatud ja see vähendaks koormust, mis tähendab, et telefon laadib kiiremini. Sel juhul on Play poest alla laaditud rakendusi, mis tarbivad akut kiiremini kui teised. Sagedamini teevad seda lubatud märguannetega mängurakendused. Kui telefon siiski sellises olekus normaalselt ei lae, siis uurime võimalikku riistvaraprobleemi.
Mike jaoks võib see olla aku või pordi probleem, kuna tal on juba uus laadija. Julius seevastu peab proovima uut laadijat. Ma tean, et meie ettepanekud pole lõplikud, kuid see on parim, mida selle probleemiga seoses teha saame, kuna me ei saa telefoni füüsiliselt jälgida ega tõrkeotsingut teha.
Galaxy S5 mobiilne andmeside ei tööta
Probleem: Tere, mu S5-l on see probleem olnud, ma kasutan vaevu oma mobiilsidevõrku, kuid viimasel ajal olen seda kasutanud ja see toimib imelikult, näiteks töötab see Facebookis, kuid ei tööta Whatsappis. Ma pean oma telefoni taaskäivitama ja selle jaoks Whatsappi avama vähe töötama ma ei tea, kas see on põhjus, miks whatsapp on Android Lollipop idk jaoks optimeeritud, kui see põhjustab probleemi, sest ka YouTube ei tööta, nii et kui teate sellest midagi, palun aidake. - Saul
Seotud probleem: Tere. Minu Galaxy S5 saab oma teenust Verizonilt, kuid ostsin telefoni eBayst. Kõne- ja tekstifunktsioonid töötavad korralikult. Ainus probleem, mis mul on, on Interneti-ühendus, eriti kui kasutan mobiilset andmesidet. Kui olen ühendatud wifi-võrguga, saan sirvida ja vastu võtta oma e-kirju, kuid mobiilse andmeside kasutamisel ei tule midagi läbi. Olen üsna kindel, et minu plaan sisaldab piiramatut andmeid, nii et probleem pole minu kontol. Kas saaksite mind selles osas aidata? - Jan
Lahendus: Hei Saul. Ma pole kindel, kas see probleem on seotud võrgu või rakendusega, kuid kõigepealt tahan, et teete Interneti-ühenduse. Mobiilsidevõrguga ühenduse loomisel proovige kontrollida oma e-posti aadressi või sirvida veebi, et teada saada, kas teil on aktiivne Interneti-ühendus. Kui see on olemas, proovige sundida Whatsapp sulgema ja uuesti avama. Kui probleem püsib, tühjendage selle vahemälu ja andmed või desinstallige see ja laadige Play poest uus koopia alla.
Jan, teie probleem on midagi pistmist APN-i seadetega, kuna see ei olnud peamiselt määratud Verizoniga töötama. Ma saan aru, et see on juba ette nähtud, kuna nüüd saate kasutada nii teksti kui ka kõne funktsioone, kuid kuidagi läks protsessi käigus valesti. Soovitan teil helistada Verizonile ja küsida oma telefoni jaoks õiget APN-i. Kui telefonis on õiged seaded, saate andmeid kasutada.
Galaxy S5 ühendub automaatselt saadaolevate võrkudega
Probleem: Mul on S5, olen näinud paljusid foorumeid, kus wifi ei ühenda ega ole aeglane ja mis mitte. Minu probleem on see, et mu telefon ühendub automaatselt kõigi saadaolevate võrkudega, mille lähedal ma lähen, ja jah, mul on automaatsed ühendused välja lülitatud, kuid see ei näi aitavat. Mingeid ideid? - Sam
Seotud probleem: Tere. Minu Galaxy S5 teavitab mind alati saadaolevatest WiFi-võrkudest ja see on väga tüütu. Ma elan, kus igal leibkonnal on wifi, seega on paratamatu, et mu telefon leiab uusi võrke, eriti et ma kustutan alati võrgud, mis pole minu omad. Kuidas ma saan oma telefonil neid võrke ära tunda? Kas see on üldse võimalik? Aitäh. - Gill
Lahendus: Need probleemid ei pruugi olla samad, kuid neid saab lahendada sama lahendusega. Järgmised toimingud keelavad teie telefoni võimaliku võrgu otsimiseks. See aitab mitte ainult probleemi lahendada, vaid parandab ka telefoni aku kasutusaega:
- Pühkige ekraani ülaosast ühe sõrmega alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Puudutage WiFi-ikooni.
- Puudutage menüüikooni ekraani paremas ülanurgas.
- Valige rippmenüüst Täpsem.
- Tühjendage märkeruut „Luba skaneerimine alati”.
See on kõik.
Galaxy S5 toitenupp on kinni
Probleem: Tere kutid, olen läbi vaadanud kõik teie S5 vead ja tõrked. Ma ei ole leidnud kedagi, kellel oleks minu omaga sarnane probleem, seega otsustasin lahenduse lootuses oma saata. Umbes kuu aega tagasi vahetasin iPhone'i Androidi vastu ja olen oma uut vabadust nautinud. Kuid üks probleem on see, et mu toitenupp ei reageeri. Ma ei saa telefoni magama panna ega välja lülitada, kuigi ülejäänud telefon töötab hästi. See juhtub umbes igal teisel päeval.Ja ainus viis selle parandamiseks on aku eemaldamine, kuid selleks on vaja, et võtaksin oma ülimalt kangekaelse korpuse maha. Kõik ettepanekud oleksid toredad. Jätkake vinge tööga - Jamie
Seotud probleem: Olen juba mitu päeva veebis sirvinud, lootes oma probleemile lahendust leida ja leidsin teie lehe. Kõigepealt tänan teid selle tasuta toe pakkumise eest. Peale tuhandete foorumite on teie oma ainus sait, mis püüab oma lugejaid aidata. Jätka samas vaimus.
Minu probleemi kohta ei reageeri mu Galaxy S5 toitenuppu vajutades; see ei lukustu ega lülitu välja. Praegu on mul mõtet kontrollida akusid ja akusid, sest kardan, et ma ei saa seda pärast selle väljalülitamist käivitada. Niisiis, kui see jõuab 20% -ni, laadin selle. Nüüd on möödas üle nädala, kui mu telefoni pole taaskäivitatud ega välja lülitatud ning oli kordi, kui paar rakendust kukkus kokku. Suutsin nad sundida sulgema, kuid telefon tundus olevat aeglustunud. Võib-olla võib telefoni taaskäivitamine taas parandada selle toimivust, kuid toitenupp lihtsalt ei toimi. Mida ma peaksin tegema? Aitäh. - Matt
Ettepanek: Jamie juhtum võib olla lihtsalt kinni jäänud nupp, kuna probleem juhtub juhuslikult. Kuid Matt on ilmselgelt tõsisem probleem, kuid siiski võib see olla lihtsalt kinni jäänud nupu teema. Sagedamini on toitenupu kinni jäänud juhtum. Samuti oli juhtumeid, kus nupp ei olnud õigesti joondatud. Nupu mitu korda vajutamine võib probleemi sageli lahendada, kuna see vabastab klahvi ja korpuse vahe. Kui aga vahet pole, soovitan teil telefoni lasta kohe tehnikul kontrollida, eriti Matti puhul, kuna meil võib olla rikutud toitenuppu. Võti saab asendada, kuna Galaxy S5 kasutab universaalset toitenuppu, nii et selle probleemi eest hoolitsemise eest ei pea te palju maksma.
Galaxy S5 S Health on vea peatanud
Probleem: Tere! Mul on olnud probleeme rakendusega S Health alates selle värskendamisest. Olen S5-l ja S Health lihtsalt ei avane. Kui proovin rakendust avada, kuvatakse teade „S Health on peatatud”. See juhtub siis, kui käivitan ka oma telefoni. Olen proovinud mälu tühjendada, kuid see on endiselt sama. - Sindre
Seotud probleem: Tere kutid. Mul on nii hea meel, et leidsin teie saidi. Olen veetnud kaks päeva, et leida oma telefonile lahendus. Minu Samsung Galaxy S5 ilmub tõrketeade iga kord, kui avan rakenduse S Health. See funktsioon on üks põhjus, miks ma selle telefoni ostsin, kuna kõnnin tund aega päevas. Rakenduse käivitamisel kuvatakse aga tõrketeade „Kahjuks on S Health peatatud“ ja kui ma puudutan nuppu OK, siis see sulgub. Minu telefon on uus, umbes kuu vana, seega olen selles veateates tõesti pettunud. Kui saate mind aidata, palun tehke seda. Aitäh. - Mary Jo
Tõrkeotsing: Palju oli teateid, et rakendus S Health kukkus pärast seda, kui nende telefonid olid juurdunud, kasutades Xposed ja Towelroot. Nii et põhimõtteliselt on probleem selles, kuidas telefon juuriti ja kui teie telefon on juurdunud mõnda neist protseduuridest, võite kaaluda selle juurimist, kuni probleemiga on tegelenud nende protseduuride autorid.
Kui teie telefonid ei olnud juurdunud ja see probleem juhtub, on kõige tõenäolisem, et on mõni rakendus, mis on vastuolus S Healthi funktsioonidega. Proovige oma Galaxy S5 käivitada turvarežiimis ja käivitada S Health sealt. Kui see töötab hästi, kui kõik kolmanda osapoole rakendused on keelatud, põhjustab probleemi üks neist rakendustest. Kuid kui probleem püsib, peate telefoni vaikeseadete taastamiseks tõesti lähtestama tehase.
Galaxy S5 kaamera ebaõnnestus viga
Probleem: Tervitused. Ostsin mõned kuud tagasi Galaxy S5. Ekraan on vapustav ja see on tõesti kiire masin. Kuid kaameraga tekkis mul alati probleeme. Mõnikord on kaamera sisselülitamisel kiri „Kaamera ebaõnnestus” või kogu ekraan jäi lihtsalt kinni. Mul jäid mõned suurepärased stseenid kaamera rikke tõttu vahele. Loodan, et saan teada probleemi lahendusi. Aitäh.
Seotud probleem: Tere. Ma pole kindel, mida ma tegin või mis mu telefoniga juhtus, kuid alates eilsest annab see mulle kaamera rakenduse avamisel alati tõrke „Kaamera ebaõnnestus”. Mul on tõesti meeleheitel selle probleemi lahendamine, nii et kui teate, siis palun aidake mind. Aitäh.
Tõrkeotsing: Selle probleemiga on see, et see võib olla lihtsalt kaamera ja muude seotud rakenduste tõrge või probleem on anduris endas. Esimene asi, mida peaksite tegema, on nii kaamerarakenduse vahemälu kui ka andmete kustutamine. Kui see ei aita, varundage oma andmed ja tehke lähtestamine tehases.
Nüüd, kui lähtestamine ja probleem püsib, pöörduge selle kohta oma teenusepakkuja või edasimüüja poole ja laske see kontrollida. Galaxy S5 oli mudeleid, mille kaamera on karbist väljas. Võimalik, et teil on üks neist.
Galaxy S5 ekraan ei reageeri / pole külmunud
Probleem: Tere hommikust, tänan teid selle teenuse pakkumise eest. Ma lihtsalt võtsin Ebayst üles S5. Algne omanik ostis telefoni juulis. Siinkohal puutetundlik ekraan ei reageeri. Ükskõik, mida ma ekraaniga teeksin, ei juhtu midagi. Läksin raske lähtestamise protsessi, kuid nüüd on see tervitusekraanil kinni. Kas ma saan selle parandamiseks midagi teha?
Kas teil on aimugi, mis selle võib põhjustada? Olen valmis telefoni tagasi andma algsele omanikule, kuid enne kui kogu see vaev läbi saan, tahan näha, kas saaksin midagi teha telefoni käivitamiseks. Aitäh, Marcia.
Seotud probleem: Tere, droidikutt. Kasutasin täna telefoni, kui ekraan äkitselt tardus ja puutetundlik ekraan enam ei toimi. Tõmbasin aku mõneks ajaks välja ja asetasin tagasi, seejärel lülitasin telefoni uuesti sisse. Mõni tund oli okei, siis kordus uuesti. Ma ei saa aru, mis selle põhjustas, kuna olen telefoni ostmise päevast alates sama intensiivsusega kasutanud. Kas teate, kuidas seda probleemi lahendada? - Jason
Tõrkeotsing: Marcia, kui telefon oli selline, kui selle hankisite, pole meil põhjust tõrkeotsinguks, kuna sellel võib olla probleeme juba enne teie ostmist. Kui see aga töötas hästi, kuid ekraan ei reageerinud ilma nähtava põhjuseta, võib mõni konfliktse rakendus või teenus kokku kukkuda. Hea, et tehases lähtestasite. Kuna see on käivitamise ajal ummikus, pean ma telefoni taaskäivitama taasterežiimis, pühkima vahemälu sektsiooni ja seejärel tehase lähtestama. Telefoni eelmisele omanikule tagastamine on loomulikult teie kõne.
Jason, ma usun, et on mõni rakendus, mis põhjustab selle probleemi teie telefonis. Proovige telefon taaskäivitada turvarežiimis ja jälgige hoolikalt, kas probleem ikka juhtub. Kui probleem peaks juhtuma ka turvarežiimis, võib osutuda vajalikuks tehase lähtestamine. Vastasel juhul peate lihtsalt leidma selle probleemi tekitava rakenduse ja desinstallima.
Galaxy S5 näitab värskenduse installimise katkestamise viga
Probleem: Tere, mul on probleeme Galaxy S5 värskendustega. Ma viisin selle ATT poodi ja nad pole kindlad, milles probleem oli. Kui proovin uut värskendust installida, ütleb see mulle, et värskendus katkestati. See läbib kõik, isegi taaskäivitub ja siis ei lõpeta. mõtteid? Salvestusruumi on palju, nii et see ei tohiks olla probleem. Mul on telefon olnud ainult 3 kuud ja ma pole seda kunagi värskendanud. Aitäh, Shannon.
Seotud probleem: Minu kasupojal on uus Galaxy S5. Telefon ütles talle pidevalt, et tal on värskendus ja kui ta proovis värskendust alla laadida ja installida, laadis telefon värskenduse alla, kuid ei installinud seda. Sain just temalt telefonikõne, milles öeldi, et tema telefon lihtsalt lülitati välja ja taaskäivitati ning kui see uuesti sisse tuli, oli tal kõik kontaktid kadunud. Kas teil on ettepanekuid? - Angela
Lahendus: Tere, Shannon. See probleem tulenes asjaolust, et AT&T võimaldab ainult kasutajatel 24 tunni jooksul värskendusi alla laadida ja installida. Määrake lihtsalt kuupäev edasi (päev) ja proovige värskendus uuesti alla laadida. Kui juhtub sama asi, tühjendage allalaadimishalduri vahemälu ja andmed ning proovige uuesti. See peaks seda tegema.
Tere Angela, ilmselgelt võis protsess tema telefonist mõned andmed kustutada. Me ei tea, kas telefon ikka lülitub sisse või käivitub, kuid laseme tal proovida telefoni turvarežiimis käivitada ja kui see saab edukalt käivituda, laske tal kõik oma andmed varundada. Pärast seda laske tal telefoni taaskäivitada taasterežiimis ja tehke sealt tehase lähtestamine. Kui pärast tehaseseadete taastamist on värskendusteatis endiselt olemas, paluge tal enne kõigi rakenduste uuesti installimist värskendus alla laadida.
Galaxy S5 muutub liiga kuumaks
Probleem: Mul on probleem, millest tahtsin teile teatada, ja sellel on väga drastiline põhjus. Selle põhjuseks on asjaolu, et seda juhtub kogu aeg ja kui see tühjeneb, tühjeneb mu aku ja mõnikord läheb see nii halvaks, et see hakkab mu pöialt põletama. Ma pole veel leidnud viisi, kuidas seda parandada. Kuigi ma pole kunagi saanud ülekuumenemise hoiatust ega hoiatust, mis ütleks mulle, et mu telefon on kuum. Minu S5 muutub kuumaks ja kuumaks ning see tühjendab akut ja paneb mind muretsema, kas see purustab minu SD-kaardi või muudab SD-kaardi halvemaks kui see juba on (minu SD-kaart on samsung 32gb ja alati, kui taaskäivitan oma telefoni, see näitab minu SD-kaart on kahjustatud ja ma pean selle uuesti vormindama) ja see paneb mind muretsema, et see läheb ise põlema ja ei tööta enam kunagi. Ostsin selle lihtsalt veidi vähem kui aasta tagasi AT&T-st. Loodan, et saate aidata mind ja tohutult palju teisi inimesi, kes seda probleemi kogevad. Loodan, et suudate sellele vastata, aga kui ei. Täname, et leidsite selle lugemiseks aega. - Dacota
Tõrkeotsing: Tere, Dacota! Kui näete alati, et microSD-kaart on kahjustatud, on telefonil probleeme selle lugemisega ja on tõenäoline, et see muutub liiga kuumaks. Soovitan kõigepealt eemaldada microSD-kaart ja jälgida telefoni tähelepanelikult, et teada saada, kas see ikka kuumaks läheb. Kui jah, käivitage see turvarežiimis ja jälgige uuesti ning juhul, kui probleem püsib ka selles olekus, võib protsessor olla alati hüperdraivis ja see põhjustab telefoni ülekuumenemise. Kuna me ei tea kindlalt, milline funktsioon, rakendus või teenus selle probleemi põhjustab, varundage oma andmed ja tehke lihtsalt tehase lähtestamine. Kui probleem lahendati siis, kui eemaldasite microSD-kaardi, on aeg uus osta.
Suhelge meiega
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Androidi, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei võta teie e-kirjade eest ühtegi senti. Saatke meile igal ajal [e-posti aadressiga kaitstud] e-kiri. Me loeme kõiki e-kirju, kuid ei saa vastust tagada.
