Tere tulemast meie tõrkeotsingusarja teise ossa, kus meie eesmärk on aidata meie lugejatele, kellele #Samsung #Galaxy # S5 kuulub, lahendada mõned probleemid, mis neil telefoniga võivad tekkida. Täna tegeleme sellega, et Galaxy S5 ei saa tekstsõnumeid saata premium-telefoninumbritele ja muudele seotud probleemidele. Sel juhul juhtub see, et telefon saab vastu võtta premium-numbritelt (need 4, 5 või 6-kohalised telefoninumbrid) tekstsõnumeid, kuid ei saa ühele teksti saata. Me käsitleme nii seda probleemi kui ka muid meile saadetud tekstsõnumite probleeme.

S5 ei saa tekstsõnumit premium-telefoninumbritele saata

Probleem:Saan tekstsõnumeid osalistelt telefoninumbritelt ja ma ei saa vastata. Samuti ei saa ma osalistele telefoninumbritele saata. Näiteks on mul tekstsõnum numbritelt 883773 või 90421, kus palutakse mul kinnitada kohtumine, vastates Y-ga jah või N-ga ei. Vastan ja saan halli "nurjunud" sõnumi koos! punkt pärast seda. Kui soovin mingil põhjusel osalisele telefoninumbrile teksti algatada, saan ka tõrke. Kas on mõni seade, mille pean sisse või välja lülitama? See võimalus oli saadaval minu iPhone 5-s, kuid ma ei tea, kuidas seda oma Samsung Galaxy S5 Android-telefonis lahendada.

Lahendus: Selle probleemi saab tavaliselt lahendada, kui muudate seadet tekstisõnumirakenduses. Sõnumirakendus võib praegu blokeerida võimaluse saata tekstsõnumeid premium-numbritele, et vältida teie kontol volitamata tasusid. Kuid saate seda muuta, järgides allpool loetletud samme.

• Avage Seaded - Veel - Rakendushaldur - vahekaart Kõik - Sõnumid
• Kerige jaotiseni Õigused ja seejärel sätte Saada esmaklassilisi SMS-e.
• Saate selle sätte muuta väärtuseks „Küsi” või „Luba alati”.

Kui see on tehtud, saate nüüd premium-numbritele tekstsõnumeid saata.

Juhul, kui probleem esineb endiselt, peate kontrollima, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi. Käivitage telefon turvarežiimis ja proovige siis saata sõnum 5- või 6-kohalisele numbrile. Kui see saadetakse välja, võib teie telefoni olla installitud rakendus, mis probleemi põhjustab. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

S5 tekstsõnumit ei edastata

Probleem: Kirjutan sageli oma perega ja meil kõigil on Samsung Galaxy 5. Näitan vahepeal teksti saadetuna, kuid seda ei edastata vastuvõtjale / adressaadile. See võib olla üks-ühele tekst või mitmele adressaadile. Olen proovinud asju, mida olen erinevatelt tahvlitelt lugenud, näiteks vahemälu tühjendamine, taaskäivitamine, aku tõmbamine jne. Olen avatud kõikidele ettepanekutele. BTW, ATT-st polnud palju abi, kui mulle lihtsalt öelda, et "mõnikord juhtub".

Seotud probleem: Minu telefon suudab tekste saata ja tekste vastu võtta, kuid on aeg, mil ma ei saa kõiki tekste kätte, näiteks kirjutasin sõbrale ja nad vastasid, siis ma vastasin ja ootasin nende vastust tagasi ja ei saanud seda kunagi ning nad näitasid, et nad saatsid seda. Pole kindel, kuidas seda parandada

Lahendus: Kuna tegemist on katkendliku probleemiga, võtab täpsema põhjuse väljaselgitamine aega. Allpool on loetletud tõrkeotsingu toimingud, mis tuleb selle konkreetse probleemi korral teha.

• Kontrollige, kas probleem põhjustab võrk. Kas probleem ilmneb ainult siis, kui saadate sõnumit kindlas kohas? Selles piirkonnas ei pruugi võrgu signaal olla hea, mis omakorda põhjustab selle probleemi.
• Kontrollige, kas probleemi põhjustab teie telefoni installitud rakendus. Selleks käivitage telefon lihtsalt turvarežiimis ja jälgige, kas probleem ilmneb selles režiimis. Kui see nii ei ole, võib probleemi põhjustada kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Proovige tühjendada tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui probleem ilmneb ka pärast ülaltoodud toimingute tegemist, peaksite proovima hankida asendus-SIM, et kontrollida, kas SIM-kaart põhjustab probleemi.

S5 ei saa MMS-i vastu võtta
Probleem: Olen lugenud läbi mitu probleemi lahendust, kuid veel ükski ei lahenda minu probleemi. Mul on Samsung S5, Verizoni telefon lukustamata ja seda kasutatakse ATT-s. Ma ei saa MMS-i saata / vastu võtta. Minu 4G ei sütti olekuribal, seega pole ma kindel, kuidas see andmetega ühendust luua. Menüüs Seaded> Andmekasutus kontrollitakse mobiilandmeid. Olen kuulnud, et peate fotode saatmiseks wifi välja lülitama ?? Kas see on tõsi? Seaded on praegu järgmised: Nimi: ATT-telefon APN: telefoni puhverserver: pole määratud Port: pole määratud Kasutajanimi: pole määratud Parool: pole määratud Server: pole määratud MMSC: https://mmsc.mobile.att.net MMM-puhverserver: puhverserver. mobile.att.net MMM-port: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Tüüp: vaikimisi, mms, supl, hipri APN-protokoll: IPv4 Kandja: täpsustamata Mobiilne virtuaalne võrk: Puudub

Lahendus: MMS-ide saatmine ja vastuvõtmine nõuab aktiivset mobiilse andmeside tellimist. Kuna teie telefon ei saa andmesignaali ja näib, et teie telefon kasutab juba õigeid APN-i seadeid, soovitan teil proovida oma telefoni erinevate võrgurežiimide vahel vahetada ja kontrollida, milline neist võimaldab MMS-i saatmist ja vastuvõtmist.

• Puudutage valikut Seaded
• Puudutage valikut Rohkem võrke
• Puudutage valikut Mobiilivõrgud
• Puudutage valikut Võrgurežiim
• Proovige mõnda järgmistest globaalsetest, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

S5 ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta

Probleem: Minu telefon on Samsung Galaxy S5. Paari päeva taguse seisuga ei saa ma helistada ega sissetulevaid kõnesid vastu võtta.Helistades näen, et number on valitud ja niipea, kui number on ühendatud, heliseb telefon vaid korra ja katkeb ning sama juhtub sissetulevate kõnedega kohe, kui vajutan vastamisnuppu, kõne katkestatakse. Palun andke nõu, mida ma pean tegema, et telefon uuesti tööle saaks. Saan e-kirju, tekstsõnumeid ja pääsen Internetti.

Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks tehke allpool loetletud tõrkeotsingu toimingud. Kontrollige, kas probleem ilmneb ka pärast toimingu sooritamist, seejärel minge järgmise sammu juurde, kui see ikka juhtub.

• Kui teil on saadaval aktiivne kõnetellimus, pöörduge oma operaatori poole.
• Lülitage telefon välja ja eemaldage SIM-kaart. Oodake minut, sisestage SIM-kaart uuesti ja lülitage telefon sisse.
• Proovige kontrollida, kas saate turvarežiimis telefoni käivitamise ajal helistada. Kui saate, võib probleemi põhjustada teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

S5 hädaabikõnede viga

Probleem:Samsung Galaxy s5-s ei saa ma telefoniga helistada. Seal öeldakse ainult hädaabikõned. See on AT&T telefoni sirgjooneline SIM-kaart, mis on lukust avatud. Kas see ei pruugi probleemideta töötada, andke mulle teada, kas selle lahendamiseks on vaja midagi teha

Lahendus: Kui ekraanile ilmub hädaabikõnede tõrge, tähendab see, et telefon ei saa võrguga suhelda. Allpool on loetletud tõrkeotsingu toimingud, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema.

• Kui teie konto on aktiivne, pöörduge oma operaatori poole.
• Kontrollige, kas SIM-kaart on telefoni õigesti sisestatud.
• Kontrollige, kas teie SIM-kaart töötab teises telefonis.
• Taaskäivitage telefon.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite oma telefoni teeninduskeskusesse tooma ja laskma selle kontrollida.

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.