Sisu
11. Kui saate, tühjendage kõik esimese kliendi andmed, mida proovisite kasutada, sundige rakendus peatama, taaskäivitage telefon ja seejärel seadistage oma konto uuesti. Kui probleem püsib, proovige rakendusele värskendust leida, kui see on olemas.
12. Kui kõik muu ebaõnnestub, varundage kõik oma seadmes olevad andmed ja lähtestage selle tehaseseaded. Või võite jätkata teise äsja alla laaditud e-posti kliendi kasutamist.
Ettevõtte e-posti kontode tõrkeotsing
Ettevõtte meilide tõrkeotsing on veidi keeruline, arvestades, et teil ei pruugi olla otsest juurdepääsu oma konto seadetele ega muule vajalikule teabele. Sellele vaatamata võib teid aidata järgnev järkjärguline juhend.
- Veenduge, et teie sisselogimismandaadid on õiged. Kui teil on kahtlusi või ei saa oma kontot muul viisil kinnitada, võite oma kasutajanime ja parooli küsida oma ettevõtte IT-osakonnast.
- Sisestage oma volitused, sealhulgas serveri seaded nii sissetulevate kui ka väljaminevate jaoks.
- Kontrollige, kas sünkroonimisfunktsioon on e-posti jaoks lubatud. Veenduge, et õiged sünkroonimisseaded on konfigureeritud.
- Kui olete juba varem e-kirjade saatmist / vastuvõtmist alustanud, võib probleemi lahendada taaskäivitamine või võite helistada IT-osakonda ja küsida, kas serveriga on praegu probleeme.
- Kui kõik muu ebaõnnestub, saate alati kõik andmed kustutada ja konto uuesti seadistada. Kuid võite kaotada oma varasemad e-kirjad, eriti kui need olid programmeeritud teie seadmesse alla laadima, jätmata koopiaid serverisse. Seega, ole ettevaatlik!
- Kui olete konto arvutisse seadistanud, proovige oma arvutiga proovisõnumit saata. See kinnitab, kas probleem on serveripoolne või telefoniga seotud.
- Seadistamiseks võite pöörduda oma IT-osakonna poole või tõrkeotsinguks oma teenusepakkuja poole.
Kas teil on telefoniga probleeme?
Rääkige neist meile, saates meile e-posti aadressi [email protected]. Lisage kindlasti võimalikult palju üksikasju, et saaksime probleemist hästi aru ja saaksime leida teile parimad lahendused. Kui saate jagada ekraanipilti või kahte, oleks see parem.
Me ei pruugi olla võimelised igale meilisõnumile vastama, kuid võite olla kindlad, et loeme neid ... jah, kõik need, isegi kui mõned näevad välja nagu rämpspost.
