Sisu

• Galaxy S10e parandamine veaga "Internet on peatatud"

Veateade „Kahjuks on Internet peatunud“, mis näib mõnd Samsung Galaxy S10e omanikku häirivat, tähendades sõna otseses mõttes, et teie seadme vaikebrauser on mingil põhjusel kokku kukkunud või töötanud. Enamasti on see lihtsalt rakenduse probleem, kuid on olukordi, kus see on lihtsalt tõsise püsivara probleemi märk või tulemus, arvestades, et Internet on püsivara sisseehitatud põhirakendus.

Ärge muretsege, sest selles postituses tutvustan teid oma Galaxy S10e tõrkeotsingul, millel on tõrge "Internet on peatunud" ja mis ilmub rakenduse avamisel. Võin teile öelda, et see pole tegelikult probleem ja kui te ei soovi sellega kohe tegeleda, on alati mõned lahendused. Jätkake lugemist, kui ma ütlen, mida peate selle vea parandamiseks või sellest vabanemiseks tegema.

Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, siis proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud suurema osa telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.

Galaxy S10e parandamine veaga "Internet on peatatud"

Esiteks, kui te ei soovi aega selle probleemi kohe lahendada, siis on veebi sirvimiseks parim asi kasutada mõnda muud brauserit. Teie Galaxy S10e-l on paar eelinstallitud brauserit. Esimene on Internet ja teine ​​Chrome. Esimene neist on muidugi Samsungi rakendus, teine ​​aga Google'i rakendus. Kui teie eesmärk on veebis sirvida, kasutage selleks Chrome'i, kui see viga teid vigu tõrjub. Kuid kui soovite oma telefoni taas sujuvalt tööle panna, siis peate tegema järgmist.

Esimene lahendus: kõigepealt tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur

Väiksemate probleemide lahendamisel, mille põhjust ei tea, on kõige parem alustada tõrkeotsingu meetodit sunnitud taaskäivitamisega. See on simuleeritud aku eemaldamine, mis värskendab teie telefoni mälu ning laadib uuesti kõik rakendused ja teenused. Kui see on püsivara probleem või on põhjustatud tõrkest, on see protseduur selle lahendatud. Seda tehakse nii:

1. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda veel.
2. Hoides helitugevuse nuppu all, vajutage ja hoidke ka toitenuppu.
3. Hoidke mõlemat klahvi koos hoides 15 sekundit või seni, kuni ekraanile ilmub Galaxy S10e logo.

Kui telefon on taaskäivitatud, sirvige rakenduse abil veebi ja vaadake, kas Internet on peatunud.

LOE KA: Pimendanud ja sisselülitamata Samsung Galaxy S10e parandamine

Teine lahendus: saate teada, kas vea põhjustas kolmanda osapoole rakendus

Internet on põhirakendus, mistõttu järeldub, et mõned kolmanda osapoole rakendused kasutavad mõnda selle teenust. Need rakendused võivad põhjustada ka teiste rakenduste krahhi ja see võib just siin juhtuda. Selle välistamiseks või selle probleemi kohta lisateabe saamiseks taaskäivitage telefon turvarežiimis, et ajutiselt keelata kõik kolmanda osapoole rakendused. Kuidas seda teha, toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse suvandid.
2. Puudutage pikalt valikut Toide välja, kuni see muutub turvarežiimiks.
3. Puudutage seadme taaskäivitamiseks turvarežiimi ikooni.
4. Kui taaskäivitamine on edukas, peaksite ekraani vasakus alanurgas nägema ohutut režiimi.

Kui telefon on turvalisse režiimi edukalt sisenenud, kasutage rakendust ja vaadake, kas Interneti avamise ajal ilmub tõrge. Kui viga kaob või ei kuvata enam selles režiimis, kinnitatakse, et see on tingitud kolmanda osapoole rakendusest. Süüdlase tuvastamiseks toimige järgmiselt.

1. Taaskäivitage telefon tavarežiimis käivitamiseks.
2. Pidage meeles installitud rakendusi umbes siis, kui telefon ise taaskäivituma hakkab.
3. Kui olete juba mõnda rakendust silmas pidanud, pühkige märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks ekraani ülaosast alla.
4. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
5. Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
6. Leidke arvatav rakendus ja puudutage seda.
7. Puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage valikut Kustuta andmed ja puudutage kinnitamiseks nuppu OK.
9. Puudutage üks kord tagasiklahvi ja seejärel käsku Desinstalli.
10. Kinnitage, et soovite rakenduse telefonist eemaldada.

Kui aga probleem jätkub ja Interneti-viga on peatunud, ilmub see ikkagi edasi, liikuge järgmise lahenduse juurde.

Kolmas lahendus: tühjendage Interneti-rakenduse vahemälu

Siinkohal peame rakenduse enda tõrkeotsingu tegema, sest vea võis põhjustada rikutud vahemälu. Igal rakendusel on oma vahemälu, mis muudab selle tõrgeteta töötamiseks. Mõnikord on vahemälu rikutud ja kui see juhtub, võib tekkida rakenduse krahh ja muid rakendusega seotud probleeme. Kõigepealt peate vahemälu kustutama, nii et see asendatakse uuega ja nii tehakse teie S10e-s:

1. Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
2. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
3. Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
4. Leidke Internet ja puudutage seda.
5. Puudutage valikut Salvestusruum.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Kui Internet on peatunud, ilmub pärast selle toimingu tegemist ikka viga, seejärel liikuge järgmise lahenduse juurde.

LOE KA: Samsung Galaxy S10e näitab pidevalt viga „Gmail on peatatud”

Neljas lahendus: lähtestage Internet

Rakenduste puhul tähendab lähtestamine nende kasutajafailide kustutamist, mis sisaldavad kasutaja seadeid ja eelistusi. Ütlematagi selge, et kui see protseduur on läbi viidud, viiakse rakendus tagasi vaikeseadetesse ja konfiguratsiooni ning kui probleem on tingitud lihtsalt rakenduse väiksest probleemist, siis see kindlasti lahendatakse. Nii toimige järgmiselt.

1. Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
2. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
3. Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
4. Leidke Internet ja puudutage seda.
5. Puudutage valikut Salvestusruum.
6. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel puudutage kinnitamiseks nuppu OK.

Pärast seda ja kui Internet on peatunud, ilmub rakenduse käivitamisel viga, siis proovige järgmist lahendust.

Viies lahendus: kustutage süsteemi vahemälu

Nii nagu rakenduste vahemälud, võib ka süsteemi vahemälu mõnikord rikutud olla ning see võib põhjustada ka rakenduste krahhi ja muid jõudlusega seotud probleeme. Enne teise menetluse juurde asumist peame selle võimaluse välistama. Seda öeldes peaksite järgmine asi süsteemi vahemälu kustutama, nii et see asendatakse uuega. Kuidas seda teha, toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
3. Kui kuvatakse Galaxy S10e logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Teie Galaxy S10e jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
5. Vajutage Hääl maha klahvi mitu korda esiletõstmiseks pühkida vahemälu partitsiooni.
6. Vajutage Võimsus valimiseks klahvi.
7. Vajutage Hääl maha esiletõstmiseks võti jah, vajutage neid Võimsus valimiseks klahvi.
8. Kui vahemälu pühkimispartitsioon on valmis, Taaskäivita süsteem nüüd on esile tõstetud.
9. Vajutage Võimsus seadme taaskäivitamiseks.

Pärast seda ja teie Galaxy S10e näitab endiselt, et Internet on vea peatanud, siis on aeg ülimaks lahenduseks.

Kuues lahendus: varundage oma failid ja lähtestage telefon

Sel hetkel on vajalik lähtestamine. Niikaua kui telefoni püsivara pole muudetud, saate selle probleemi lähtestada, lähtestades. Kuid kindlasti looge oma olulistest failidest ja andmetest koopia, kuna need kustutatakse. Pärast seda eemaldage oma Google'i ja Samsungi kontod, et teid ei lukustataks.

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
3. Kui kuvatakse Galaxy S10e logo, vabastage kõik kolm klahvi.
4. Teie Galaxy S10e jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
5. Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
6. Vajutage Võimsus nuppu.
7. Vajutage Hääl maha kuni 'Jah' on esile tõstetud.
8. Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend on teid ühel või teisel viisil aidanud. Aidake meil seda sõna levitada, jagades seda postitust oma sõpradele või inimestele, kellel võivad samuti olla sarnased probleemid. Täname lugemast!

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris. Võite külastada ka meie Youtube'i kanalit, kuna me avaldame igal nädalal kasulikke videoid.