2015. aastal välja antud #Samsung #Galaxy # Note5 on praegu viimane Note mudel, mille saate hankida kuni Note 8 järgmisel kuul ilmumiseni. Kuigi see telefon on juba 2 aastat vana, on see endiselt üks parimaid Androidi nutitelefone, mida saate hankida. Selle peamine eelis on 5,7-tolline Super AMOLED-ekraan ja S-pliiats, mis lisab seadmele rohkem funktsionaalsust. Kuigi see on kindel telefon, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy Note 5, mille SIM-kaart on seadme ja muude seotud probleemide lukustanud.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 5 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kui soovite sirvida selle sarja eelmisi osi, vaadake seda linki.

Võite meiega ühendust võtta ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodel.

Märkus 5 SIM-kaardil on seade lukustatud

Probleem: Mul on pidevalt ilmumas teade, mis ütleb: „Sims on lukus. Lülitage seade toite sisse ja kui probleem püsib, pöörduge klienditeeninduse poole. " Olen teinud mõlemat ja ka klienditeenindus ei tea tegelikult, mis sellega toimub. Nad said mulle öelda vaid seda, et mul võib vaja minna uut sim-kaarti. Telefon on ainult nagu poolteist kuni kaks kuud vana.

Lahendus: Kõigepealt peate selles väljaandes veenduma, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui teie telefon töötab juba uusima tarkvaraversiooniga ja probleem püsib, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Lülitab telefoni lennukirežiimi sisse.
• Taaskäivitage telefon.
• Lülitage telefon välja ja eemaldage SIM-kaart telefonist. Kontrollige, kas SIM-kaardil pole nähtavaid kahjustusi. Sisestage SIM-kaart uuesti, seejärel lülitage telefon sisse.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.
• Proovige oma telefonis kasutada mõnda muud SIM-kaarti.

Juhul kui ülaltoodud toimingud ei toimi, peate selle probleemi osas pöörduma oma operaatori poole.

Märkus 5 on pärast viimast värskendamist aeglustunud

Probleem:Nutitelefoni olemasolu, täpsemalt märkus 5, tean, et peate vähemalt kord vahemälu tühjendamiseks oma telefoni kord nädalas taaskäivitama. Noh, iga kord, kui telefoni sisse lülitan, saan ekraani allservas teate, et me võime ärge täitke taotlust praegu, proovige uuesti, kui olete mobiilsidevõrgu või WiFi-võrguga ühendatud. ”Ma pole kindel, mis seda põhjustab, ja kuna uusim värskendus on minu telefon aeglustunud. Mingit nõu?

Lahendus: Teate selle kohta, et saate, põhjustab tõenäoliselt teie alla laaditud rakendus. Sel juhul peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, lubatakse töötada ainult eelinstallitud rakendustel. Kui märguannet telefoni selles režiimis ei kuvata, on tõenäoline, et selle põhjustas üks teie alla laaditud rakendustest.

Telefoni aeglustumise tõttu pärast tarkvarauuendust, mida soovite, on selle parandamiseks telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. See lähtestamine kustutab kõik vanad andmed, mida pole värskendamise ajal telefonist täielikult eemaldatud ja mis on pärast tarkvara värskendamist probleemide tekkimisel tavaliselt süüdlane.

Märkus 5 Videod on rikutud pärast teisele albumile kolimist

Probleem:tere, kasutan samsung note 5 N920C. salvestasin 20 ja 30 min videoid eraldusvõimega FHD-ga, selleks kulus 2,49 GB ja 3,76 GB. nad olid salvestatud ja töötasid, siis kolisin (mitte kopeerisin) neid albumisse ja kui see oli lõppenud, olid nad rikutud ja ei suutnud kahte videot esitada, võttes ruumi, kuid ei töötanud, öeldes, et ilmnes tundmatu viga. Kas on mingit lahendust?

Lahendus: Võite proovida oma telefoni arvutiga ühendada, seejärel liikuge arvuti failihalduri abil kausta, kus videod asuvad, ja kopeerige need arvutisse. Kui faile ei saa esitada, on need tõenäoliselt juba rikutud. Ühendage telefon arvutist lahti ja taaskäivitage. Kui videoid ei saa veel esitada, on faili taastamiseks praegu vähe võimalusi.

Märkus 5 Pro-seadistusele ei pääse juurde

Probleem: Mul on probleeme kaamera profiseadete kasutamisega. Kui ma push pro, see viib mind tagasi oma kodulehele. Palun aidake. Ilma selleta ei saa ma vajalikke pilte teha. Kõik algas pärast viimast värskendust. Ma pole kindel, millisele OS-ile seda värskendati, kuid lähtestas kõik minu telefonis.

Lahendus: Mida peaksite sel juhul kõigepealt tegema, on proovida kaamerarakenduse vahemälu ja andmed rakendushaldurist kustutada. Kui see on tehtud, proovige kontrollida, kas teil on nüüd juurdepääs pro seadetele.

Kui probleem püsib, jätkake järgmiste allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Proovige kontrollida, kas pääsete selles režiimis profiseadele juurde. Kui saate, on probleemi põhjustanud teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taasterežiimist.
• Varundage oma telefoni andmed ja tehke tehases lähtestamine.

Märkus 5 Allalaaditud helifail kõlarist esitatava e-posti kaudu

Probleem: Ettevõtte e-posti seadistamine telefonis, kuid saate ka kõneposti e-posti teel (wav-fail). Kui soovite seda kuulata, mängib see telefoni kõlari, mitte telefoni kuulari kaudu. Kas on võimalik seda lahendada? Töötundlikud kõnepostisõnumid saan VP-lt ja tegevjuhilt. See telefon on värskelt karbist väljas (kolmapäeval). Ühtegi täiendavat rakenduse mängijat pole lisatud.

Lahendus: Kui laadite helifaili e-kirjast alla ja esitate selle, on vaikekõlar, mida kasutatakse telefoni väliskõlarina. Kui te ei soovi, et teised inimesed helifaili kuuleksid, peate kasutama kõrvaklappe. Helifaili ei esitata kuularist, kuna seda kasutatakse ainult kõnede jaoks.

Märkus 5 Fotosid ei saa arvutisse alla laadida

Probleem:Tere, üritan oma fotosid oma märkusest 5 arvutisse laadida. Seal on kirjas „uusi fotosid ei leitud” ja see ei lase mul alla laadida. Kas on mingeid ettepanekuid, kuidas sellega toime tulla? Aitäh.

Lahendus: Esimene asi, milles peate veenduma, on see, et fotod on teie telefonis saadaval. Kui olete veendunud, et fotod on saadaval, peaksite oma telefoni arvutiga ühendama. Vajadusel puudutage ja hoidke olekuriba (telefoni ekraani ülaosas olev ala aja, signaali tugevuse jms abil) ja lohistage seejärel alla. Valige ikoon USB, seejärel valige Photo Transfer või File Transfer. Liikuge arvuti failihalduri abil telefoni kausta, kus fotod asuvad.