Sisu

• 1. probleem: Google Pixel ei ühendu ühegi wifi-võrguga, muusika helitugevus lülitub ise välja
• 2. probleem: Google Pixeli wifi liugur ei lülitu sisse
• 3. probleem: Google Pixeli wifi ei lülitu sisse, lülitub automaatselt välja
• Probleem 4: Google Pixeli mobiilside vastuvõtt kaob iseenesest

Oleme viimasel ajal #GooglePixeli seadme jaoks saanud mõned internetiga seotud probleemid, nii et see postitus on mõnele neist vastus. Loodetavasti leiate vastustest abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

1. probleem: Google Pixel ei ühendu ühegi wifi-võrguga, muusika helitugevus lülitub ise välja

Ma arvan, et mul on telefoniga mõned riistvaraprobleemid. Tegin kõik tõrkeotsingu toimingud ja minu probleemid pole endiselt lahendatud. Mõnikord, kui kuulan muusikat pikema aja jooksul, vähendab telefon automaatselt minu meediumite helitugevust, helinat ja äratusi. Näen seda oma ekraanil nii, nagu oleksin vajutanud helitugevuse vähendamise nuppu. Ma tõstan selle tagasi üles ja see läheb lihtsalt tagasi alla. Ei juhtu telefonikõnede ega muu ajal. Ainult siis, kui kuulate muusikat pikema aja vältel.

Samuti peamine. Minu telefon ei ühendu enam ühegi wifi-ga. Asi pole selles, et see lihtsalt ei ühendaks. See ei näe enam üldse ühtegi wifi-võrku. Kui proovin oma wifi sisse lülitada, ei jää see sisse. See läheb lihtsalt tagasi. Ja kui ma hoian sõrme wifi sisselülitamise nupul, jääb see lõpuks sisse, kuid tundub, et see otsib igavesti võrku, kuid ei tule enam kunagi midagi välja. Pole kindel, kas minu telefoni wifi-ühendus läks lahti või mis. Sellel on juhtum olnud esimesest päevast peale. Kunagi polnud ekraani lõhki ega midagi. Midagi muud kui tavaline kulumine. Pole seda kõrgetelt kohtadelt ega mujalt sellist laadi maha lasknud. - Nikko Pena

Lahendus: Tere Nikko. Mõlemad probleemid pole omavahel seotud, mistõttu võib selle põhjuseks olla üldine tarkvaraprobleem. Me ei saa mõelda ühestki konkreetsest veast, mis võiks seda tüüpi seadmetes selliseid probleeme tekitada.

Käivitage turvarežiim

Siinkohal võib see olla ükskõik milline. See võib olla halb rakendus või operatsioonisüsteem, nii et kõigepealt peaksite vaatama, kuidas telefon turvarežiimis töötab. Turvarežiimis saate kasutada ainult neid rakendusi, mis algselt telefoniga kaasas olid. Kolmandate osapoolte rakendused blokeeritakse selles režiimis, nii et kui mõlemat probleemi ei esine, võite kihla vedada, et süüdi on mõni teie kolmanda osapoole rakendus.

Google Pixeli taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

Kui teie seade on sisse lülitatud:

1. Hoidke seadme toitenuppu all.
2. Puudutage ekraanil pikalt toide.
3. Teie seade käivitub turvarežiimis. Ekraani allosas näete valikut „Turvarežiim”.

Kui teie seade on välja lülitatud:

1. Vajutage seadme toitenuppu.
2. Kui Google'i logo kuvatakse ekraanil, vajutage animatsiooni alustamisel seadme helitugevuse vähendamise nuppu ja hoidke seda all. Hoidke seda seni, kuni animatsioon lõpeb ja seade käivitub turvarežiimis.
3. Ekraani allosas näete valikut „Turvarežiim”.

Telefoni tavarežiimi taaskäivitamiseks toimige lihtsalt järgmiselt.

1. Hoidke paar sekundit toitenuppu all.
2. Toksake ekraanil Restart Restart. Kui te ei näe valikut Taaskäivitamine, hoidke toitenuppu umbes 30 sekundit all, kuni seade taaskäivitub.

Lähtestage oma Google Pixel tehaseseadetele

Kui probleemid ei kao, kui teie seade on turvarežiimis, soovitame teil lähtestada tehases tehasele, et saaksite toimivuse võrdlusuuringu, millest saate oma seadme tööpõhimõtte põhjal lähtuda. Tehase lähtestamine taastab, nagu nimigi ütleb, kõigi tarkvaraseadete teadaolevad ja töötavad vaikesätted. See kõrvaldab ka kõik aja jooksul välja arenenud võimalikud tarkvara- ja rakendusvead. See protseduur vormindab ümber ka teie sisemise mäluseadme, nii et kaotate kõik kohandused ja muud süsteemivälised andmed. Enne selle tegemist looge kindlasti oma fotode, videote jms varukoopia.

Vältimaks end 24 tunni jooksul pärast tehaseseadete lähtestamist Android-seadme kaitse tõttu, teadke kindlasti telefonis olevat Google'i e-posti aadressi ja parooli. Kui te ei saa oma mälu usaldada, kirjutage need paberile ja veenduge, et testiksite, kas need töötavad teie telefoni või arvuti brauseris.

Kui olete valmis, järgige Google Pixeli tehaseseadetele lähtestamiseks neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke all klahvi Võimsus ja Hääl maha nuppe, kuni kuvatakse laadimisrežiim, seejärel vabastage.
3. Valige taasterežiim. Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks toitenuppu. Seade vilgutab Google'i avakuva hetkeks ja taaskäivitub seejärel taasterežiimis.
4. Kui esitatakse katkise Androidi pilt koos Käsku pole ekraanile prinditud, vajutage ja hoidke nuppu Võimsus nuppu. Vajutage Helitugevuse suurendamine üks kord. Seejärel vabastage Võimsus nuppu.
5. Valige Androidi taastekuval Andmete kustutamine / tehase lähtestamine.
6. Valige Jah. Tehase andmete lähtestamise protsessi lõpuleviimiseks lubage mitu minutit.
7. Valige Süsteemi taaskäivitamine kohe. Tehase andmete lähtestamise ja taaskäivitamise protsesside lõpuleviimiseks lubage mitu minutit.
8. Seadistage oma telefon uuesti, kuid ÄRGE installige veel ühtegi rakendust.

Nüüd, kui olete telefoni tehaseseadetele lähtestanud, kontrollige, kas probleemid on endiselt olemas. Eeldame, et nad on sel hetkel kadunud, kuna telefon töötab nüüd täielikult valideeritud operatsioonisüsteemi versiooniga. Praegu on ainult võimalused.

• Kui probleemid on kadunud:

jätkake rakenduste installimist. Kui probleemid taastuvad pärast rakenduste installimist, peab üks neist olema problemaatiline. Desinstallige rakendused ükshaaval, kuni olete selle põhjustanud.

• Kui probleemid jäävad lahendamata:

mis võib viidata sellele, et võib olla a riistvaraprobleem. Telefoni saatmiseks võtke ühendust Google'iga.

2. probleem: Google Pixeli wifi liugur ei lülitu sisse

Tere. Minu lülitus- / slaidilüliti wifi väljalülitamiseks sisse ei tööta. See jääb jätkuvalt välja. Kas saaksite palun pakkuda oma teadmisi lahenduse leidmiseks? Kõik aitab. Aitäh. - Fitri

Lahendus: Tere, Fitri. Me käsitlesime selles postituses mõningaid wifi-ga seotud probleeme eelmise aasta lõpus. Kontrollige kindlasti meie soovitusi teistele kasutajatele ja vaadake, kas miski võib teid aidata. Oleme alates eelmisest aastast jälginud palju wifi-probleeme Google Pixeli seadmetes ja tehase lähtestamine parandas paljusid neist. Kui te pole seda proovinud, tehke see kindlasti kohe. Kuidas seda teha, vaadake ülaltoodud samme.

3. probleem: Google Pixeli wifi ei lülitu sisse, lülitub automaatselt välja

Nii et minu telefonil on see probleem olnud juba kuid ja ma ei leidnud lahendust, nii et tulin teile e-kirjaga saatma. Esimeses etapis ei lülitunud mu telefoni WiFi lihtsalt sisse ja lülituks automaatselt välja. See probleem on hiljuti pärast pikka aega ootamist lahendatud ja üles on kerkinud uus probleem, see on see, et ma saan kõik WiFi-d salvestada juhusliku parooli sisestamisega, kuid kui sisestan oma WiFi-i õige parooli, ei saaks see ühendust luua ja ütleks, et ühendamine ... siis lõpetage ja alustage. Selle parandamiseks on arvasin, et see pole kolmanda osapoole rakendus ja olen ka tehases lähtestanud, probleem jätkub. Mida ma siis teen? - Aman Patel

Lahendus: Tere Aman. Nagu me eespool Nikko kohta ütleme, peab Google Pixeli wifi-probleemil, mida ei saa lahendada rakenduste desinstallimise või tehase lähtestamise abil, põhjuseks olla riistvara. See tähendab, et rikke tuvastamiseks tuleb läbi viia põhjalikum riistvara diagnostika. Kahjuks ei saa seda tüüpi diagnostikat teha kaugjuhtimise teel ega tarkvara kaudu. Peate laskma väljaõppinud tehnikul seadet füüsiliselt kontrollida.

Probleem 4: Google Pixeli mobiilside vastuvõtt kaob iseenesest

Tere, mul on probleem oma Google Pixeliga. Minu pakkuja on MetroPCS ja mul pole seda probleemi seni olnud. Nagu tavaliselt, ärkan igal hommikul, et kontrollida oma telefoni, kas mul pole sõnumeid. Lülitan selle sisse ja kõik näib korras, andmed on korras, kõik töötab. Siis umbes minuti pärast kaob minu raku vastuvõtt lihtsalt ära. Ühel sekundil olen 4G LTE-ga ühendatud, vastuvõtt puudub.

Olen proovinud telefoni pehmet lähtestamist, samuti SIM-kaardi kontrollimist ja tundub, et ma ei leia probleemi lahendust. Kui saaksite aidata võimalikult kiiresti, oleksin seda väga tänulik. - Jarrett

Lahendus: Tere, Jarrett. Teie probleem võib olla tingitud seadmest endast leitud veast või millestki, mida te ei saa kontrollida, näiteks teie võrgu probleem. Kui see on seadmeprobleem, võib aidata tarkvara tavapärane tõrkeotsing, näiteks taaskäivitamine turvarežiimis ja tehase lähtestamine.

Lihtsaim viis võrguprobleemi tuvastamiseks on sisestada SIM-kaart teise metroPCS-telefoni. Eeldame muidugi, et teil on GSM-seade. Kui kasutate CDMA telefoni, pöörduge kohe oma operaatori poole ja laske neil tuvastada, kus probleem peitub. Võimalik, et teie piirkonnas on probleem teatud aja jooksul teie piirkonnas, nii et nendega rääkimine on hädavajalik.

Kui kahtlustate, et probleem on telefonis endas, kaaluge enne metroPCS-i helistamist tehase lähtestamist. Seadme tehaseseadetele lähtestamiseks vaadake ülaltoodud samme.